Как да коригирате правилата на Outlook, които не работят в Windows

Като зададете правила на Outlook, можете да конфигурирате приложението да обработва ефективно вашата входяща кутия. Това ви позволява да спестите време и да автоматизирате действия, които иначе биха изисквали ръчни усилия. Но какво ще стане, ако тези правила на Outlook спрат да работят на вашия компютър с Windows?

За да ви помогнем, съставихме списък с полезни решения, които трябва да накарат правилата на Outlook да работят отново.

1. Уверете се, че правилата на Outlook са активирани

За да започнете, трябва да се уверите, че не сте деактивирали по невнимание правила на Outlook. За да направите това, използвайте следните стъпки:

1. Отвори Outlook приложение и щракнете върху Файл меню в горния ляв ъгъл.
2. В Информация раздел, щракнете върху Управление на правила и сигнали бутон.
3. Под Правила за имейл раздел, уверете се, че квадратчетата до вашите правила са отметнати.

2. Преименуване на правилата на Outlook

Използването на дълги имена за вашите правила на Outlook може да доведе до увеличаване на размера им, което води до неочаквани проблеми с тяхната функционалност. За да се справите с това, опитайте да присвоите по-кратки имена на вашите правила на Outlook и вижте дали това ще задвижи нещата отново.

За да преименувате правилата на Outlook, използвайте следните стъпки:

1. В приложението Outlook щракнете върху Файл меню в горния ляв ъгъл.
2. В Информация раздел, щракнете върху Управление на правила и сигнали бутон.
3. Под Правила за имейл изберете правилото, което искате да преименувате.
4. Кликнете Промяна на правилото и изберете Правило за преименуване.
5. Въведете по-кратко име за правилото и натиснете Добре.
6. Кликнете Приложи за да запазите промените.

3. Изтрийте нежеланите правила на Outlook

Освен преименуване на правила, можете също да обмислите изтриване на правила, които вече не са ви необходими, за да предотвратите конфликти или неочаквано поведение. Ето как.

1. В приложението Outlook отидете до Файл > Информация > Управление на правила и сигнали.
2. Задръжте натиснат Ctrl и изберете правилата, от които вече не се нуждаете.
3. Щракнете върху Изтрий опция в горната част.
4. Изберете да когато бъдете подканени.

4. Нулирайте SRS файла на Outlook

Microsoft Outlook съхранява основната конфигурация на акаунта в SRS (Настройки за изпращане и получаване) файл на вашия компютър. Ако този файл по някакъв начин се повреди, правилата на Outlook няма да работят. За да коригирате това, можете да принудите Outlook да пресъздаде SRS файла, като преименувате стария файл. Ето как.

1. Натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Тип %appdata%\Microsoft\Outlook в полето Отвори и натиснете Въведете.
3. В прозореца на File Explorer, който се отваря, намерете и изберете Outlook.srs файл.
4. Натиснете F2 на вашата клавиатура и преименувайте файла да се Outlook.srs.old.

Рестартирайте Outlook, след като изпълните горните стъпки и проверете дали вашите правила работят според очакванията.

5. Деактивирайте опцията Спиране на обработката на още правила

Като коригирате настройките в приложението Outlook, можете да го инструктирате да спре обработката на допълнителни правила, след като определено правило бъде изпълнено. Това обаче може да доведе до игнориране на всички следващи правила от Outlook, създавайки погрешно впечатление, че вашите правила не функционират правилно. За да избегнете това, трябва да деактивирате опцията „спиране на обработката на повече правила“, като следвате стъпките по-долу.

1. В Outlook преминете към Файл > Информация > Управление на правила и сигнали.
2. Изберете вашето правило от списъка.
3. Щракнете върху Промяна на правилото опция и изберете Редактиране на настройките на правилото от списъка.
4. Изчистете спрете да обработвате още правила отметка.
5. Кликнете завършек и тогава Приложи.

6. Конфигурирайте правилата на Outlook за изпълнение на всички устройства

Друга причина, поради която вашите правила на Outlook може да не работят, е ако сте ги конфигурирали да се изпълняват само на конкретно устройство. Ето как можете да промените това.

1. В Outlook преминете към Файл > Информация > Управление на правила и сигнали.
2. Щракнете двукратно върху проблемното правило.
3. Под Изберете условия, премахнете отметката от само на този компютър кутия.
4. Хит завършек следван от Приложи.

7. Активирайте кеширания режим на обмен

Когато активирате кеширания режим на Exchange, Outlook запазва копие на вашата пощенска кутия във файла с данни на Outlook. Това може да помогне на приложението да приложи вашите правила без проблеми.

За да активирате кеширания режим на Exchange в Outlook:

1. Отворете Outlook и щракнете върху Файл меню.
2. В раздела Информация щракнете върху Настройки на акаунтаи изберете Настройки на акаунта.
3. Под електронна поща изберете своя акаунт и щракнете промяна.
4. Кликнете Още настройки и изберете Разширено.
5. Отбележете Използвайте кеширан режим на обмен отметка.
6. Хит Приложи следван от Добре.

Когато използвате Microsoft Outlook на вашия компютър с Windows, той генерира OST и PST файлове за локално съхраняване на данните за вашия акаунт. Ако тези файлове с данни станат недостъпни по някаква причина, вашите правила на Outlook може да спрат да работят. За щастие Outlook включва инструмент за поправка на входящата кутия, който може да ви помогне поправете файлове с данни на Outlook с лекота. Ето как да го стартирате.

1. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Outlook и изберете Имоти.
2. Под Пряк път раздел, щракнете върху Отворете местоположението на файла бутон.
3. Щракнете два пъти върху SCANPST.EXE за да го стартирате.
4. В прозореца на инструмента за поправка на входящата кутия на Microsoft Outlook щракнете върху Прегледайте и след това отидете до следната директория:

   C:\Users\*потребителско име*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

   Уверете се, че сте заменили *потребителско име* в горния път със собственото си потребителско име.
5. Изберете профила, който искате да поправите, и след това щракнете Започнете.

Рестартирайте Outlook след това и проверете дали проблемът все още е там.

9. Актуализирайте приложението Outlook

Използването на остаряла версия на Outlook също може да доведе до такива проблеми. Ако имате деактивирани автоматични актуализации за приложения на Office, използвайте тези стъпки, за да актуализирате приложението Outlook.

1. Отворете Outlook и изберете Файл меню в горния ляв ъгъл.
2. Избери Офис акаунт раздел от лявата колона.
3. Кликнете Опции за актуализиране > Актуализиране сега.

Изчакайте Microsoft Office да провери за нови актуализации и да ги инсталира. След това правилата на Outlook трябва да започнат да работят.

10. Нулирайте всички правила

И накрая, ако никой от горните съвети не помогне, можете да помислите за изтриване на всички правила на Outlook и след това да ги настроите отново. Това ще помогне за отстраняването на всички проблеми, причинени от неправилна конфигурация или повредени данни.

За да изтриете всички правила на Outlook наведнъж, отворете диалоговия прозорец Изпълнение. Тип Outlook.exe /cleanrules в текстовото поле и натиснете Въведете.

След като Outlook изтрие всички правила, отидете на Управление на правила и сигнали и ги настройте отново.

Управлявайте имейлите си ефективно с правилата на Outlook

Без правилата на Outlook организирането на вашата входяща кутия може да бъде доста предизвикателство, особено ако получавате много имейли през целия ден. Надяваме се, че един или повече от горните съвети са се оказали полезни и правилата на Outlook вече работят както преди.