Управлението на печат в Windows е централен начин за управление на вашите принтери и опции за печат. Можете да използвате управлението на печата, за да контролирате кои потребители имат достъп до принтери, както и да зададете предпочитания за печат като размер и качество на хартията. Понякога обаче може да откриете, че конзолата за управление на печата липсва от вашия компютър. В повечето случаи проблемът възниква след актуализиране на Windows до най-новата версия.
Ето някои потенциални решения, които да ви помогнат да разрешите проблема.
1. Рестартирайте компютъра си
Ако получавате грешка, когато се опитвате да отворите Printmanagement.msc, опитайте да рестартирате компютъра си. Това може да реши проблема, ако е просто проблем.
2. Добавете ръчно функцията за управление на печат
В случай, че рестартирането не работи, отворете менюто "Старт" и потърсете "Printmanagement.msc". Ако не се показва в резултатите от търсенето, изглежда, че функцията за управление на печата не е инсталирана на вашия компютър. В този случай ще трябва да го добавите ръчно. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Настройки от менюто Power User.
- Изберете Приложения от лявата страна на прозореца с настройки.
- В десния панел щракнете върху Незадължителни функции.
- Кликнете върху „Добавяне на незадължителна функция“. Вижте характеристиките.
- Потърсете „Управление на печата“ в следващия диалогов прозорец.
- След като го намерите, щракнете върху Управление на печата отметка.
- Кликнете Следващ > Инсталиране за да добавите функцията.
Процесът ще отнеме известно време, така че след като бъде добавен, можете да проверите дали проблемът все още съществува. Ако да, опитайте следващото решение в списъка.
3. Изчистете файловете на спулера на принтера
Windows използва спулер за печат, за да управлява всички задания за печат, които чакат да бъдат изпратени до вашия принтер. С течение на времето спулерът може да се запълни със стари или повредени файлове, което може да причини грешки. Така че, ако получавате грешка, когато се опитвате да отворите Printmanagement.msc, това може да се дължи на това, че вашият спулер за печат е пълен.
За да коригирате това, ще трябва да почистите спулера за печат. Ето как да го изчистите и нещата да работят отново.
- Кликнете върху Започнете меню и потърсете „Услуги“.
- Изберете резултата в горната част на списъка.
- В прозореца на услугите превъртете надолу и потърсете „Спулер за печат“.
- След като намерите приложението, щракнете двукратно върху него, за да отворите Имоти прозорец.
- В раздела „Общи“ проверете дали „Състояние на услугата“ е бягане. Ако да, щракнете върху Спри се бутон, за да го спрете.
- Когато приключите с промените, щракнете Добре за да ги спаси.
- Сега натиснете Win + I на вашата клавиатура, за да отворете диалоговия прозорец Run Command.
- Тип %WINDIR%\system32\spool\printers в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Ако за първи път отваряте тази папка, може да бъдете подканени, че нямате разрешение за достъп до нея. Кликнете продължи за предоставяне на постоянен достъп до тази папка.
- На следващия екран изберете и изтрийте цялото съдържание на папката.
- Сега се върнете към Услуги и отворете прозореца със свойства на Print Spooler.
- Щракнете върху Започнете бутон за стартиране на състоянието на услугата. Също така се уверете, че падащото меню „Тип стартиране“ е зададено на Автоматичен.
- Накрая щракнете Приложи и тогава Добре за да запазите промените.
Ако сте направили всички стъпки по-горе, това трябва да реши проблема. Ако не, опитайте следващото решение.
4. Стартирайте SFC и DISM сканиране
Ако Print Management липсва в Windows поради повреда на системните файлове, следващият курс на действие е да стартирате DISM (Deployment Image Servicing and Management) и SFC (System File Checker). Той сканира всички защитени системни файлове и заменя повредените файлове с кеширани копия, които се съхраняват в компресирани формати.
Стъпките по-долу ще ви насочат през стартирането на DISM и SFC сканиране:
- Щракнете върху менюто "Старт" и потърсете "Команден ред".
- Щракнете с десния бутон върху резултата от търсенето и изберете Изпълни като администратор.
- Ако UAC се появи на екрана, щракнете да за да отворите командния ред като администратор.
- Въведете следната команда в прозореца на командния ред и натиснете Enter:
sfc /сканиране
Завършването на сканирането може да отнеме известно време, така че бъдете търпеливи.
След като SFC сканирането приключи, стартирайте Deployment Image Servicing and Management, за да поправите повредени системни изображения и да възстановите системните файлове. Стъпките са както следва:
- Стартирайте командния ред като администратор. Ако имате нужда от помощ за това, вижте как да стартирате командния ред като администратор.
- Въведете следната команда в командния ред и натиснете Enter:
DISM /Онлайн /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Завършването на процеса може да отнеме известно време. След като изпълните командата DISM, рестартирайте компютъра си, за да видите дали проблемът е разрешен.
5. Актуализирайте драйвера на принтера
Ако все още не можете да го накарате да работи, вероятно драйверът на принтера, който използвате, е остарял. В такъв случай актуализирането на драйвера на вашия принтер ще реши проблема вместо вас.
За да актуализирате драйвера на вашия принтер, изпълнете следните стъпки:
- Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Диспечер на устройства. Като алтернатива можете също да използвате командата Run, за да го отворите. За целта натиснете Win + R, въведете "devmgmt.msc" и натиснете Въведете.
- В диспечера на устройства намерете своя принтер в категорията „Опашки за печат“.
- Сега щракнете с десния бутон върху драйвера на вашия принтер и изберете Актуализирайте драйвера от контекстното меню.
- Ако бъдете подканени да изберете как искате да търсите драйвери, изберете „Автоматично търсене на драйвери“. След това Windows ще потърси и инсталира най-новите драйвери за вашия принтер.
След като драйверите бъдат актуализирани, опитайте да отворите Print Management отново. Грешката „Printmanagement.msc не е намерен“ вече трябва да бъде коригирана. Ако актуализирането на драйвера на вашия принтер не реши проблема, можете също да опитате да деинсталирате и инсталирате отново принтера.
6. Проверете за Windows Update
Остарялата операционна система Windows често може да доведе до съобщения за грешка на printmanagement.msc. Така че, ако продължавате да имате този проблем, Windows Update може да помогне.
За да стартирате Windows Update, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете Win + I на клавиатурата, за да отворите системните настройки.
- Превъртете надолу и щракнете Актуализация на Windows в левия прозорец.
- Кликнете Провери за актуализации вдясно, за да видите дали има актуализации.
- Ако има налични нови актуализации, те ще започнат да се изтеглят автоматично.
- След като актуализацията приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали решава проблема ви.
Управлението на печата вече трябва да е налично
Проблемите, свързани с принтера на вашия компютър, са често срещани, но за щастие информацията по-горе ще ви помогне да ги разрешите. Ако нито едно от тези решения не работи, можете да опитате да възстановите Windows до по-ранна точка. Това ще върне всички скорошни промени, които може да са причинили липсата на файла printmanagement.msc.