Как Zoom печели пари и рентабилно ли е?

Zoom е централен играч в индустрията за онлайн срещи и видеоконференции от известно време.

За това време се спестява време и пари на много фирми, което улеснява всеки, който трябва да бъде домакин на онлайн среща, за да го направи. Но ако някой може да бъде домакин на една от тези срещи безплатно, как Zoom печели пари?

Мащабиране и видеоконференции

Zoom е услуга за видеоконференции което позволява на потребителите да се присъединяват към срещи от своя компютър, таблет или телефон. Основан е през 2011 г. като Saasbee, но скоро е преименуван на Zoom. Неговата цел е да улесни хората да организират онлайн среща и видеоконференция.

Основната демографска група на Zoom е бизнес и академичната общност, но блокирането на COVID-19 нараства привлекателността му и се превръща в приложение за групови видео разговори.

Когато стартира, Zoom имаше утвърдени конкуренти като Skype, Cisco WebEx и Google Hangout. Как е успял да се справи с тези гиганти е загадка, когато се погледне отдалеч, но наистина е разбираемо, ако погледнете малко по -отблизо.

Свързани: Какви са предимствата на надстройката до Zoom Pro?

Неговият основател Ерик Юан е бивш служител на Cisco. Той напусна компанията като корпоративен вицепрезидент, за да стартира Zoom с екип от 40 инженери от Cisco.

Задълбочените познания на Ерик в областта на технологиите, както и 14-годишният му опит, водещ инженерни екипи в WebEx (а след това и в Cisco, след като Cisco придоби WebEx), помогнаха на Zoom да се открои веднага. Също така беше значително по -евтино да се използва в сравнение с конкурентите му.

Какъв е бизнес моделът на Zoom?

Zoom управлява така наречения бизнес модел „freemium“. Това означава, че е безплатно за всички да изтеглят и използват, но е наличен допълнителен премиум абонамент за хора, които искат допълнителни функции и персонализиране.

Как Zoom печели пари?

Zoom има няколко източника на приходи. Ще обсъдим всеки поток от приходи поотделно, за да можем да разберем как Zoom прави пари.

1. Zoom Срещи и чатове

Ако сте били домакин на безплатна среща Zoom преди, ще забележите, че има ограничение за броя на участниците и колко дълго може да продължи срещата.

Основният план на Zoom позволява на потребителите да организират безплатно срещи с до 100 души. Единственото условие за това е, че срещите с повече от двама души не могат да бъдат по -дълги от 40 минути.

Уловката тук е: докато 40 минути са достатъчно добри за лични срещи или чат с приятели, бизнес срещите обикновено продължават по -дълго от това. Това ни води до първия поток от приходи на Zoom: платени срещи.

Потребителите, които искат да организират по -дълги срещи с няколко допълнителни функции като съхранение в облак, възможности за запис и т.н., могат да избират между три платени плана: Pro, Business и Enterprise.

• Про абонатите могат, срещу $ 14.99 на месец на лиценз, да организират срещи с до 100, без да се притесняват за ограничението във времето (30 часа!). Освен това те получават 1 GB облачно хранилище за запис на възпроизвеждане на срещи, а също така получават опция за стрийминг в социалните медии.
• Бизнес абонатите могат да бъдат домакини на срещи с до 300 участници. Те също така получават функции като единично влизане, запис на преписи, управлявани домейни и фирмена марка. Бизнес планът струва $ 19.99/месец/лиценз.
• Zoom's Предприятие абонатите на плана получават всички предимства на бизнес плана и др. Абонатите могат да организират срещи с до 500 участници, а също така получават неограничено облачно хранилище. Предприятият план също струва 19,99/месец/лиценз.

Това са трите начина, по които Zoom печели пари от функцията си за срещи. Вторият му поток от приходи е стаите и работните пространства.

2. Стаи и работни пространства

Zoom описва своите стаи като „модерните работни пространства за хибридни екипи“. Стаите помагат на отдалечените и хибридни екипи да си сътрудничат по-ефективно чрез видео с висока разделителна способност и няколко допълнителни функции.

Стаите предлагат функции като присъединяване с едно щракване, 1080p HD видео и аудио, 1000 видео участници или 10 000 зрители на уебинари, интеграция на календара и т.н.

Как Zoom печели пари от стаи? Той таксува $ 49 на месец за лиценз (или $ 41,58 на месец, когато се таксува годишно).

Zoom също така предоставя поддръжка за инсталиране на клиенти без настройки на конферентна зала. Тя си партнира с производителите на хардуер, за да предостави на тези клиенти необходимия хардуер и печели процент от производителите за всяка продажба на хардуер.

3. Zoom Phone

Zoom Phone е услуга за повикване в облак, която позволява на потребителите да имат бързи срещи без видео. Функцията предлага традиционни телефонни възможности в приложението Zoom. Използва се най -вече от отдалечени и хибридни екипи за гъвкава и безпроблемна комуникация.

Той подобрява изживяването на Zoom, като предлага допълнителни функции като;

• Интелигентно маршрутизиране на разговори и автоматични помощници
• Запис на гласова поща и разговори
• Сигурен HD глас
• Интеграции с Microsoft Office, Salesforce и Google Workspace

Абонаментната такса за Zoom Phone започва от $ 8 на месец на потребител.

4. Уебинар за видео мащабиране

Zoom също печели пари, като предоставя услуга за видео уебинар. Zoom Video Webinar позволява на потребителите да провеждат уебинари с до 10 000 участници.

Тя се различава от редовните срещи в смисъл, че присъстващите са само за гледане. The организаторът може да споделя екрана си, видео и аудио, докато присъстващите могат да използват функциите за чат, въпроси и отговори и анкетиране, за да взаимодействат с хоста на уебинара.

Свързани: Microsoft Teams Vs. Zoom: Кое е подходящо за вашите видео срещи?

Цената на Zoom Webinar започва от $ 79 на месец за лиценз за 500 посетители и достига до $ 6,490 на месец за лиценз за уебинари с до 10 000 посетители.

Zoom също печели пари, като предлага специални пакети за образование, финанси, здравеопазване и правителство организации и неговия пазар, където могат да бъдат приложения на трети страни като Slack, Salesforce и Trello инсталиран.

След като изброихме многото приходи на Zoom, нека сега разгледаме неговата рентабилност.

Печеливши ли е Zoom?

Zoom стана печеливш през 2019 г., след IPO през април същата година. Заключването на COVID-19 допълнително повиши неговата рентабилност, като спечели на компанията нетна печалба от 671 милиона долара през финансовата 2021 година. Според само 22 милиона долара през финансовата 2020 година, според Статиста.

Zoom все още доминира във видеоконференциите

Въпреки че пандемията е почти приключила и се очаква търсенето на отдалечена работа и видеоконференции да намалее, ясно е, че широко разпространената привлекателност на Zoom не спира скоро.

Zoom разкри и план за разширяване на дейността си в други страни, за да осигури непрекъснат растеж дори след търсенето на плата за решения за отдалечена работа.

Как да използвате Zoom като експерт

Току -що започвате със Zoom? Ще ви обясним как да създадете или да се присъедините към среща и да се възползвате от експертните функции.

Прочетете Напред

За автора