Докато повечето от нас в един или друг момент са използвали Windows, много от нас не помнят (или не обичат да си спомнят) да използват Windows 8. Защо една операционна система, която беше голяма крачка напред за Microsoft, не успя да получи никакво сцепление?
Въпреки че има много причини, поради които Windows 8 се провали, една се откроява: потребителите не можаха да се адаптират към новия интерфейс.
Нека да видим какво направи Windows 8 продукт, който не може да се използва за много потребители и защо в крайна сметка се провали.
Какво беше Windows 8?
Издаден през 2012 г., Windows 8 беше продължението на Microsoft на Windows 7. Windows 8 отбеляза отклонение от традиционния потребителски интерфейс на Windows, като наблегна на удобни за докосване интерфейсни елементи като начален екран.
По същество Windows 8 трябваше да бъде следващата еволюция на Windows, която ще трансформира операционната система от чисто настолна афера в операционна система, която също ще стои у дома на таблет.
Но, както вече знаем, Windows 8 падна направо.
Защо Windows 8 се провали?
Провалът на Windows 8 беше резултат от смесването на проблеми с дизайна и използваемостта. От зле проектирания потребителски интерфейс до неоправданото премахване на основни функции като бутона "Старт", Microsoft изпусна топката силно със своята 2012 OS.
1. Липса на меню "Старт".
Менюто "Старт" е една от основните функции на Windows. Всяка версия на Windows, започваща с Windows 95, има меню "Старт", с изключение на Windows 8.
С Windows 8 Microsoft премахна стартовото меню и го замени с удобен за докосване начален екран. Както може да очаквате, премахването на менюто "Старт" не се хареса на потребителите.
За начало потребителите знаеха как да използвате менюто "Старт".. Премахването на функцията и замяната й с нещо, което изисква значително усилие за повторно обучение от страна на потребителя, раздразни много клиенти, особено корпоративните клиенти на Microsoft.
Освен това в Windows 8 също нямаше бутон "Старт", което доведе до объркващ дизайн на потребителския интерфейс.
2. Стартовият екран замени стандартния работен плот на Windows
Когато потребителите за първи път стартираха компютър с Windows 8, те бяха посрещнати от новия начален екран, а не от работния плот, както всяка друга версия на Windows преди или след това. Това обърка много потребители, които бяха свикнали с работен плот с икони на приложения, лента на задачите и бутон "Старт".
Освен това началният екран на Windows 8 имаше потребителски интерфейс, който беше доминиран от Live Tiles. Live Tiles бяха преки пътища за приложения, които бяха внедрени в Windows 8, за да направят настолната операционна система по-удобна за докосване.
Live Tiles бяха гениална концепция, която замени статичните икони на приложения с динамични правоъгълни преки пътища, които можеха да показват информация в реално време като времето и известия. За съжаление, Live Tiles никога не са били популярни и разработчиците също не поддържат функцията толкова много.
Като знак за това колко много потребителите мразят началния екран, Microsoft премахна напълно началния екран с Windows 10. По същия начин, Live Tiles също бяха отложени в Windows 11.
3. Много резки промени
Един от най-големите проблеми с Windows 8 са резките и внезапни промени, които Microsoft внедри в операционната система. Например потребителският интерфейс на Metro в Windows 8 не се хареса на всички.
Освен това премахването на менюто "Старт" без предварително известие, премахването на бутона "Старт" и въвеждането на нов език за проектиране на потребителския интерфейс, наред с други неща, бяха радикални промени, които хванаха потребителите пазач.
В резултат на това не много хора надстроиха. Според доклад на Net MarketShare през 2018 г. Windows 8 и 8.1 са имали комбинирана база от 7% инсталирана дори по-малко от Windows 7, който по това време е бил на повече от две поколения.
Накратко, поради внезапни промени в потребителския интерфейс и функциите, Windows 8 изисква значителна инвестиция на време и пари, за да научи новата операционна система както от потребителите, така и от бизнеса. Залогът не се изплати и Windows 8 никога не можеше да се доближи до повторение на успеха на Windows 7.
4. Непоследователна комбинация от стари и нови елементи на потребителския интерфейс
Поддържането на наследени елементи на Windows в името на поддържането на съвместимост и лекота на използване е борба за Microsoft от дълго време. Например години след представянето на Edge, Internet Explorer все още се мотаеше в Windows до 2022 г.
Дори Windows 11, следващото поколение операционна система на Microsoft, създадена за съвременна публика, все още има елементи от 90-те години.
Проблемът със запазването на наследени части от Windows беше лесно очевиден в Windows 8. Операционната система имаше любопитна и често неприятна комбинация от стари и нови елементи на потребителския интерфейс. Например Microsoft представи ново, модерно приложение за настройки в Windows 8, но старият контролен панел с древния потребителски интерфейс все още съществуваше.
Въпреки че ситуацията се подобри доста с Windows 10 и сега с Windows 11, Microsoft все още трябва да свърши много работа, ако компанията напълно иска да изостави наследените елементи.
5. Без ясна визия и неуспешно изпълнение
Microsoft проектира Windows 8, за да може да се използва както на традиционни настолни компютри, така и на непрекъснато нарастващи мобилни компютърни устройства като таблети и устройства две в едно. Но Windows 8 се провали и в двата сегмента на пазара.
За начало, въпреки че използваемостта на докосване беше подобрена в сравнение с предишните версии на Windows, това далеч не беше удобна за докосване операционна система. Например, поради прекалено плоския характер на иконите и типографията, беше трудно да се идентифицират цели, върху които може да се кликне. Толкова много потребители често намираха за трудно навигирането/търсенето на конкретни функции.
По същество Microsoft отиде твърде далеч в пазара на таблети с объркваща операционна система и в крайна сметка лиши потребителите на настолни компютри и таблети.
Windows 8 отстъпи място на Windows 10, много по-добра операционна система
През 2015 г. Microsoft дебютира Windows 10 без ненужните добавки на потребителския интерфейс на Windows 8. Менюто "Старт", както и традиционният работен плот, се завърнаха и останаха до днес.
Въпреки това Microsoft не изостави всичките си идеи за Windows 8.
Например, менюто "Старт" в Windows 10 е комбинация от традиционен дизайн на менюто с Live Tiles на Windows 8. Той не само върна много обичания потребителски интерфейс, но също така получи още по-полезни функции.
