Zelle прави изпращането на пари до приятели, членове на семейството и избрани малки фирми лесно и удобно. Тъй като Zelle не начислява такса и паричните преводи често са незабавни, хората все повече използват тази платежна услуга. Но трябва да внимавате за измами на Zelle, които могат да ви подмамят да изпратите пари на измамници.
Как работят Zelle измамите, какви са често срещаните Zelle измами и какво можете да направите, за да се предпазите от тези измами?
Какво представлява Zelle и как действа?
Zelle е базирана в САЩ платежна мрежа собственост на Early Warning Services, създадена от водещите банки в страната, включително Bank of America, PNC Bank, Wells Fargo, Truist, Capital One, JPMorgan Chase и US Bank.
С приложението Zelle можете да изпращате пари директно до почти всяка банкова сметка в САЩ само за няколко минути. Имате нужда от имейл адрес или телефонен номер, за да изпращате или получавате пари с хора, независимо от банките, които използват.
Ето как работи:
- Регистрирайте своя имейл адрес или мобилен номер чрез приложението Zelle или вашето приложение за мобилно банкиране.
- Въведете мобилния номер или имейл адреса на получателя, който има банкова сметка в САЩ.
- Въведете сумата, която искате да изпратите.
В момента Zelle работи с повече от 1700 финансови институции в САЩ. Можете да проверите Онлайн базата данни на Zelle за да знаете дали вашата банка или кредитен съюз поддържа Zelle.
Как работят Zelle Scams
Често измамниците на Zelle използват естествени човешки чувства, като вълнение, състрадание и страх, за да подмамят потребителите да извършват плащания на Zelle.
Измамниците казват на доверчивите потребители на Zelle лъжи за нещо, което жертвите се стремят да получат, или ситуация, която искат да разрешат. И след това те молят жертвите да прехвърлят пари през платформата. И понякога потребителите на Zelle губят своите смартфони. Всеки, който получи изгубените устройства, извършва неразрешени плащания, ограбвайки тонове пари от жертвите.
Примери за измами Zelle
Ето няколко често срещани измами на Zelle, за които да внимавате.
Измама с имитация
Това е една от най-често срещаните измами на Zelle. Измамник ще се представи за ваш приятел, член на семейството или роднина и ще ви помоли да им дадете пари чрез Zelle, тъй като те се нуждаят от средства бързо поради спешна ситуация. Измамник може също да се представя за легитимна компания или институция и да ви помоли да направите превод на Zelle.
Романтична измама
Онлайн любовните измамници създават фалшиви профили в сайтове за запознанства и се сприятеляват с жертвите. В крайна сметка те се оказват в предизвикателни ситуации и молят жертвите да прехвърлят средства чрез Zelle.
Фишинг измама
Повечето измами Zelle включват някакъв вид фишинг техника за примамване на жертвите да споделят информация за достъп до сметка или всякакъв друг вид финансова информация.
При типична фишинг измама на Zelle измамник се свързва с жертва по имейл или телефон, представяйки се за изпълнителен директор на компанията и моли жертвата да щракне върху връзка или да отвори прикачен файл, за да инсталира зловреден софтуер на жертвата устройство.
Измама с бизнес акаунт
При измама с бизнес акаунт продавачът ще получи имейл от заинтересован купувач, в който се посочва, че купувачът (т.е. измамникът) е платил с бизнес акаунт на Zelle. И продавачът трябва да надстрои до бизнес акаунт, за да получи пари. Уловката е, че продавачът ще трябва да плати малка такса, за да надстрои до Zelle бизнес акаунт. Парите отиват при измамник, когато продавачът извърши плащане на имейл адрес или телефонен номер, посочени в имейла.
Facebook Marketplace Zelle Scam
Виждате списък с продукти на пазара във Facebook и продавачът приема само Zelle като метод на плащане. Правите транзакция на Zelle, но продуктът никога не стига до прага ви. В действителност измамник е изброил продукт, който не притежава на пазара, без намерение да изпълни поръчката ви.
Измама с фалшиви фактури
Това е особено често срещана измама. Измамниците изпращат фактури на жертвите за продуктите или услугите, които не са купили, и искат трансфери на Zelle. След като жертвите платят парите, измамниците изчезват.
Измама за възстановяване
Жертвите получават имейли или телефонни обаждания, съобщаващи, че има неоторизирани транзакции в техните акаунти в Zelle. След това измамниците водят жертвите през процеса на уж възстановяване на пари, загубени при измамни транзакции. В крайна сметка жертвите плащат на измамници, за да си върнат парите, които никога не са губили.
Защо измамниците се насочват към потребителите на Zelle
Zelle предлага бързи парични преводи, защото директно свързва вашата карта или банкова сметка с платежната система. Следователно е почти невъзможно да се спре дигитално плащане, след като бъде изпратено до получателя.
В повечето случаи банките и кредитните съюзи не са склонни да плащат на жертвите, подмамени да извършват измамни плащания чрез Zelle.
Разпоредба E на Закона за електронния трансфер на средства (ЕАСТ) не предлагаше голяма помощ преди на тези, които са били жертви на погрешни транзакции чрез Zelle.
За разлика от други платежни мрежи като PayPal, Zelle често не помага на жертвите да си върнат изгубените средства. Всичко това прави Zelle любимо приложение за плащане за хакери, към които да се насочват.
Как да се предпазите от измами Zelle
Ето няколко начина да избегнете измамите на Zelle.
Игнорирайте нежеланите имейли и съобщения
Независимо дали става дума за измама на Zelle или друга съмнителна комуникация, трябва да игнорирате нежеланите имейли и съобщения. Ако получите подозрителен имейл от вашата банка или друга финансова институция, с която не сте се свързали, не давайте личната си информация. Вместо това се свържете с института отделно и го информирайте за подозрителния имейл или съобщение.
Внимавайте със съобщения със спешни крайни срокове
Винаги се отнасяйте подозрително към съобщения, които изискват да действате спешно; например имейл, в който се посочва, че акаунтът ви в Zelle скоро ще бъде деактивиран и ви информира, че трябва да щракнете върху връзка през следващите няколко часа, за да го възстановите.
Можете също така да получите подозрително съобщение от ваш приятел с молба за пари чрез Zelle за разрешаване на финансов проблем.
За да сте в безопасност, трябва да проверявате отново всяко съобщение, което изисква незабавно действие.
Никога не споделяйте пароли за двуфакторно удостоверяване
Двуфакторното удостоверяване (2FA) предлага допълнителен слой сигурност за вашия акаунт. Никоя организация не иска 2FA код по телефона или чрез съобщение.
Никога не споделяйте своя код за еднократна употреба с никого, дори ако някой твърди, че е от Zelle или вашата банка.
Използвайте Zelle само за доверени транзакции
За да избегнете измама, трябва да използвате Zelle само за изпращане на пари на вашите приятели и роднини. Извършването на плащания чрез вашата карта или други надеждни платформи е по-добро за повечето транзакции, тъй като те често предлагат някаква форма на защита на потребителите.
Подобрете сигурността на вашия телефон
За да предотвратите достъпа на измамници и хакери до телефона ви и използването на Zelle за измама на пари от акаунта ви, трябва повишете сигурността на вашия телефон.
Използвайте силен метод за удостоверяване за екрана на телефона си и приложението Zelle, така че никой да няма достъп до Zelle, ако загубите телефона си.
Какво да направите, ако сте били измамени
Ако сте жертва на измама на Zelle, трябва незабавно да се свържете с Център за жалби за интернет престъпления на ФБР да съобщи за измамата.
Свързване с вашата банка и Zelle; последният може да бъде достигнат чрез попълване този онлайн формуляр, което също може да помогне да си върнете парите в някои случаи.
Бързото действие е ключът към борбата с измамите на Zelle – докладвайте за измама възможно най-скоро.
Бъдете внимателни, за да се предпазите от Zelle измами
Zelle е без такси, но не и без измами. Така че трябва да внимавате за често срещаните измами на Zelle. Следвайте посочените съвети, за да използвате безопасно приложението Zelle. Не забравяйте да останете скептични през цялото време!
Можете също да проучите други сигурни методи за изпращане и получаване на онлайн плащания.
