Имате ли проблеми с свързването с интернет на вашия компютър с Windows 10? По-конкретно, изпитвате ли грешка „Липсват един или повече мрежови протоколи“? Ако е така, ще ви помогнем да го разрешите.
Подобно на други често срещани мрежови проблеми, това се причинява от специфични за системата проблеми или вашия Wi-Fi рутер.
Нека разгледаме различните начини за справяне с този проблем, за да можете да се свържете отново с интернет.
1. Бързи корекции
За да започнете, ето няколко бързи метода, които можете да опитате:
- Проверете всички мрежови кабели за свободни връзки.
- Проверете дали вашата интернет връзка е активна и стабилна. Тествайте скоростта на Wi-Fi с надежден инструмент за тестване на скоростта. Ако вашата интернет скорост е наред, опитайте нулиране на вашия рутер и освежаване на връзката ви.
2. Възстановете мрежовите протоколи до настройките по подразбиране
Както показва съобщението за грешка, „може да липсват един или повече мрежови протоколи“. Така че, най-добрият начин да разрешите този проблем би бил да възстановите мрежовите си протоколи до настройките им по подразбиране. Можете да направите това чрез командния ред, като изпълните следните стъпки:
- Натисни Windows Key + R за да отворите диалоговия прозорец за изпълнение на командата.
- Тип CMD и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред.
- Въведете следната команда и натиснете Въведете:
netsh int ip set dns
Оттам въведете следната команда и натиснете Въведете:
netsh winsock нулиране
3. Използвайте мрежовите инструменти за отстраняване на неизправности
Нека разгледаме как можете да използвате два различни инструмента за отстраняване на неизправности, за да разрешите този проблем.
За да започнете, отворете Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата като следвате тези стъпки:
- Тип Отстраняване на неизправности в мрежата в лентата за търсене в менюто "Старт" и изберете Най-добро съвпадение.
- Натисни Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата опция.
- В следващия прозорец изберете типа мрежов проблем, който имате.
Следвайте екранните стъпки, за да завършите процеса.
Ако проблемът продължава, може би проблемът е в мрежовите адаптери. За да ги отстраните, ето какво трябва да направите:
- Тип Отстраняване на неизправности в лентата за търсене в менюто "Старт" и изберете Най-добро съвпадение.
- Изберете Мрежов адаптер и натиснете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
Следвайте инструкциите на екрана и рестартирайте компютъра си, когато приключите.
4. Актуализирайте или преинсталирайте мрежовите драйвери
Този проблем понякога може да бъде причинен от повредени мрежови драйвери. В този случай ще трябва да актуализирате или преинсталирате тези драйвери.
Ето как можете да актуализирате мрежовите драйвери:
- Натиснете Windows Key + X и изберете Диспечер на устройства в изскачащото меню.
- Щракнете двукратно върху Мрежови адаптери опция за разширяването му.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовия адаптер на вашия компютър и изберете Актуализирайте драйвера.
В следващия прозорец изберете Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера. Оттам следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
Ако това не реши проблема ви, опитайте да преинсталирате мрежовите драйвери. Ето как можете да направите това:
- Отвори Диспечер на устройства и Мрежови адаптери опция според предходните стъпки.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовия адаптер на вашия компютър и изберете Деинсталирайте устройството.
- След това отидете на Действие и изберете Сканирайте за промени в хардуера.
Рестартирайте компютъра си, когато приключите.
5. Променете настройките на антивирусната програма
Ако тази грешка се появи, когато се опитвате да изтеглите файлове, виновникът може да е антивирусната програма на вашия компютър. Повечето антивирусни програми включват функции за наблюдение на трафика, като HTTPS сканиране. Такава функция помага да защитите компютъра си от злонамерен софтуер, скрит зад защитени уебсайтове.
Тази функция обаче понякога може да блокира всичките ви изтегляния - дори ако са в безопасност. Това може да изскочи няколко съобщения за грешка, включително това, с което се сблъсквате в момента.
Деактивирайте HTTPS сканирането или временно деактивирайте антивирусната си програма, за да разрешите този проблем. Когато приключите с изтеглянето, не забравяйте да активирате отново HTTPS сканирането или вашата антивирусна програма.
Свържете отново вашия компютър с Windows 10 към интернет
Грешката „Липсват един или повече мрежови протоколи“ може да ви прекъсне, докато изтегляте файлове или стрийминг на филми онлайн. Това също може да попречи на вашата производителност, ако работата ви силно зависи от интернет. Надяваме се, че бихте могли да разрешите този проблем, като използвате съветите, които сме предоставили.
Имате проблеми с домашната мрежа? Научете как да отстранявате проблеми с мрежовата свързаност и да се връщате онлайн!
Прочетете Напред
- Windows
- Wi-Fi
- Компютърни мрежи
- Рутер
- Грешки на Windows
Modisha е писател и блогър на технологично съдържание, който е запален по нововъзникващите технологии и иновации. Той обича да прави изследвания и да пише проницателно съдържание за технологични компании. Той прекарва по-голямата част от времето си в слушане на музика, а също така обича да играе на видео игри, да пътува и да гледа екшън-комедийни филми.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Още една стъпка…!
Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.