Искате ли да обжалвате забрана на Pokémon GO? Ние ще ви преведем през процеса.
Можете лесно да потънете стотици или дори хиляди часове в Pokémon GO, така че забраняването на акаунта ви и загубата на цялата ви колекция от Pokémon определено би било голям шок. Има много причини, поради които акаунтът ви в Pokémon GO може да бъде забранен, но за щастие, има начин да обжалвате забраната си и да се опитате да си върнете акаунта.
Как да разбера дали акаунтът ми в Pokémon GO е бил забранен?
Не изпадайте в паника! Ако просто виждате общо съобщение за грешка, когато се опитвате да влезете в акаунта си в Pokémon GO, най-вероятно сте просто изпитвате някои технически затруднения и вашият акаунт ще продължи да ви чака, ако се опитате да влезете отново по късно.
Грешки като Грешката „GPS сигналът не е намерен“ на Pokémon GO може да бъде коригирана, но други системни грешки може да изискват да изчакате известно време, докато бъдат отстранени от страна на Niantic.
Ако акаунтът ви е бил забранен, ще разберете веднага, когато се опитате да влезете в акаунта си и вижте следното съобщение: „Вашият акаунт е спрян/прекратен поради нарушаване на Условията на Обслужване".
Защо акаунтът ми в Pokémon GO е забранен?
Ако вашият акаунт бъде забранен, няма да получите конкретна причина, но това може да е резултат от нарушаване на която и да е част от Условия за ползване на Niantic. Внимателното прочитане на целия документ е много важно, когато започнете да играете и дори след това, ако някога почувствате, че трябва да освежите правилата и изискванията.
Повечето от разпоредбите в Общите условия са много ясни и нито една от тях не е несправедлива. Niantic се стреми да насърчи справедлива и забавна среда за игри за всеки, който играе, и не толерира какъвто и да е вид тормоз или малтретиране.
Има и стриктна политика за забрана на измама, която включва неща като злоупотреба с проблеми във ваша полза, използване на ботове, създаване на множество акаунти и използване на емулатори. Много покемони в Pokémon GO са заключени по региони, което означава, че могат да бъдат намерени само на определени места.
Това прави събирането на всеки покемон много по-голямо предизвикателство, тъй като пътуването до всяка страна по света само за да хванете нейните регионални покемони не е реалистична цел за никого. Въпреки че можете да промените местоположението си, за да подмамите играта, това също е форма на измама и е една от най-честите причини хората да бъдат баннати.
Как да подам обжалване за забрана в Pokémon GO?
Ако смятате, че акаунтът ви е бил забранен несправедливо и искате да опитате да си го върнете, можете да го направите, като подадете жалба за забрана. Това трябва да стане онлайн чрез уебсайта на Niantic и включва попълване на формуляр.
- За да започнете, насочете се към това Страница на Помощния център на Pokémon GO и натиснете Изпратете жалба за забрана.
- След това ще трябва да въведете вашето име и имейл адрес, така че някой да може да се свърже с вас, ако е необходимо, относно вашето обжалване. Натиснете Следващия.
- Въведете имейл адреса, който използвате за влизане в Pokémon GO, името на вашия треньор и подробно изявление, обясняващо защо смятате, че трябва да си върнете акаунта. След като това стане, натиснете Изпращане.
Изявлението, което давате на Niantic, за да пледира по вашия случай, е много важно за резултатите от вашето обжалване. Niantic има стриктна политика за забрана на тормоз и измама, така че ако има доказателства, че правите някое от тези неща, възстановяването на акаунта ви може да се окаже доста трудно.
Niantic също има правило за три предупреждения, преди акаунтът ви да бъде забранен, което означава, че ще имате много възможности да играете по правилата. Когато пишете жалбата си, не забравяйте да включите всички доказателства, които може да имате в подкрепа на вашия случай, и не забравяйте да останете учтиви и уважителни.
Ако имате последния си шанс и акаунтът ви все още е изложен на риск от забрана, помислете прехвърляне на някои от най-ценните ви покемони от Pokémon GO в Pokémon Home, за да не ги загубите завинаги.
Върнете се към хващането на тези покемони възможно най-скоро
Загубата на достъп до акаунта ви в Pokémon GO и всичките ви ценни Pocket Monsters може да бъде пагубна, особено ако Pokémon GO е любимата ви игра. Но понякога се случват грешки и ако по някаква причина смятате, че вашето прекратяване или спиране е несправедливо, подаването на жалба за забрана може да е всичко, от което се нуждаете, за да оправите нещата.
Правилата и условията са налице, за да гарантират, че Pokémon GO е страхотна среда за всички. Най-добрият начин да спасите акаунта си от прекратяване е да не ви забранят на първо място. Ако някога получите предупреждения, опитайте се да спрете всички действия, които могат да доведат до забрана на акаунта ви, за да можете вие и всички останали да продължите да се наслаждавате на Pokémon GO.
