Вече не става въпрос само за телефони. Всеки производител на Android вече иска таблети, слушалки, часовници и други като част от своята хардуерна екосистема.
Ако погледнете много от най-големите производители на Android, ще забележите, че повечето, ако не всички, се опитват да ви продадат нещо повече от смартфон. Повечето вече могат да ви предложат слушалки, лаптоп, смарт часовник и таблет, всички с еднакъв дизайн, качество на изработка и брандиране, за да отговарят на вашето мобилно устройство.
Тази тенденция е все по-често срещана, от популярни имена като Samsung и OnePlus до нови или предстоящи марки като Realme и Nothing. Ако някога сте се чудили защо всеки производител на Android изгражда екосистема, попаднали сте на правилното място.
1. За да създадете безпроблемно потребителско изживяване в различните продукти
Един от основните причини, поради които екосистемата на Apple е привлекателна е безпроблемната интеграция между устройства и услуги. За начало споделянето на файлове между различни джаджи на Apple е лесно благодарение на AirDrop.
Въпреки това Continuity е crème de la crème на екосистемата на Apple. С него можете да споделяте съдържание от едно устройство на Apple към екрана на Mac, незабавно да отключвате своя Mac с Apple Watch, използвайте iPhone като уеб камера за Mac, копирайте съдържание на едно устройство и го поставете на друго, незабавно изберете откъде сте спрели, когато превключвате от едно устройство на друго и много други.
с Фрагментираната природа на Android имайки предвид, постигането на такава хармонична интеграция без изграждане на екосистема е трудно. Ето защо е в интерес на компаниите за Android да поемат инициативата сами, за да се опитат да постигнат същото, като създадат екосистема от продукти, които работят заедно безпроблемно.
2. За насърчаване на лоялността на клиентите
Изграждането на екосистема е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, но компаниите знаят, че има предимства. Един от тях е, че помага за насърчаване на лоялността на клиентите чрез заключване. Ако приемем, че купувате няколко устройства от Samsung, като смартфон Galaxy S23 Ultra, слушалки Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Смарт часовник Watch5 и таблет от серията Galaxy Tab S8, ще бъде по-малко вероятно да превключите устройствата с други компания.
Това може да се дължи на свързаните с превключването проблеми. Много по-лесно е да останете в екосистемата на Samsung. Екосистемите също така позволяват на компаниите да създават уникални преживявания за своите устройства, които спомагат за повишаване на удовлетвореността на клиентите и на свой ред намаляват шансовете за смяна.
Чрез това компаниите правят клиентите по-лоялни към тяхната марка. Разбира се, Известно е, че клиентите на Apple са най-лоялните.
3. За да генерирате повече приходи
Чрез кръстосани продажби компаниите с Android могат да правят повече пари, като насърчават клиентите да купуват свързани или допълващи артикули.
Освен това една компания има потенциала да увеличи приходите си, като просто продава повече продукти и услуги за своята съществуваща клиентска база, без да поема допълнителни разходи за привличане на нови клиенти.
Екосистемите също работят в полза на компанията, тъй като клиент, който притежава смартфон от определен Производителят на Android може да бъде по-склонен да закупува аксесоари като слушалки и смарт часовници от същата марка.
4. За конкурентно предимство
Като има екосистема, една компания може да предложи по-рационализирано потребителско изживяване, което й дава предимство пред конкуренцията. Ако пазарувате смарт часовник, бихте искали да знаете дали той ще работи безупречно със съществуващото ви устройство или устройства. Един от начините да направите това е като проверите неговите спецификации, но те често не разказват цялата история.
Най-лесният избор е да закупите от същата марка, която вече познавате и на която се доверявате, което трябва да гарантира, че ще получите хармонично изживяване.
Изграждането на екосистеми ще помогне за по-добро изживяване с Android
Природата на Android с отворен код е невероятна, но идва с фрагментация. Това доведе до разнообразно изживяване в зависимост от това от коя марка купувате своя смартфон. Въпреки че не е най-добрият начин, най-лесният метод за компаниите да постигнат безпроблемно изживяване, подобно на екосистемата на Apple, е като изградят свои собствени.
Различни компании вече го правят, включително Samsung, Google, OnePlus, Xiaomi, Motorola и много други.