Технологията не е като другите продукти. Ако си купите стара кола и сменяте редовно маслото, пазите я под прикритие и далеч от инциденти, няма причина тя да не е вечна.
Компютърният хардуер и софтуер са различни. От момента, в който слезе от производствената линия или се появи като изтегляне в любимия ви магазин, часовникът тиктака.
Но как да разберете кога вашият продукт ще спре да получава поддръжка?
endoflife.date е проект с отворен код, който проследява датите на края на живота и поддържа жизнените цикли и събира тези данни в лесно достъпен формат. Ето как работи и как да го използвате.
Защо техническите продукти остаряват?
Технологията разчита на код, а кодът никога не е перфектен. Той е бъги в най-добрите моменти, съдържа несигурност и изисква постоянна работа от разработчиците, за да не се превърне в пасив.
Ако, като повечето хора, използвате Microsoft Windows на вашия настолен компютър, ще сте запознати с "Пач във вторник." Във втория вторник на всеки месец Microsoft пуска огромен набор от корекции за текущата си операционна система, офис продукти и софтуер на трети страни. Тези корекции могат да адресират всичко - от корекции на малки грешки до големи пропуски в сигурността, които биха могли да накарат престъпник да поеме пълен контрол над вашата машина.
Всеки софтуер или свързан хардуер, който притежавате, трябва да бъде коригиран, когато тези грешки и появяват се уязвимости и е нужен специален екип от разработчици и инженери, който да бъде в крак с тях мола.
С напредването на технологиите все по-малко хора използват по-стар хардуер и не си струва парите на компанията да харчат пари и ресурси за актуализиране и корекция на софтуер, който се използва само от сравнителна шепа хората. В този момент те ще обявят, че продуктът е достигнал края на живота си и че няма да се пускат повече актуализации или да се предоставя поддръжка.
Понякога компаниите прекратяват поддръжката на продукти, дори когато имат солидна и значителна потребителска база и няма очевидна належаща необходимост да го направят. Често предстои да бъде пусната нова, скъпа версия на същия хардуер или софтуер и има добра финансова логика потребителите да се принудят към скъпо надграждане в процес, известен като планирано остаряване.
Това също може да ви накара да се чудите дали е безопасно продължите да използвате телефон, който вече не получава актуализации за защита.
Защо е трудно да се познае кога ще приключи поддръжката за даден продукт?
Количеството известия, които една компания ще изпрати, че техният продукт достига края на живота си, варира значително.
Някои компании ще ви кажат кога поддръжката приключва, преди даден продукт да бъде пуснат. Canonical, например, дава петгодишна гаранция за поддръжка и актуализации за версии на Ubuntu LTS, въпреки че това може да бъде удължено с още десет години с Абонамент за Ubuntu Pro.
Докато феновете на RSS останаха объркани, когато Google затвори тяхната невероятно популярна услуга Reader само с тримесечно предизвестие и без истинска причина.
И ако сте купили телефон с Windows, мислейки, че мобилната платформа ще получи подобно ниво на поддръжка тъй като настолната операционна система, нейната официална смърт на 14 януари 2020 г., може да ви е накарала да мислите, че сте пропилели пари.
Още по-лошо, когато през 2019 г. Amazon прекрати своите Dash Buttons, които позволяваха на потребителите да поръчват обикновени домакински артикули с едно натискане на физически бутон, те дадоха на клиентите по-малко от месец предизвестие и много клиенти останаха объркани, когато бутоните им просто спряха работещ.
Компанията, която стои зад даден продукт, в крайна сметка решава кога да прекрати поддръжката и не винаги дава мотивите зад решенията си.
endoflife.date Ви помага да следите датите за поддръжка на продукта
Като се има предвид колко трудно е да се предвиди датата на края на живота на един продукт или услуга, почти неизчислимо трудно е да разберете кога целият ви набор от софтуер и хардуер ще спре или ще спре да работи несигурен.
край на живота.дата е проект, който проследява жизнения цикъл на стотици продукти и в момента изброява над 220 продукта. Информацията е събрана от уебсайтове, прессъобщения, официални съобщения, Twitter и известна степен на догадки.
Ако се чудите какъв компютър, електронен четец, операционна система или смарт часовник да закупите, можете да посетите endoflife.date и вижте текущата версия, предишните версии, състоянието на актуализацията на защитата и други на a поглед. Ще получите също разбираемо за човек обяснение на цикъла на освобождаване и разбиране за това как изследователите са стигнали до заключението си. Тази информация може да бъде ценна, особено ако купувате втора употреба.
Например, ако планирате да вземете малко използван пример от седмото поколение електронен четец Kindle Voyage на Amazon от паркинг на Walmart е полезно да знаете, че поддръжката приключи на 1 април 2021 г. и че най-новата версия на софтуера е 5.13.6.
По същия начин трябва да сте наясно, че закупуването на iPad от 4-то поколение е просто изливане на пари в канала.
В допълнение към предоставянето на информация за продължителността на живота на продукта на потребителите, endoflife.date също се опитва да работи с компании, за да създадат набор от стандарти и препоръки на здравия разум, което ви улеснява да намерите правилния информация.
Тези препоръки включват разумни мерки като документиране на цялата съответна информация заедно, публикувайки го на стабилен URL адрес, документирайки ритъма на пускане и обяснявайки всички нива на поддържа.
Инвестирайте в технологии с дълъг живот
Като изследвате продължителността на поддръжката за даден продукт, можете да вземете информирани решения за покупка, за да сте сигурни, че вашата технология ще остане подходяща за по-дълго време. Изберете продукти, които ще издържат, и се грижете добре за тях, за да получите максимална полза.
