Как да коригирате кода за грешка на отдалечения работен плот 0x104 в Windows 11/10

Потребителите използват приложението за връзка с отдалечен работен плот (RDP) в Windows 11/10 за дистанционно свързване с други персонални компютри. Някои потребители обаче съобщиха, че не могат да се свържат дистанционно с целевите компютри поради грешка 0x104. Тези потребители виждат съобщение за грешка, което казва: „Не можахме да се свържем с отдалечения компютър… Код на грешка 0x104.“

Тази грешка означава, че клиентът за отдалечен работен плот не може да намери отдалечения компютър. Следователно потребителите не могат да имат отдалечен достъп до компютрите, от които се нуждаят. Ето как можете да разрешите код за грешка 0x104 в Windows 11/10.

1. Уверете се, че отдалеченият работен плот е активиран

Първо се уверете, че функцията за отдалечен работен плот е активирана както на компютъра, към който се опитвате да се свържете, така и на компютъра, който използвате. Можете да активирате отдалечен работен плот в Windows 11/10, както следва:

1. Натиснете Windows + С да се стартирайте Windows Search.
2. Тип отдалечен работен плотнастройки в полето за търсене.
3. Щракнете върху Настройки за отдалечен работен плот резултат от търсенето, за да изведете тези опции.
4. Включете Отдалечен работен плот опция.
5. Кликнете Потвърдете в прозореца за настройки на отдалечен работен плот, който се появява.

2. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер

Тъй като грешка 0x104 е проблем, свързан с мрежата, инструментът за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер може да помогне на някои потребители да го разрешат. Този инструмент за отстраняване на неизправности може да разреши проблеми с мрежовия адаптер, причиняващи грешка 0x104. Това са стъпките за прилагане на това отстраняване на неизправности:

1. първо, стартирайте Windows Run чрез щракване с десен бутон Започнете и избиране Бягай.
2. Тип ms-настройки: отстраняване на неизправности и щракнете Добре.
3. Изберете или от Други средства за отстраняване на проблеми опция или Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности, в зависимост от това дали използвате Windows 11 или 10.
4. Щракнете върху Мрежов адаптер Бягай опция.
5. Изберете мрежовия адаптер, който използвате за вашата връзка с отдалечен работен плот в инструмента за отстраняване на неизправности. Или можете да щракнете Всички мрежови адаптери ако не сте сигурни.
6. След това натиснете Следващия за да започнете отстраняването на неизправности.
7. Изберете Аз имам различен проблем опция.
8. Щракнете върху Разрешете на други компютри да се свързват с този компютър радио бутон.
9. Изберете Свържете този компютър чрез връзка с отдалечен работен плот опция и изберете Следващия продължавам.

3. Активирайте откриването на мрежа в Windows

Network Discovery е функция, която позволява на вашия компютър да вижда мрежови устройства и да бъде видим за другите. Това е друга функция, която трябва да бъде активирана, за да работят правилно връзките с отдалечен работен плот. Ето как можете да активирате Network Discovery в Windows 11/10:

1. Натисни Windows бутон на клавиатурата + Р за да стартирате Run.
2. Вход Контролен панел в Run и изберете Добре.
3. Щракнете върху Мрежа и интернет категория.
4. Изберете Център за мрежи и споделяне за достъп до този аплет.
5. След това щракнете Променете разширеното споделяне настройки, за да отворите опциите за споделяне.
6. Изберете Включете откриването на мрежа бутон за избор за вашия мрежов профил.
7. Освен това щракнете върху Включете автоматичната настройка на свързаните в мрежа устройства отметка, за да изберете тази опция.
8. Натисни Запазите промените бутон.

4. Стартирайте услугите за отдалечен работен плот

Грешката 0x104 може да възникне, защото определени услуги, необходими за RDP връзки, не са активирани и не работят. Услугите за отдалечен работен плот позволяват на потребителите да се свързват с отдалечени компютри. Проверете дали е активиран и работи по следния начин:

1. Изведете Windows Search.
2. Вход Услуги в Въведете тук за търсене кутия.
3. Изберете Услуги.
4. Кликнете два пъти Услуги за отдалечен работен плот за да отворите опции за тази услуга.
5. След това щракнете Автоматичен в тази услуга Започвам падащо меню.
6. Натисни Започнете бутон за услуги за отдалечен работен плот.
7. Кликнете Приложи за да запазите настройките, които сте задали за услугата.
8. След това излезте от прозореца със свойства на услугите за отдалечен работен плот, като щракнете Добре.
9. Повторете стъпки от четвърта до осма за услугата Диспечер на автоматични връзки за отдалечен достъп.

5. Изберете Настройки за разработчици на отдалечен работен плот

Windows понякога ще изисква от вас да имате привилегии на разработчици, за да се свържете дистанционно. Ето как да ги активирате:

1. Отворете приложението Настройки на Windows.
2. Кликнете Поверителност и сигурност в приложението Настройки на Windows 11. Потребителите на Windows 10 ще трябва да изберат Актуализация и сигурност категория.
3. След това изберете За разработчици за достъп до тези настройки.
4. Поставете отметки в квадратчетата за всички настройки за разработчици на отдалечен работен плот.
5. Кликнете Приложи за да запазите новите опции за разработчици.

6. Деблокирайте порта 3389

Отдалеченият работен плот има порт по подразбиране 3389 за връзки. Грешка 0x104 може да бъде причинена от блокиране на порт 3389 на защитната стена на Windows. Ето как можете да деблокирате порта 3389, ако защитната стена на Windows Defender го блокира:

1. Уверете се, че отдалеченият работен плот е активиран, както е посочено за първо решение. Нашите ръководство за използване на отдалечен работен плот също включва инструкции за активиране на тази функция в Windows 11.
2. Стартирайте инструмента за търсене в Windows с неговия пряк път в лентата на задачите.
3. Тип Защитна стена на Windows Defender с разширена защита в текстовото поле за търсене.
4. Кликнете Защитна стена на Windows Defender с разширена защита за да отворите този инструмент.
5. След това щракнете Входящи правила от лявата страна на прозореца на помощната програма на защитната стена.
6. Превъртете надолу списъка с входящи правила, за да намерите Отдалечен работен плот – Потребителски режим (TCP-In) с номер на локален порт 3389.
7. Кликнете с десния бутон Отдалечен работен плот – Потребителски режим (TCP-In) и изберете неговия Активиране на правило опция.
8. Повторете предишните две стъпки за Отдалечен работен плот – Потребителски режим (UDP-In) и Дистанционна помощ (RA Server TCP-In) правила, като изберете техните Активирайте настроики.
9. След това затворете защитната стена на Windows Defender с разширена защита и опитайте отново да се свържете с вашия отдалечен компютър.

7. Задайте автоматичен DNS сървър

Ти ли настройте персонализиран DNS сървър на вашия компютър? Ако е така, помислете дали вместо това да изберете опцията за автоматичен DNS сървър. Това са стъпките за избор на Автоматично получаване на DNS сървър опция:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата за Започнете и изберете Настройки пряк път.
2. Кликнете Мрежа и интернет за да видите опциите за навигация за този раздел.
3. Изберете Разширени мрежови настройки за да изведете повече опции за навигация.
4. Щракнете върху Още опции за мрежов адаптер поле за преглед на връзките в контролния панел.
5. Щракнете с десния бутон върху интернет мрежовия адаптер на вашия компютър, за да изберете a Имоти опция.
6. След това изберете Интернет протокол версия 4и натиснете Имоти бутон.
7. Изберете Автоматично получаване на адреса на DNS сървъра бутон за избор, ако е зададен персонализиран DNS.
8. Щракнете върху Добре в прозореца със свойства на IPV 4, за да го затворите.

Свържете се отново с вашия отдалечен компютър

Има сравнително приличен шанс тези потенциални решения с код за грешка 0x104 да разрешат този проблем, така че да можете да се свържете отново с вашия отдалечен компютър. Не забравяйте обаче, че не е нужно да използвате протокола за отдалечен работен плот на Microsoft с приложението RDC.

Ако корекциите на грешка 0x104 в това ръководство не работят за вас, опитайте да използвате алтернативно приложение на трета страна, като Team Viewer или AnyDesk.