Как да коригирате грешката при влизане в OneDrive 0x8004dec5 в Windows 11

Услугата за облачно съхранение OneDrive на Microsoft опростява управлението на файлове в Windows. Възможно е обаче да срещнете проблеми при влизане в OneDrive, като грешката 0x8004dec5. Тази статия ще ви напътства как да разрешите грешката при влизане в OneDrive 0x8004dec5 конкретно в Windows 11.

1. Проверете вашата интернет връзка

Ако имате проблеми с влизането в OneDrive, първо проверете вашата интернет връзка. Бавният или нестабилен интернет причинява проблеми с влизането. Така че проверете скоростта на връзката си и се уверете, че е достатъчно силна за OneDrive. Ако е необходимо, нулирайте вашия рутер или модем, за да възстановите връзката.

Ако вашата интернет връзка работи, рестартирайте компютъра си и влезте отново в OneDrive. Тази проста стъпка коригира дребни грешки в операционната система, които могат да причинят проблем с влизането.

2. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата

Ако вашата интернет връзка е стабилна, но все още имате проблеми с влизането в OneDrive, можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзки. Този инструмент за диагностика сканира за мрежови проблеми и поправя всички открити проблеми.

За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзка, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Бягай от списъка с менюта.
2. В диалоговия прозорец въведете следната команда и щракнете Добре.

   msdt.exe-документ за самоличностNetworkDiagnosticsWeb

3. Кликнете Разширено и проверете Прилагайте поправки автоматично.
4. Сега щракнете Следващия и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.

След като приключите, влезте в OneDrive и вижте дали грешката е коригирана. Ако не, опитайте следващото решение.

3. Настройте редактора на системния регистър

Ако проблемът продължава, премахнете кешираните идентичности на акаунти в Office от системния регистър. Това изисква промяна на няколко настройки в регистъра на Windows, който е база данни на вашата операционна система, така че продължете с повишено внимание.

Ако не сте сигурни какво правите, помолете опитен техник да направи промените вместо вас. За да избегнете повреда на вашата система, създайте резервно копие на системния регистър преди да направите тези промени.

1. Натиснете Win + R на клавиатурата, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Тип regedit в полето за търсене и щракнете Добре.
3. Ако UAC прозорецът се появи на екрана, щракнете да за да продължите.
4. В прозореца на редактора на системния регистър отидете до пътя, както следва:

   HKEY_CURRENT_USER\Софтуер\Microsoft\офис\16.0\често срещани\Идентичност

5. Щракнете с десния бутон върху Идентичност папка и изберете Изтрий от менюто.
6. Кликнете да когато бъдете помолени да потвърдите действието си.
7. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.

Сега опитайте отново да влезете в OneDrive. Грешката при влизане вече трябва да бъде разрешена.

4. Премахване на папки с кеширани идентификационни данни

Ако не ви е удобно да настройвате редактора на системния регистър, премахнете кешираните идентичности на акаунти в Office с помощта на Windows Explorer. Ето как да го направите.

1. Натиснете Win + E за да отворите File Explorer.
2. В прозореца на File Explorer отидете до следното местоположение:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

3. Натиснете Ctrl + A за да изберете всички файлове и да ги изтриете.
4. Сега отидете до това местоположение и заменете Потребителско име с вашето потребителско име за Windows.:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
   

5. Изберете всички файлове тук и натиснете Изтрий бутон.

След като премахнете всички кеширани идентичности на акаунти в Office, рестартирайте компютъра си и опитайте да влезете в OneDrive отново.

Ако имате валиден акаунт в OneDrive, но все още не можете да влезете поради кода за грешка 0x8004dec5, прекратете връзката и свържете отново акаунта си. Това ще нулира връзката и ще реши проблема.

За да прекратите връзката с OneDrive, следвайте тези стъпки.

1. Отидете от дясната страна на лентата на задачите и щракнете върху OneDrive икона.
2. Кликнете Помощ и настройки (иконата на зъбно колело) и изберете Настройки от списъка с менюта.
3. В прозореца с настройки отидете на Сметка раздел.
4. Щракнете върху вашия акаунт в OneDrive Прекратете връзката с този компютър.
5. Кликнете Прекратете връзката на акаунта за да потвърдите действието си.

След като прекратите връзката на акаунта, сега трябва да го свържете отново. За да направите това, отворете отново прозореца с настройки на OneDrive и щракнете Добавяне на акаунт. Въведете вашите идентификационни данни за OneDrive и влезте в акаунта.

Когато приключите, затворете прозореца с настройки. Сега отворете OneDrive и влезте с новите си идентификационни данни за акаунт. Грешката при влизане вече трябва да бъде разрешена.

6. Нулирайте приложението OneDrive

В някои случаи нулирането на приложението OneDrive решава грешките при влизане. Това възстановява настройките по подразбиране на приложението и премахва всички повредени системни файлове.

За да нулирате приложението OneDrive, следвайте тези стъпки.

1. Натиснете Win + X на клавиатурата и изберете Инсталирани приложения от списъка.
2. В списъка с инсталирани приложения превъртете надолу до OneDrive.
3. Щракнете върху трите точки и изберете Разширени опции.
4. Превъртете надолу до Нулиране раздел и щракнете върху Нулиране бутон.
5. Кликнете Нулиране отново, за да потвърдите действието си.

След нулирането опитайте да влезете в OneDrive и да видите дали грешката 0x8004dec5 е коригирана.

7. Вземете най-новите актуализации на Windows

Microsoft пуска нови корекции, които подобряват производителността на Windows. Ако компютърът ви не е получил най-новите актуализации, това може да причини грешки при влизане в OneDrive. За да разрешите този проблем, инсталирайте чакащите актуализации на Windows и опитайте отново да влезете в OneDrive.

За да изтеглите и инсталирате най-новите актуализации на Windows, използвайте тези стъпки.

1. Натиснете Win + I на клавиатурата си, за да отворите прозореца с настройки (вижте нашето ръководство за как да отворите системните настройки на Windows).
2. От лявата странична лента щракнете върху Актуализация на Windows раздел.
3. Сега щракнете Провери за актуализации и изчакайте, докато Windows провери за налични актуализации.
4. Ако намерите нови актуализации, изтеглете ги и ги инсталирайте.

След като извършите горното действие, рестартирайте компютъра. Сега опитайте да влезете в OneDrive и да видите дали грешката е коригирана.

8. Деинсталирайте и инсталирайте отново OneDrive

Ако грешката продължава дори след изпробване на горните решения, вероятно приложението OneDrive не работи правилно. В такъв случай преинсталирайте приложението. Поправя повредени файлове и разрешава проблеми с влизането. Ето как да го направите.

1. Отворете контролния панел.
2. Задайте опцията Преглед по на Категория, след което щракнете Програми > Деинсталиране на програма.
3. намирам OneDrive в списъка с инсталирани програми и щракнете Деинсталиране.
4. Ако получите подкана за потвърждение, щракнете да.

Сега следвайте инструкциите, за да завършите процеса. След това, посетете официалния уебсайт на Microsoft за да изтеглите и инсталирате OneDrive.

Коригиране на грешка при влизане 0x8004dec5 на OneDrive

Следвайки стъпките, споменати по-горе, трябва да разрешите грешката при влизане в OneDrive 0x8004dec5. Обикновено го причиняват повредени файлове, остарели версии на Windows или проблеми със съвместимостта. Основна стъпка за отстраняване на неизправности би била да рестартирате компютъра си и да нулирате приложението OneDrive. Ако това не поправи проблема, прекратете връзката и свържете отново акаунта си или преинсталирайте OneDrive.