Как да коригирате приложението Phone Link, което не работи в Windows 11

Приложението Phone Link (по-рано Вашият телефон) позволява на потребителите да интегрират смартфони с Android с компютри с Windows. Потребителите обаче не могат да използват това приложение, когато не работи. Някои потребители съобщават във форуми за поддръжка, че трябва да коригират Phone Link, който не се стартира в Windows.

Така че, ако вашето приложение Phone Link не се отваря правилно в Windows 11, опитайте да приложите тези потенциални решения, за да го стартирате.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows Store

Инструментът за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store съществува за разрешаване на проблеми, които спират правилното стартиране на приложенията. Така че този инструмент за отстраняване на неизправности може да помогне на някои, но не непременно на всички, потребители да коригират Phone Link, когато не работи. Въпреки това, трябва първо да го опитате, когато срещнете проблеми с приложението.

Това са стъпките за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложението в Windows 11:

1. Първо стартирайте Настройки с това удобно приложение Windows + аз клавишна комбинация.
2. Изберете Отстраняване на неизправности за извеждане на допълнителни опции за навигация.
3. Кликнете Други средства за отстраняване на неизправности за да достигнете до инструментите за отстраняване на неизправности.
4. Изберете приложения от Windows Store Бягай опция.
5. След това изберете да приложите потенциални решения, предложени от този инструмент за отстраняване на неизправности.

Проблеми възникват по-често за остарели версии на приложения. Така че потребителите трябва да се уверят, че имат инсталирана най-новата версия на Phone Link. Можете да актуализирате това приложение чрез Microsoft Store в следните стъпки:

1. Отвори Microsoft Store.
2. Кликнете Библиотека за да видите списък с приложения, за които са налични актуализации.
3. Изберете Получавайте актуализации опция.
4. Кликнете Актуализирай всички ако има актуализация за Phone Link.
5. Изчакайте актуализирането на приложението да приключи в MS Store.

The Ремонт и Нулиране опциите помогнаха на някои потребители да коригират приложението Phone Link, което не работи. Това са две опции за отстраняване на неизправности, налични за почти всички UWP приложения в Настройки. И така, изберете Нулиране опция за приложението Phone Link, както е описано в нашето ръководство за нулиране на приложения в Windows 11/10. Освен това щракнете върху Ремонт бутон за приложението точно над него Нулиране опция.

4. Уверете се, че на телефона ви е разрешено да работи във фонов режим

Phone Link не може да работи напълно, когато не е разрешено да работи във фонов режим. Така че, уверете се, че имате фонови разрешения за приложения, зададени винаги за Phone Link. Ето как можете да настроите това приложение винаги да работи във фонов режим чрез Настройки:

1. Натиснете и двете Windows + х клавиши и изберете Търсене за достъп до този инструмент.
2. Тип Приложения и функции в текстовото поле на помощната програма за търсене.
3. Изберете Приложения и функции за да отворите инструмента за деинсталиране на настройките.
4. След това щракнете върху бутона на менюто с три точки за Телефонна връзка.
5. Изберете Разширенонастроики за достъп до Приложения във фонов режимразрешения меню за телефонна връзка.
6. Щракнете върху Винаги опция на Разрешения за фонови приложения падащо меню.

5. Изключете режима за пестене на батерията

Windows 11 има режим за пестене на батерията за лаптопи, който ограничава фоновата активност на приложението, когато е активиран. Тази функция може да попречи на Phone Link да работи във фонов режим, така че деактивирането на този режим може да поправи Phone Link да не работи за някои потребители. Можете да изключите режима за пестене на батерията в Windows 11, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Windows System Settings със закачения пряк път в менюто "Старт".
2. След това щракнете върху Захранване и батерия опция за навигация.
3. Под Батерия, кликнете върху Пестене на батерия.
4. Натисни Изключете сега бутон за Пестене на батерия опция.

Също така препоръчваме да държите лаптопа си включен, преди да опитате да стартирате Phone Link. Това ще гарантира, че режимът за пестене на батерията никога не се стартира автоматично, когато батерията падне под 20 процента.

Phone Link е приложение, за което споделянето на данни е важно. Споделянето на данни за свързани устройства трябва да бъде активирано, за да работи Phone Link. Можете да разрешите споделяне между устройства за това приложение по следния начин:

1. първо, отворете инструмента за приложения и функции в Настройки, както е указано за първите три стъпки от решение четири.
2. Кликнете Споделяйте между устройства за да видите тези настройки.
3. Изберете Само моите устройства радио бутон.
4. Освен това се уверете, че не използвате различни потребителски акаунти на Microsoft на компютъра с Windows 11 и мобилния телефон с Android, на който е инсталирано вашето приложение Phone Link. Трябва да използвате един и същ акаунт в Microsoft и на двете устройства.

7. Изключете антивирусните приложения на трети страни

Ако сте инсталирали антивирусна програма на трета страна на вашия компютър, този софтуер може да блокира синхронизирането на приложението Phone Link с вашето мобилно устройство. Не е съвсем необичайно антивирусните инструменти да спират легитимните приложения да стартират правилно, като погрешно ги идентифицират като злонамерен софтуер (иначе известни като фалшиви положителни резултати). Ето защо много антивирусни приложения включват списъци с изключения за софтуер.

За да проверите дали вашият антивирусен софтуер причинява проблеми с Phone Link, временно деактивирайте неговия щит. Вероятно ще намерите опция за изключване на щита на вашия антивирусен инструмент в неговото контекстно меню. Щракнете върху иконата в системната област на вашия антивирусен инструмент с десния бутон на мишката, за да изберете опция за изключване на неговия щит. След това проверете дали Phone Link работи по-добре с изключена антивирусна програма.

Ако това разреши проблема, добавете Phone Link към списъка с изключения на вашето антивирусно приложение. Друга възможност е да деинсталирате антивирусния софтуер, за да сте сигурни, че не може да пречи на приложението. Предварително инсталираното приложение за защита на Windows е добър заместител.

Преинсталирането на Phone Link ще поправи файловете на приложението, ако има повредени или липсващи. както и да е Деинсталиране опцията за телефонна връзка обикновено е сива в настройките. Вместо това ще трябва да деинсталирате Phone Link с команда PowerShell. Деинсталирайте и инсталирайте отново Phone Link в Windows 11, както следва:

1. Отворете полето за търсене на Windows 11 за намиране на файлове и приложения.
2. Въведете фразата за търсене PowerShell за да намерите това приложение.
3. Изберете Изпълни като администратор за да отворите приложението Windows PowerShell от инструмента за търсене.
4. Въведете тази команда за деинсталиране на Phone Link и натиснете Връщане:

   Get-AppxPackage Microsoft. Вашият телефон - Всички потребители | Remove-AppxPackage

5. След това отворете Телефонна връзка Страница на Microsoft Store в софтуер за уеб браузър.
6. Изберете Телефонни връзки Вземете в магазинаап опция.
7. Натисни Отворете Microsoft Store бутон върху подканата, която се появява.
8. Кликнете Вземете за преинсталиране на Phone Link.

Phone Link е добро приложение за интегриране на мобилни телефони с компютри с Windows, когато работи. Въпреки че не е гарантирано, потенциалните решения по-горе ще адресират много от причините, поради които Phone Link не работи в Windows. Ако те не са достатъчни, опитайте да изчистите кеша, да активирате известията и да деактивирате оптимизирането на батерията на мобилното устройство, което включва вашето придружаващо приложение Android Phone Link.