Не се притеснявайте, ако видите червена светлина на вашия Amazon Echo. Ще ви покажем как да възстановите и стартирате Alexa.
Amazon Echo улеснява отстраняването на неизправности на вашето устройство, като сдвоява основните цветни светлини с потенциални проблеми. Въпреки че червената светлина може да изглежда като най-лошата възможна ситуация, всъщност е много по-лесно да се поправи, отколкото си мислите.
Ето какво означава червената лампа на пръстена и как да я накарате да изчезне, за да можете да продължите да използвате вашето Ехо както обикновено.
Защо моята Alexa има червен пръстен?
Всеки Amazon Echo ще показва различни цветове ако има проблеми с правилното функциониране. Всеки цвят означава нещо различно.
Когато видите червен пръстен на вашия Amazon Echo, това вероятно означава, че микрофонът е изключен. Alexa вече не може да слуша вашите команди, докато микрофонът не бъде включен отново.
Ако използвате Amazon Echo Show, лентата с червена светлина също може да показва, че нещо не е наред с връзката на вашия фотоапарат.
Свързани: Какво е шоуто на Amazon Echo и за кого е предназначено?
Ще се появи червена светлина, защото случайно сте натиснали бутона на микрофона на вашето Echo и сте деактивирали функцията. Възможно е също да има нещо нередно във вашата интернет връзка или устройство.
Как да поправите вашия Alexa Red Ring
Има няколко метода за отстраняване на неизправности с вашия пръстен с червена светлина в зависимост от потенциалния проблем. Прегледайте методите един по един, за да премахнете възможностите да накарате Amazon Echo да работи отново.
Активирайте вашия ехо микрофон
Лесно е да възстановите микрофона си с вашия Amazon Echo. В горната част на Echo е разположен бутон за микрофон, който можете да натиснете, за да активирате и деактивирате функцията.
Просто натиснете бутона и червената светлина на вашето устройство Alexa автоматично ще се изключи. Alexa трябва да може да чува вашите команди, но ако това не работи, нулирайте устройството.
Нулирайте вашето Amazon Echo
Тъй като има голямо разнообразие от различни устройства Amazon Echo, процедурата за фабрично нулиране за всяко от тях е малко по-различна. Но добрата новина е, че можете също да възстановите фабричните настройки, като използвате приложението Amazon Alexa за iOS или Android.
- Отворете приложението Alexa
- Изберете Устройства на долната лента
- Избирам Ехо и Алекса
- Изберете името на вашето Echo устройство и след това превъртете надолу до Фабрично нулиране
Оранжевата светлина на вашия Amazon Echo означава, че вашата команда за фабрично нулиране е приета и Alexa преминава през процеса на нулиране.
След като оранжевата светлина се изключи и включи, устройството се нулира и е в режим на настройка. Преминете през процеса на настройка както обикновено и устройството ви трябва да се върне в работно състояние.
Актуализирайте Alexa Alexa Echo
Някои проблеми и грешки могат да бъдат неразрешени в предишните версии на софтуера. Това може да доведе до запалване на червената светлина без причина.
Чрез надграждане на вашата версия на Alexa, ще се отървете от всякакви технически проблеми, за да се надяваме да се отървете от червената лампа. Ето как:
- Отворете приложението Alexa
- Отидете на Настройки
- Изберете Опция на устройството> Информация
- Изберете най-новата версия на софтуера
Свързване на Alexa към Wi-Fi
Ако връзката ви с интернет е спряна или работи бавно, Alexa ще има проблеми с изслушването на вашите команди и може да покаже червения индикатор.
Проверете рутера си за сила на връзката или опитайте да посетите уебсайт на телефона си, за да видите колко бързо се зарежда.
Нулирайте маршрутизатора си, ако имате проблеми да видите дали това е причината за вашата червена лампа на Alexa.
Поправяне на червения пръстен на Alexa
Ако вашето устройство Alexa показва червена светлина на звънене, вероятно вашият микрофон е изключен. Можете просто да ги включите отново, като използвате горната част на устройството или да го нулирате фабрично, за да се върнете към първоначалните фабрични настройки. Но има редица други потенциални начини за отстраняване на проблема
Ако все още използвате обикновеното Amazon Echo, може да помислите за надстройване до Amazon Echo Show, за да изпитате по-малко проблеми.
Echo Show 10 е най-новото устройство за интелигентно показване на Amazon от Amazon. И ето какво трябва да знаете за това.
Прочетете Напред
- Умен дом
- Amazon
- Алекса
Раул е ценител на съдържанието, който цени статиите, които остаряват добре. Работил е в дигиталния маркетинг повече от 4 години, а в свободното си време работи върху Camping Helper.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Още една стъпка…!
Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.