Скенерът за пръстови отпечатъци е един от най-сигурните начини да предпазите своя Android смартфон от неоторизиран достъп. Въпреки че функцията ви предоставя бърз и лесен начин да отключите телефона си, понякога може да не реагира така, както бихте очаквали.
За щастие има начини да подобрите работата му. Ето 10 решения, които можете да опитате, когато скенерът за пръстови отпечатъци в дисплея не работи.
1. Отстранете натрупаната мръсотия от скенера
Мръсотия и мръсотия могат да се натрупат на екрана ви с течение на времето, което не позволява на скенера отдолу да разчете правилно вашия пръстов отпечатък. Най-лесният начин да поправите това е да почистите екрана на телефона си.
Използвайте микрофибърна кърпа или почистващ разтвор на алкохолна основа, за да избършете пръстови отпечатъци или друга мръсотия, която може да е натрупана по повърхността на скенера.
2. Рестартирайте телефона си
Рестартирането на вашето устройство винаги е добра идея, когато изпитвате проблеми с някоя от основните му функции, включително сензора за пръстови отпечатъци в дисплея. Ако все още не сте го направили наскоро, опитайте да рестартирате телефона си сега.
3. Преместете се в по-топла или по-хладна среда
Една от най-честите причини, поради които вашият скенер за пръстови отпечатъци в дисплея спира да работи, се дължи на температурни колебания.
Ако телефонът ви е бил на топло място за известно време и внезапно го преместите в по-хладна среда, това може да доведе до неправилна работа на сензора. Същото важи и когато оставите телефона си навън през зимата, може да стане твърде студено, за да може сензорът да прочете правилно вашия пръстов отпечатък.
За да коригирате това, опитайте да преместите телефона си на по-топло или по-хладно място, където не е нито прекалено горещо, нито студено. Това може да помогне за разрешаването на проблема със сензора и може да е достатъчно, за да заработи отново правилно.
4. Премахнете протектора на екрана
Протекторите за екран са предназначени да предпазват екрана ви от драскотини и надрасквания, но те също могат да причинят проблеми с някои скенери за пръстови отпечатъци в дисплея.
В такъв случай, премахване на протектора на екрана от дисплея на телефона ви може да помогне за разрешаването на този проблем. Можете да опитате да го замените с друг тип, но този път трябва помислете за няколко фактора, преди да закупите протектор за екрана. Ако проблемът продължава, можете да помислите да не го използвате напълно.
5. Подобрете чувствителността на скенера при допир
Скенерите за пръстови отпечатъци в дисплея могат да се базират на различни видове технологии. Телефоните Pixel например използват оптични сензори, докато устройствата на Samsung идват с ултразвукови сензори. Последните обикновено са по-точни и трябва да е по-малко вероятно да имате проблеми с тях.
Но сензорите в дисплея рядко са толкова добри, колкото физическите, капацитивните и понякога могат да се повредят, особено ако пръстите ви са мокри, мръсни или студени.
За да разрешите този проблем, ще трябва да увеличите чувствителността на докосване на скенера за пръстови отпечатъци. Ето как:
- Стартирайте приложението Настройки на телефона си с Android.
- Изберете Дисплейи докоснете Режим на защита на екрана или Чувствителност на допир опция за включване. Името може да е различно в зависимост от телефона, който използвате.
6. Калибрирайте отново своя пръстов отпечатък
Възможно е да има случаи, в които сте регистрирали пръстовия си отпечатък неправилно, като по този начин не можете да работите правилно на скенера за пръстови отпечатъци в дисплея. Понякога изглежда, че някои пръсти, които сте регистрирали, не работят много добре. Можете обаче лесно да коригирате този проблем, като изтриете биометричните данни от телефона си и калибрирате отново пръстовите си отпечатъци.
Менютата и опциите може да изглеждат различно на различните телефони, но основните стъпки са еднакви за всички.
- Стартирайте приложението Настройки на телефона си и се насочете към Сигурност раздел. Или напишете Пръстов отпечатък в лентата за търсене в Настройки.
- Отворете опцията за пръстови отпечатъци, където ще бъдете подканени да потвърдите вашия ПИН или шаблон.
- След това ще се покаже списък със списък с пръстови отпечатъци, регистрирани в телефона (може да намерите това под Отключване с пръстов отпечатък бутон); докоснете всеки един и изберете Премахване.
- Върнете се в менюто за пръстови отпечатъци, ако е необходимо. Докоснете Добавете пръстов отпечатък опция за повторно регистриране на вашите разпечатки.
Можете също да опитате да използвате два или повече от наличните слота, за да регистрирате един и същ пръстов отпечатък повече от веднъж. Това може да увеличи количеството детайли, които сензорът чете от пръста ви.
7. Проверете за софтуерни актуализации
Кога за последен път проверихте за софтуерни актуализации? Ако е минало известно време, откакто последно сте актуализирали телефона си, тогава може да има грешка в най-новия софтуер, която пречи на вашия четец на пръстови отпечатъци да работи правилно.
- Стартирайте приложението Настройки, превъртете надолу и докоснете Актуализация на софтуера опция.
- Вашият телефон автоматично ще проверява и изтегля всички актуализации. Докоснете Инсталирай бутон, ако има налична актуализация.
8. Фабрично нулиране на вашия телефон
Ако имате проблеми със скенера за пръстови отпечатъци на телефона си и сте опитали всичко останало в този списък, има вероятност нещо да не е наред със самия телефон.
С други думи, може би е време да нулиране на фабричните настройки на телефона ви така че всичко се връща в първоначалното си състояние, преди да инсталирате приложения или да промените настройките.
- Стартирайте приложението Настройки, след това превъртете надолу и докоснете Система или Общо управление.
- След това изберете Нулиране и докоснете Връщане към фабрични настройки.
9. Използвайте алтернативен метод за отключване
Повечето хора с телефони, които се доставят със скенер за пръстови отпечатъци в дисплея, го използват като защитна функция, която им позволява да отключват устройствата си. Можете също да го използвате, за да отключите приложения, които изискват защитено влизане, като приложения за мобилно банкиране.
Ако скенерът за пръстови отпечатъци на дисплея не работи след прилагане на изброените по-горе решения, можете отключете телефона си, като използвате друг защитен метод. Ще трябва да настроите отделните приложения да използват ПИН или парола вместо това.
Това ще гарантира, че вашата поверителна информация е защитена, докато се опитвате да разберете проблема с вашия скенер за пръстови отпечатъци.
10. Поправете или сменете телефона си
Ако вашият сензор за пръстови отпечатъци не работи добре, тогава си струва да смените телефона си, докато е в гаранция.
Ако сте го имали по-дълго от това, може да се наложи да го ремонтирате. Можете да извършите бърза оценка на устройството, преди да го изпратите на техник. Така ще можете да проверите за пукнатини по повърхността му, когато екранът е включен. Може да сте го изпуснали случайно. Напукан или счупен екран пречи на скенера за пръстови отпечатъци в дисплея да работи правилно.
Ще трябва да потърсите услугите на оторизиран техник, за предпочитане оторизиран от производителя на вашия телефон. Те ще могат да идентифицират проблема и да поправят вашето устройство, така че да можете да се върнете към използването на функциите му за защита на пръстови отпечатъци при пълна безопасност.
И накрая, ако телефонът ви е застрахован, можете да се свържете с вашия доставчик на услуги относно проблема и да ги накарате да го поправят.
Възстановете функционалността на вашия скенер за пръстови отпечатъци в дисплея
Надяваме се, че ще можете да разрешите проблемите, които срещате с вашия скенер за пръстови отпечатъци в дисплея. Общата идея е да преминете през всеки от тези съвети за отстраняване на неизправности, докато успеете да отстраните проблема. В много случаи този проблем не би трябвало да е сериозен и ще можете бързо да го разрешите.