Ако видео подкаст на Spotify не се възпроизвежда правилно, опитайте тези съвети, за да идентифицирате проблема.
Когато Spotify представи видео подкасти през юли 2020 г., той пусна функцията, така че само избран брой подкасти да могат да качват видеоклипове и беше ограничен до няколко държави. С течение на времето Spotify направи функцията достъпна за много повече подкасти и региони.
Много потребители обаче съобщават, че не могат да видят подкаст видеоклипове. Други са забелязали, че видеоклипове изведнъж не се възпроизвеждат. Събрахме няколко съвета, които да ви помогнат да се справите с този проблем.
1. Проверете дали подкастът наистина има видео
Не всички творци качване на подкасти в Spotify Podcast правете видео подкасти. Така че ще трябва да потвърдите, че подкастът действително има видео версия.
За съжаление, Spotify не предвижда никакви разпоредби за проверка дали даден подкаст има или не видео. Следователно ще трябва да проучите други средства, като например да попитате други потребители на Spotify дали могат да намерят видеоклип за въпросния подкаст.
Не забравяйте, че който и да попитате, трябва да изпробва и другите съвети за отстраняване на неизправности, за да сте сигурни, че няма видео за подкаста. След като потвърдите липсата на подкаст видео, няма да имате друга възможност, освен да се задоволите само с аудиото.
2. Проверете дали подкаст видеото е налично във вашия регион
Ако не можете да намерите подкаст видеоклипове в Spotify, потвърдете, че функцията е налична във вашия регион. Може да откриете, че Spotify тепърва ще го пуска там, където живеете. Това е особено вярно, ако сте в регион, където стрийминг гигантите стартираха едва наскоро.
Потвърждаването на наличността на подкаст видеоклипове във вашия регион може да бъде трудно, тъй като Spotify няма официален списък с държави, които могат и не могат да имат достъп до функцията. Въпреки това можете да посетите Общност на Spotifyпортал, щракнете върху лентата за търсене и въведете „Налични ли са подкаст видеоклипове в [име на държава]“
Друг потребител във вашия регион може вече да е задал въпроса и да е получил отговор, но ако не, ще трябва да изчакате обратна връзка. Ако обратната връзка е отрицателна, няма нищо друго, което можете да направите, освен да изчакате, докато видео подкастите са налични във вашия регион.
3. Проверете настройките за видео подкаст
Причината, поради която не можете да гледате видео подкасти в Spotify, вероятно е, че настройките са неправилни. Следователно може да се наложи да проверите настройките, като следвате тези прости стъпки:
- На началната страница на Spotify докоснете икона за настройки в горния десен ъгъл.
- Отидете на Икономия на данни и намерете Видео подкасти.
- Изключи Само поточно аудио.3 изображения
- Рестартирайте приложението и проверете дали видеоклиповете се възпроизвеждат.
Ако обаче проверите настройките и функцията Stream Audio Only вече е изключена, включете я, рестартирайте приложението и я изключете отново.
Възможно е да е имало вътрешна неизправност, нарушаваща функционалността на видеоподкастите. Нулирането на конфигурацията и рестартирането на приложението може да помогне за възстановяване на пълната функционалност.
4. Актуализирайте Spotify и опитайте отново
Друг лесен метод за отстраняване на неизправности е да актуализирате приложението Spotify до най-новата версия. Не е необичайно определени функции на приложението да изчезнат, ако използвате остаряла версия на приложението. Това може да е причината внезапно да не можете да възпроизвеждате видео подкасти в Spotify, тъй като по-старата версия може вече да не поддържа видеоклипове.
За да актуализирате приложението Spotify на вашето устройство с Android или iOS, следвайте тези лесни стъпки:
- Отворете Google Play Store или App Store на вашето устройство.
- Търсете Spotify чрез лентата за търсене.
- Докоснете Актуализация опция.2 изображения
След като актуализирате приложението, рестартирайте го и видео подкастите може просто да се върнат.
Ако се сблъскате с други свързани проблеми в Spotify, прочетете нашето ръководство на често срещани проблеми със Spotify и как да ги коригирате.
Коригирайте видео подкасти на Spotify и издигнете вашето подкаст изживяване на ново ниво
Видео подкастите могат да създадат по-добра връзка между вас и любимите ви подкасти, а съветите в тази статия са толкова лесни, че можете да ги изпробвате за секунди.