Как да коригирате грешката Xbox Game Pass 0x800700e9 в Windows 10 и 11

Xbox Game Pass е популярна абонаментна услуга на Microsoft за игри. Някои потребители обаче срещат грешка 0x800700e9, когато се опитват да изтеглят и инсталират заглавия на Xbox Game Pass чрез приложението Xbox или Microsoft Store. Съобщението с код за грешка 0x800700e9 казва „Случи се нещо неочаквано“, което не дава представа как да разрешите този проблем.

Потребителите не могат да изтеглят и инсталират съдържание на Xbox Game Pass поради грешка 0x800700e9. Можете обаче да поправите грешка 0x800700e9 с тези потенциални решения.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store

Инструментът за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store може да помогне за отстраняването на грешката 0x800700e9. Ето как можете да получите достъп до инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store в Windows 11:

1. Използвайте един от многото начини за стартиране на приложението Настройки.
2. Щракнете върху Отстраняване на неизправности кутия с икона на гаечен ключ.
3. След това щракнете Други средства за отстраняване на неизправности за достъп до списъка с инструменти за отстраняване на неизправности на приложението Настройки.
4. Изберете Бягай за активиране на приложенията на Windows Store.
5. Приложете всички предложения, предоставени от инструмента за отстраняване на неизправности.

Инструментите за отстраняване на неизправности на Windows 10 са налични в Актуализация и сигурност категория Настройки. Щракнете върху Отстраняване на неизправности в тази категория и изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности. След това можете да изберете Windows Store Apps от там и да щракнете Бягай за достъп до инструмента.

2. Включете оптимизирането на доставката в Настройки

Delivery Optimization е услуга, която позволява изтегляне на Windows Update от други компютри. Грешка 0x800700e9 често възниква, когато оптимизирането на доставката е деактивирано в Windows. Можете да включите оптимизирането на доставката чрез настройки като тези:

1. Отвори Актуализация на Windows раздел в Настройки.
2. Кликнете Разширени опции за да видите повече настройки.
3. Изберете Оптимизация на доставката опция за навигация.
4. Включете Разрешаване на изтегляния от други компютри опция за активиране на оптимизирането на доставката.
5. Щракнете върху Устройства в моята локална мрежа радио бутон.

Можете да активирате оптимизирането на доставката в приложението за настройки на Windows 10 по същия начин. Въпреки това ще трябва да изберете Актуализация на Windows категория. След това щракнете върху Доставяне на оптимизация раздел в Актуализация на Windows категория за достъп и включване на същата Разрешаване на изтегляния от други компютри настройка.

3. Активирайте услугите за оптимизиране на доставката и BITS

Някои потребители на Xbox Game Pass са разрешили грешка 0x800700e9, като са активирали и стартирали услугите Delivery Optimization и BITS. Можете да активирате и стартирате тези услуги чрез това приложение, както следва:

1. За достъп до Run, натиснете Win + R.
2. Тип услуги.msc вътре в Run’s Отворете командно поле.
3. Изберете Добре за да отворите Услуги.
4. Щракнете двукратно върху услугата за оптимизиране на доставката.
5. Изберете Започнете ако не работи.
6. Кликнете Автоматичен относно оптимизацията на доставката Тип стартиране меню.
7. Изберете Приложи > Добре за да запазите новите настройки на услугата.
8. Повторете стъпки от четири до седем за услугата Background Intelligent Transfer.

Ако услугите вече работят, опитайте да ги рестартирате. Щракнете с десния бутон върху услугите и изберете техните Спри се настроики. След това можете да стартирате тези услуги отново, като щракнете с десния бутон върху тях и изберете Рестартирам.

4. Активирайте оптимизирането на доставката чрез системния регистър на Windows

Ако горните методи не са работили за вас, опитайте да активирате услугата за оптимизиране на доставката, като редактирате системния регистър. Можете да архивирате системния регистър или да настроите точка за възстановяване, преди да редактирате системния регистър, ако искате да бъдете особено внимателни. За да приложите това потенциално решение, редактирайте DoSvc ключ като този:

1. Първо, изведете редактора на системния регистър, който можете да отворите с един от методите в нашето ръководство как да отворите Regedit.
2. Щракнете в адресната лента в горната част на редактора на системния регистър и изтрийте текущото местоположение на ключа.
3. Въведете това DoSvc ключово местоположение в адресната лента и натиснете Връщане:

   Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Изберете DoSvc и щракнете с десния бутон върху Започнете DWORD за избор Променете.
5. Вход 3 в Стойност кутия и щракнете Добре.
6. Излезте от Regedit и рестартирайте компютъра.

5. Нулирайте или поправете приложението Xbox

Много потребители преминават през приложението Xbox, за да получат своите Xbox Game Pass заглавия в Windows. По този начин може да успеете да поправите грешка 0x800700e9, като изберете Нулиране и поправка опции за приложението Xbox в Настройки.

Вижте нашето ръководство за нулиране на приложения в Windows 11 и 10 за да изчистите данните на приложението Xbox. The Ремонт опцията за приложението Xbox в Настройки е налична точно над него Нулиране бутон.

6. Нулирайте кеша на Microsoft Store

Повредени данни от кеша на Microsoft Store могат да причинят проблеми с изтеглянето и инсталирането на приложения, налични в онлайн магазина на Microsoft. Така че нулирането на кеша на магазина може да бъде друго потенциално решение за грешката 0x800700e9. Опитайте да нулирате кеша на Microsoft Store в следните стъпки:

1. Изведете търсенето в Windows, като щракнете върху лупата или Търсене поле в лентата на задачите.
2. Тип WSReset.exe в полето за търсене, за да намерите командния файл Run.
3. Кликнете WSReset.exe за да изпълните командата.
4. Изчакайте MS Store да се отвори автоматично и след това опитайте отново да изтеглите заглавията на Xbox Game Pass.

7. Преинсталирайте Microsoft Store

Преинсталирането на Microsoft Store може да коригира по-дълбоки проблеми с това приложение, което може да причинява грешка 0x800700e9. Въпреки че не можете да изберете да деинсталирате Microsoft Store, все пак можете да преинсталирате това приложение с команда PowerShell. Ето стъпките за повторно инсталиране на Microsoft Store чрез PowerShell:

1. Изведете Бягайте с Win + R клавишна комбинация и въвеждане PowerShell в текстовото поле.
2. Щракнете с десния бутон върху PowerShell, за да изведете контекстно меню и изберете Изпълни като администратор опция.
3. Изпълнете тази команда PowerShell за преинсталиране на Microsoft Store:

   Get-AppxPackage -alusers Microsoft. WindowsStore | За всеки {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Регистриране "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Изчакайте командата да приключи и след това излезте от командното приложение.

8. Нулирайте вашата мрежа

Грешка 0x800700e9 понякога може да възникне и поради мрежови проблеми. Извършването на мрежово нулиране е добър начин за отстраняване на проблеми в тази област; все пак имайте предвид, че това ще възстанови вашите мрежови компоненти до техните фабрични настройки и ще изтрие вашите Wi-Fi и Ethernet връзки.

Разгледайте нашите как да нулирате мрежовите си настройки в Windows ръководство за подробности как да приложите този метод за отстраняване на неизправности.

Насладете се отново на вашите Xbox Game Pass игри

За щастие, не е нужно да анулирате абонамента си за Xbox Game Pass поради грешка 0x800700e9. Много потребители са коригирали този проблем с инсталацията за заглавия на Xbox Game Pass с решенията в това ръководство.