Вашият Mac изтегля ли се по-бавно, отколкото трябва? Може би това голямо изтегляне на файл изглежда е спряло. Или може би поточно съдържанието се буферира за по-дълго от нормалното.
Каквито и да са симптомите, ниската скорост на изтегляне може да повлияе негативно на всеки аспект от използването на интернет. За щастие, където има причина, има и лечение.
Следването на правилните стъпки за отстраняване на неизправности може ефективно да изолира проблема и да възстанови скоростта на връзката ви. Така че, нека обсъдим как да отстраним бавните изтегляния на Mac.
1. Отстраняване на неизправности в мрежата
Вашата мрежа е първият възможен виновник, който трябва или да потвърдите, или да изключите, когато се занимавате с бавни скорости на изтегляне. Ако вашата Wi-Fi или интернет връзка причинява проблема, няма смисъл да губите време за отстраняване на неизправности на вашия Mac.
Можете да изолирате и отстраните проблем с мрежата, като следвате тези стъпки:
- Рестартирайте вашия рутер: Препоръчваме първо тази стъпка за всякакви проблеми, свързани с мрежата. Понякога решението наистина е толкова просто.
- Проверете дали други устройства в мрежата имат същия проблем: Ако е така, проблемът може да е в самата мрежа.
- Тествайте своя Mac в друга мрежа: Тестването на вашия Mac в друга работеща мрежа е чудесен начин да изолирате допълнително проблема. Ако нямате друга Wi-Fi мрежа наблизо, можете да използвате личната гореща точка на телефона си.
Ако вашият Mac все още се изтегля бавно в друга известна мрежа, проблемът вероятно е във вашето устройство, а не в самата мрежа. В този случай трябва да преминете към трета стъпка от това ръководство за отстраняване на неизправности: затворете ненужните приложения и раздели.
2. Изключете Други устройства
Ако се извършват бавни изтегляния само в една конкретна мрежа, проблемът може да е в други устройства, които претоварват честотната лента. Например, ако съквартирант или член на семейството изтегля голям файл на своя компютър, това ще повлияе на скоростта на всички останали в мрежата.
Можете да определите дали друго устройство причинява бавни скорости на изтегляне, като изпълните следните стъпки:
- Изключете всички други устройства – компютри, телефони, таблети, всичко – от мрежата: Можете да направите това, като ги поставите в самолетен режим или ги изключите.
- Тествайте скоростта на изтегляне на вашия Mac: Ако проблемът е отстранен, можете да добавяте устройства обратно към мрежата едно по едно, за да идентифицирате виновника и да отстраните допълнително проблема. Можете да използвате a безплатен уебсайт за тестване на скоростта за да тествате връзката си.
Ако проблемът продължава само със свързан Mac, ще трябва да го направите отстранете допълнително неизправностите на Wi-Fi връзката.
3. Затворете ненужните приложения и раздели
След като изключите проблем с мрежата, можете да преминете към отстраняване на неизправности на вашия Mac. Ако не сте рестартирали устройството си след възникването на проблема, първо трябва да опитате това. Понякога е достатъчно просто рестартиране, за да се реши проблемът.
Следващата стъпка е да затворете всички ненужни приложения на вашия Mac и всички отворени раздели във вашия браузър. Отворените приложения трябва да се показват в Dock с индикаторна точка под тях.
Когато става въпрос за отворени раздели, повечето браузъри показват х можете да щракнете, за да затворите всички, които не ви трябват. В Safari може да се наложи да задържите курсора на мишката над самия раздел, за да разкриете х.
Ако някакви приложения или раздели са влияли на скоростта на изтегляне, затварянето им трябва да разреши проблема.
4. Опитайте с друг браузър
Ако сте изключили приложения и раздели, вашият браузър може да е отговорен за бавното изтегляне. Проблемът може да е в самото приложение или разширение може да причинява проблеми.
Най-добрият начин да изолирате проблема е да опитате друг браузър. Ако използвате приложение на трета страна, можете да тествате с вградения браузър Safari на Apple. Ако обаче вече сте в Safari, можете да тествате с алтернативен Mac браузър.
Ако проблемът не се появи в друг браузър, можете или да превключите към това приложение в дългосрочен план, или да отстраните проблема с оригиналното приложение. Ако обаче проблемът продължава, ще трябва да изолирате допълнително.
5. Използвайте монитор на активността, за да идентифицирате приложения, използващи висока честотна лента
Мониторът на активността служи като отличен инструмент за изолация, когато приложение или фонов процес се държи неправилно на вашия Mac.
Можете да следвате тези стъпки, за да проверите използването на честотната лента в Activity Monitor:
- Спрете всички текущи изтегляния.
- Стартирайте Монитор на дейността (намира се в /Applications/Utilities) и изберете Раздел Мрежа.
- Щракнете върху Rcvd байтове етикет, така че стрелката да сочи надолу. Сега процесите трябва да бъдат изброени по реда на това, което получава най-много данни.
- Проверете кой процес е най-отгоре и вижте дали непрекъснато получава голямо количество данни.
Ако идентифицирате фалшив процес или приложение, ще трябва да отстраните този софтуер допълнително. Като цяло можете да разгледате премахването, ако не е необходимо, или да следвате съвета на разработчика.
Може също да искате да опитате зареждане на вашия Mac в безопасен режим, което ще спре стартирането на приложения и процеси на трети страни при стартиране.
Какво ще стане, ако вашият Mac все още се изтегля бавно?
В повечето случаи обсъжданите стъпки за отстраняване на неизправности трябва да са достатъчни, за да изолират причината за бавните скорости на изтегляне на вашия Mac.
Някои причини обаче може да изискват допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности. Например, в случай на потвърден мрежов проблем, може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP), ако не можете да разрешите проблема сами.
Ако бавните ви скорости на изтегляне изглежда са резултат от по-сериозен проблем с вашия Mac, може да се наложи да извършите по-разширено отстраняване на неизправности, като например нулиране на мрежовите настройки на macOS.