Как лесно да идентифицирате рискови лицензионни споразумения за крайни потребители (EULA)

Лицензионни споразумения за краен потребител (EULA) са договорите между доставчик или разработчик на приложения и клиенти, които използват продукта. Те посочват всички ограничения за използване и имат за цел да ограничат отговорността на компанията.

Някои EULA обаче дават на организациите повече разрешения, отколкото хората си дават сметка. Ето как да разпознаете потенциалните рискове.

1. Прочетете документа внимателно, преди да го приемете

EULA е само едно от многото споразумения, които хората трябва да приемат, преди да използват продукт. Други включват политиката за поверителност и условията на услугата. Изследванията обаче показват, че повечето хора превъртат надолу и кликват „Приемам“, преди да прочетат каквото и да било.

В един пример, жена спечели 10 000 долара, след като застрахователна компания вмъкна ред в документа за условия. Организацията го направи, за да докаже, че хората обикновено не четат съдържанието.

Други компании възприемат различен подход, като например включване на съдържание в EULA, което ангажира дадено лице с 1000 часа общественополезен труд или се отказва от първородното си дете. Целта във всички случаи беше да се прибере до дома, колко лесно една компания може по договор да задължи човек да направи нещо, което го излага на риск.

Освен това EULA концепция може да се отнася за въпроси относно отговорността на продукта, дори когато не е свързано производство на продукти.

Отнема време и усилия, за да се прочете EULA, но ако го направите, може да се изплати. Алтернативните, но по-малко задълбочени подходи включват четене на раздели за свързани теми или използване на клавишната комбинация CTRL + F за намиране на определени думи или фрази.

2. Оценете дали променените обстоятелства могат да нарушат EULA

EULA включва подробности за това как дадено лице може или не може да използва продукт или услуга. Някои разяснения често изглеждат смешни. Например, EULA за услугата iTunes на Apple включваше част за това да не се използва за производство на ядрени оръжия.

Ограничаването на риска обаче изисква човек да разгледа всичко в EULA, което се отнася за него сега, но може да не е завинаги. Например EULA може да посочи, че лицето може да се възползва от продукт или услуга само докато е в Съединените щати.

Това може да се превърне в сложно изискване за някой, който пътува често или планира скоро да се премести в чужбина. Доставчиците на услуги може да не се хванат веднага, ако човек има достъп до продукт или услуга на друго място. Ако обаче го забележат, компанията може да отмени договора на потребителя или дори да предприеме съдебни действия срещу него.

3. Потърсете опции от юридически специалисти

Въпреки че повечето компании използват договорни езици, за да ограничат риска от съдебни дела, тези инциденти все още могат да се случат. Единият случай включва дело срещу Snapchat филтър за запис на скорост свързан с автомобилна катастрофа, при която загинаха трима непълнолетни.

Потребителите също могат да намалят риска си, като се консултират с юридически специалист, преди да се съгласят с EULA. Представителите на компанията наемат опитни юридически екипи, знаейки, че множество фактори причиняват произшествени злополуки.

Хората без юридически произход често се борят да разберат правните документи. Вероятно затова повечето от тях приемат условията и се надяват на най-доброто.

Ако обаче човек забележи червени знамена в EULA, юридически специалист може да му помогне да разбере последиците от съдържанието и да съветва за възможните рискове. Адвокатът също може да посъветва какво може да обезсили EULA.

Правни дела във видеоиграта Fortnite са участвали непълнолетни, които са дали съгласие за EULAs без знанието или разрешението на родителя. Също така, някои държави позволяват на хора под 18 години да дезарфирират нещо в EULA, след като го подпишат.

Много компании предприемат мерки, за да спрат хората да използват продукти по начини, които нарушават EULA. Например съществуват родови продуктови ключове, които помагат на хората да инсталират продукти на Microsoft. Хората получават безплатен, ограничен достъп, но в крайна сметка трябва да платят.

Microsoft показва съобщения, които пречат на хората да използват общите ключове. Въпреки това някои потребители измислят как да ги заобиколят. Правейки това обаче нарушава EULA и представлява риск от наказателно преследване за потребителя.

Хората никога не трябва да приемат, че дори леко неконвенционална употреба на продукти попада в рамките на разрешеното от EULA. Четенето на документа проверява какво прави или не позволява.

5. Знайте как EULA засяга други документи

Докато хората оценяват EULA, те трябва да имат предвид, че някои други правни документи, публикувани от компанията, могат да се позовават и да се свързват с EULA. Например в политиката за поверителност се описва подробно как една компания може да използва нечии данни, така че и тя да носи рискове.

Политиките за поверителност обаче обикновено включват език, изискващ съгласие с EULA преди използване на продукт. Човек не може да се съгласи с политика за поверителност и да откаже това, което EULA изисква.

За щастие технологията може да улесни оценката на политиката за поверителност. Например, Полис е безплатен уеб-базиран инструмент, който идентифицира рискови части от тези документи, като помага на хората да преценят дали да продължат.

Проверката на политиката за поверителност може да насърчи човек да разгледа по-отблизо и EULA. Например, ако дадена компания обработва данни по начини, които потребителят счете за прекомерни, може също да има съмнителни тактики, подробно описани в EULA.

Информираността минимизира рисковете

Повечето употреби на продукти идват с потенциални опасности.

Използването на тези полезни съвети за проверка на EULA преди да се съгласите с него може да намали неблагоприятните последици.

3 причини да бъдете оптимисти за бъдещето на онлайн поверителността

Ако цените поверителността си, което абсолютно трябва, тогава има множество чудесни ресурси, които ще ви помогнат да обърнете вълната и да си върнете контрола.

Прочетете Напред

За автора