ChromeOS липсва или е повредена: Как да възстановите своя Chromebook

Chromebook имат репутация на едно от най-надеждните и устойчиви на повреди устройства. Но за съжаление дори Chromebook може да се сблъска с проблеми.

Една от най-лошите грешки, които можете да срещнете като потребител на Chromebook, е грешката „ChromeOS липсва или е повредена“. Ето защо възниква тази грешка и как да я поправите на вашия Chromebook.

Защо се появява грешката „ChromeOS липсва или е повреден“.

Има няколко причини, поради които може да срещнете грешката „ChromeOS липсва или е повредена“. Както показва съобщението за грешка, тази грешка възниква, защото вашият Chromebook има проблем с операционната си система. Операционната система може да се провали поради:

• Малки бъгове
• Грешни системни актуализации
• Повреда на твърдия диск (HDD).
• Повреда на файла

Можете да разрешите всички тези проблеми с правилните стъпки за отстраняване на неизправности. Някои основни причини, като незначителни проблеми и грешни системни актуализации, могат да бъдат решени чрез рестартиране на вашия Chromebook, измиване на мощността му и евентуално възстановяване на ChromeOS.

Ако тези стъпки не успеят, може да се наложи да смените твърдия диск на вашия Chromebook.

Как да коригирате грешката „ChromeOS липсва или е повредена“.

В повечето случаи ще трябва да опитате няколко стъпки за отстраняване на неизправности, преди да можете да завършите възстановяването на ChromeOS. Препоръчително е първо да опитате прости стъпки като рестартиране на вашия Chromebook, защото те ще ви спестят много време и усилия, ако успеят.

Ако тези стъпки не работят, преинсталирането на ChromeOS и потенциалното инсталиране на нов твърд диск трябва да направят вашия Chromebook добър като нов.

1. Рестартирайте своя Chromebook

В някои случаи грешката „ChromeOS липсва или е повредена“ се причинява от незначителни проблеми. Можете да разрешите тези проблеми чрез рестартиране на вашия Chromebook.

Натиснете и задръжте Мощност бутон за няколко секунди, докато вашият Chromebook се изключи. След това натиснете Мощност и изчакайте да видите дали грешката се появява отново, когато вашият Chromebook се зареди.

2. Powerwash вашия Chromebook

Ако вашият Chromebook се сблъска с грешката „ChromeOS липсва или е повредена“ поради повреда на файла или неправилни системни актуализации, изчистването на мощността на вашия Chromebook трябва да разреши проблема.

Функцията Powerwash ви позволява да възстановите фабричните настройки на вашия Chromebook, като го възстановите до състояние, в което можете отново да завършите първоначалния процес на настройка.

Можете да извършите Powerwash на своя Chromebook, като отворите Настройки приложение и навигиране до Разширени > Нулиране на настройки > Powerwash. След това щракнете върху Нулиране и потвърдете, че искате да извършите Powerwash на вашия Chromebook.

Вашият Chromebook ще се рестартира и ще започне процеса на powerwashing. Ще помогне, ако включите своя Chromebook, за да се уверите, че има достатъчно заряд на батерията през целия процес.

Има заобиколно решение, което можете да използвате, за да изчистите своя Chromebook, ако е заключен. Натиснете Ctrl + Alt + Shift + R докато гледате заключения екран и следвайте подканите, които се появяват, за да извършите Powerwash на вашия Chromebook.

3. Хардуерно нулиране на вашия Chromebook

Ако powerwashing не е достатъчно за успешно възстановяване на Chromebook, може да се наложи да нулирате напълно своя Chromebook. Твърдото нулиране на вашия Chromebook ще нулира както софтуера, така и хардуера до фабричните настройки, гарантирайки че всички хардуерни конфигурации, които може да причиняват грешката „ChromeOS липсва или е повредена“, са изтрити.

Чудите се как да нулирате твърдо своя Chromebook? Можете да започнете, като изключите своя Chromebook. След като вашият Chromebook е напълно изключен, стартирайте го, като задържите Мощност бутон и Chromebook Опресняване ключ едновременно.

След като вашият Chromebook се зареди до екрана „ChromeOS липсва или е повреден“, натиснете Ctrl + D за да отворите панела за възстановяване на ChromeOS.

И накрая, следвайте подканите на екрана, за да нулирате твърдо своя Chromebook. Процесът на твърдо нулиране може да отнеме известно време, така че се препоръчва да оставите своя Chromebook включен.

4. Преинсталирайте ChromeOS

Ако всички други методи за отстраняване на неизправности са се провалили, преинсталирането на ChromeOS е най-добрият начин за разрешаване на грешката „ChromeOS липсва или е повредена“. В зависимост от модела на вашия Chromebook може да се наложи да преинсталирате ChromeOS през Wi-Fi или като създадете USB устройство за възстановяване на Chromebook. Можете да използвате нашия пълно ръководство за преинсталиране на ChromeOS.

5. Нека вашият Chromebook бъде професионално ремонтиран

В някои случаи не е възможно да разрешите „ChromeOS липсва или е повредена“ чрез традиционни методи за отстраняване на неизправности. Тези специални случаи обикновено възникват, защото твърдият диск на вашия Chromebook е повреден и в резултат на това възниква повреда на файла.

Въпреки че може да не успеете да запазите оригиналната си инсталация на ChromeOS, можете да коригирате този проблем. Ако имате непокътната гаранция, трябва да изпратите своя Chromebook обратно на Google или на доставчика, от който сте закупили Chromebook, за да може да бъде професионално поправен.

Ако сте наясно с ремонта на хардуера, може да успеете да завършите инсталация на твърд диск „направи си сам“.

Насладете се на вашия току-що поправен Chromebook

Може да е разочароващо да се налага да измивате или преинсталирате ChromeOS, след като „ChromeOS липсва или повреден” възниква грешка, но тя може да бъде направена по-малко болезнена, като се подходи към проблема положително перспектива.

Сега, след като вашият Chromebook е напълно функционален, можете да инсталирате нов софтуер и да конфигурирате ChromeOS, за да превърне празния му лист в перфектната настройка.