Докато работите върху приложение на Microsoft Office като Word, Excel или PowerPoint, можете да срещнете грешката „Качването е блокирано“, когато OneDrive се опита да архивира вашия документ в облака. Излишно е да казвам, че подобни проблеми с качването с приложенията на Office могат да нарушат работния ви процес и да ви разочароват.
Ако наскоро сте срещали тази грешка, не се притеснявайте. Ето някои съвети за отстраняване на неизправности, които трябва да ви помогнат да коригирате грешката „Качването е блокирано“ на OneDrive за нула време.
1. Възобновете синхронизирането в OneDrive
Приложенията на Microsoft Office може да имат проблеми със синхронизирането на файлове, ако сте поставили на пауза синхронизирането в OneDrive. Това е една от най-честите причини за грешката OneDrive „Качването е блокирано“ в Windows. Следователно първото нещо, което трябва да направите, е да получите достъп до вашия Контроли за синхронизиране на OneDrive и възобновете синхронизирането.
Започнете, като щракнете върху
Икона на OneDrive на лентата на задачите. Щракнете върху икона във формата на зъбно колело и изберете Възобновете синхронизирането от полученото меню.След това проверете дали приложенията на Office могат да качват файлове във вашия акаунт в OneDrive.
2. Проверете вашето налично място за съхранение в OneDrive
Друга причина, поради която приложенията на Office може да не успеят да синхронизират данни, е ако квотата ви за съхранение в OneDrive е достигната. За да се уверите, че това не е така, трябва да проверите състоянието на хранилището си в OneDrive.
Щракнете върху Икона на OneDrive на лентата на задачите. Щракнете върху икона на зъбно колело и изберете Настройки. Под Сметка и проверете колко безплатно място за съхранение в OneDrive е налично.
3. Променете настройките за синхронизиране на OneDrive
Когато Office и OneDrive работят заедно, можете да редактирате и споделяте файлове директно от вашите приложения на Office. Въпреки това, тази функция може също да задейства грешката OneDrive „Качването е блокирано“ понякога. Можете да опитате да го деактивирате, за да видите дали това помага.
- Щракнете върху Икона на OneDrive на лентата на задачите.
- Щракнете върху икона на зъбно колело и изберете Настройки.
- Навигирайте до офис и премахнете отметката от квадратчето, което гласи Използвайте приложения на Office за синхронизиране на файлове на Office, които отварям.
- Изберете Изключи когато се появи изскачащ прозорец за потвърждение.
- Кликнете Добре за да запазите промените.
4. Свържете отново своя акаунт в OneDrive
Ако грешката продължава, можете да опитате да свържете отново своя акаунт в OneDrive към приложението Office. Това би трябвало да помогне за повторното установяване на връзката между OneDrive и приложението на Office и да разреши всички проблеми, причинени от неправилно конфигурирани настройки.
- Отворете засегнатото приложение на Office.
- Щракнете върху Файл меню в горния ляв ъгъл.
- Преминете към Сметка раздел.
- Под Свързани услуги, щракнете върху Премахване на услугата връзка до акаунта в OneDrive, от който искате да прекъснете връзката.
- Изберете да за да потвърдите.
- След като премахнете акаунта си, щракнете върху Добавяне на услуга падащо меню и изберете Съхранение > OneDrive.
- Влезте с вашия акаунт в Microsoft и следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса.
5. Премахнете вашите идентификационни данни за Office от Credential Manager
Windows съхранява цялата ви информация за влизане в уебсайтове, приложения и други мрежови услуги Credential Manager. Ако обаче съществуващите идентификационни данни са повредени, може да срещнете грешката „Качването е блокирано“. Можете да премахнете всички идентификационни данни за вашите приложения на Office, за да видите дали това помага.
- Щракнете върху иконата за лупа в лентата на задачите, за да отворите менюто за търсене.
- Тип контролен панел в полето за търсене и изберете първия резултат, който се появява.
- Използвайте падащото меню в горния десен ъгъл, за да изберете Големи икони.
- Кликнете върху Credential Manager.
- Изберете Идентификационни данни за Windows.
- Под Общи идентификационни данни, разгънете идентификационните данни на вашия акаунт в Microsoft и щракнете върху Премахване.
Ако намерите множество записи за акаунти в Microsoft, повторете последната стъпка, за да ги премахнете всички. След като премахнете идентификационните данни за акаунти в Office, рестартирайте вашия компютър и вижте дали проблемът все още е там.
6. Изчистете кеш файловете на Office
Стари или повредени кеш файлове на Office също могат да доведат до проблеми с качването. За щастие, изтриването на кеш файловете на Office е доста лесно. Ето стъпките, които трябва да следвате.
- Отворете засегнатото приложение на Office.
- Щракнете върху Файл меню в горния ляв ъгъл.
- Изберете Настроики от левия прозорец.
- Навигирайте до Запазване раздел.
- Под Настройки на кеша, щракнете върху Изтрийте кешираните файлове бутон.
- Изберете Изтриване на кеширани файлове когато бъдете подканени.
7. Актуализирайте вашите офис приложения
Използването на остаряла версия на приложения на Office може да доведе до различни проблеми, включително проблеми с OneDrive. Microsoft редовно пуска актуализации за приложения на Office, за да въведе нови функции, да поправи грешки и да подобри цялостната производителност. Можете да опитате да актуализирате приложенията на Office, за да видите дали това помага.
За да актуализирате вашите приложения на Office:
- Отворете своето приложение на Office и преминете към Файл > Акаунт.
- В панела вдясно изберете Опции за актуализиране > Актуализиране сега.
След като актуализирате вашите приложения на Office, проверете дали грешката „Качването е блокирано“ се появява отново.
8. Поправете Microsoft Office
Ако актуализирането на приложения на Office не помогне, можете вместо това да опитате да ги поправите. Microsoft предоставя удобен инструмент за поправка, който може да ви помогне да коригирате всички често срещани проблеми с всички ваши приложения на Office. Ето как да го стартирате.
- Отворете контролния панел с помощта на менюто за търсене.
- Отидете на Програми и функции.
- Изберете Microsoft Office от списъка. След това щракнете върху промяна бутон в горната част.
- Изберете Бърз ремонт и след това щракнете Ремонт.
Този процес може да отнеме известно време. Ако проблемът продължава дори след извършване на Quick Repair, Microsoft смята, че извършвате Онлайн ремонт. Процесът, както подсказва името, изисква активна интернет връзка. Така че, уверете се, че вашият компютър е свързан с интернет.
9. Нулирайте OneDrive
Ако сте тук, е безопасно да се предположи, че нито едно от горните решения не е проработило. В този случай проблемът може да е свързан със самото приложение OneDrive. Можете да опитате да нулирате OneDrive като последна мярка.
- Натиснете Win + S за да отворите менюто за търсене.
- Тип OneDrive в полето за търсене и изберете Отворете местоположението на файла.
- В прозореца на File Explorer, който се отваря, щракнете с десния бутон върху прекия път на приложението OneDrive и изберете Копирайте като път.
- Натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- В полето Отвори поставете пътя на файла на изпълнимия файл на OneDrive, последван от /reset и удари Добре.
Иконата на OneDrive ще изчезне от лентата на задачите за няколко минути и след това ще се появи отново. Надяваме се, че това ще разреши съобщението за грешка.
Коригиране на грешката OneDrive „Качването е блокирано“ в Windows
OneDrive улеснява синхронизирането на вашите Office файлове между множество компютри и устройства. Надяваме се, че решенията по-горе са ви помогнали да коригирате OneDrive „Блокирано качване“ в Windows и можете да запазвате файлове във вашия акаунт в OneDrive, както преди.
