Освен ако не сте живели под камък, вероятно сте чували и дори сте използвали ChatGPT или подобен AI чатбот. Въпреки че използването на тези чатботове със сигурност е забавно, то може да бъде и опасно, ако не знаете какво правите.
Тези чатботове наистина имат ограничения и е важно да разберете какви са те. И така, ето шест неща, които трябва да избягвате да питате AI chatbot.
1. Медицинска диагноза
AI chatbots са добри в много неща, но предоставянето на точни медицински диагнози не е едно от тях. Разбира се, може и да не грешат през цялото време, но да се доверите на чатбот да диагностицира заболяването ви вместо на лекар е същото като да търсите в гугъл симптомите си.
Чатботът просто ще обобщи информацията, която е изтеглил от интернет, която може или не може да е вярна. По-важното е, че не знае вашата медицинска история или поносимост към определени вещества и следователно не може да прецени какъв вид лечение би било подходящо за вас.
Интернет има склонност да преувеличава нещата, така че не е чудно защо много хора, които търсят симптомите си, се оказват, че изпитват хипохондрия и силно безпокойство. Използването на AI chatbots може да възпроизведе същия ефект и да влоши нещата. Заради себе си, недей консултирайте се с чатбот за медицински съвет.
2. Отзиви за продукти
AI chatbot може лесно да посочи цената и спецификациите на продукт, който може да ви интересува, но никога не може да даде преглед на продукта. Защо? Тъй като прегледът на продукта по дефиниция включва лично мнение, опит и преценка на рецензента.
AI няма способността да вижда, помирисва, докосва, вкусва или чува и затова твърденията, които би направил за даден продукт – който и да е продукт, не само технически – в своя „ревю“ биха били неискрени.
Например, AI чатбот не може да изпита усещането в ръката на телефона, яснотата на неговия високоговорител, качеството на вибрационен мотор, надеждността на неговия сензор за пръстови отпечатъци, плавността на софтуера и гъвкавостта на камерата система.
Ако искате да получите препоръки кои продукти да закупите, не забравяйте да поискате от чатбот да обобщи съществуващите отзиви. Ще трябва да използвате AI бот, който може да търси в мрежата, като напр Bing с вграден ChatGPT.
3. Правен съвет
Може да имате заглавия, че ChatGPT успешно е издържал изпитите в юридическия факултет на САЩ и че AI chatbots са на път да влязат в нашите съдебни зали през следващите години. Това трябва да е шокиращо, но едно бързо търсене ще ви каже, че всъщност се опитваме да вкараме AI в нашата правна система от 2015 г.!
Някои компании вече са създали специализирани AI правни асистенти, дори ги рекламират като достъпна алтернатива на човешките адвокати. Концепцията очевидно има заслуги за хората, които не могат да си позволят последното, но проблемите с тези така наречени AI адвокати са твърде реални, за да бъдат игнорирани.
Очевидната разлика е, че на AI chatbots им липсва здрав разум. Нещата, които са инстинктивно очевидни за нас, хората, трябва да бъдат програмирани в чатботове, което ги прави по-малко способни на логически разсъждения.
По-важното е, че човешкият адвокат може да търси нови доказателства и да мисли извън кутията, за да излезе с хитри решения и вратички. Но AI chatbot може да използва само предоставените от вас данни и да ги обработва по предварително определен начин. Адвокатът по изкуствен интелект също би бил идеалната цел за хакери да откраднат чувствителни данни на много хора наведнъж.
4. Новини
Използването на AI chatbots като източник на новини поставя три основни проблема: отчетност, контекст и сила. Първо, отчетност. Когато четете новина, познавате публикацията и журналиста зад нея. Това означава, че има някой, който отговаря за предоставената ви информация, така че има ясен стимул да бъдете точни, за да запазите своята репутация и доверие.
Но с AI chatbot няма отделен човек, който да пише новината. Вместо това ботът просто обобщава историите, които вече са налични в мрежата. Това означава, че няма първичен източник и не знаете откъде идва информацията. Следователно не е толкова надежден.
Второ, контекст. Ако новината, която четете, е просто обобщение на информация, извлечена от различни източници, тя може бързо да нарисува фалшив разказ, защото губите по-дълбокия контекст на всяка отделна история. Ботът не знае дали това, което твърди, е вярно, той само смесва нещата заедно по начин, който изглежда верен на повърхностно ниво.
И накрая, мощност. Знаем, че ChatGPT може да бъде предубеден (наред с други проблеми). Така че, ако всички се обърнем към AI чатботове като източник на новини, това дава на компаниите зад тях силата да сдържат всяко негативно отразяване и подчертават всички положителни отразявания за каузите, в които вярват и искат насърчавам. Това е изключително опасно по очевидни причини.
5. Политическо мнение
Трябва да е доста очевидно защо да питате чатбот за политическо мнение е голямо не-не. Когато попитате ChatGPT за отношението му по някакъв политически въпрос, обикновено ще получите ограничен отговор това звучи нещо подобно: „Като езиков модел на AI нямам лични предпочитания или желания..."
Това ограничение е разбираемо, но потребителите на Reddit вече са намерили начини да „разбият“ бота, така че да реагира по неограничен начин, като използват всякакви творчески вратички. Да правите това за забавление е едно, но да попитате неограничен AI chatbot за политическо мнение е същото като да позволите на вашето малко дете да има достъп до тъмната мрежа; няма как да завърши добре за никоя от участващите страни.
6. Търговско съдържание
Най-голямата продажна точка на AI chatbots е, че те могат да произвеждат съдържание незабавно. Това, което на човек би отнело няколко часа да напише, ChatGPT може да направи за секунди. Освен това не може.
Дори и да пренебрегнете съмнителната етика на използването на AI chatbots за писане на съдържание, не можете да пренебрегнете, че те просто не са достатъчно добри и не може да замени човешките писатели. Поне не още. ChatGPT, например, често доставя неточно, остаряло и повтарящо се съдържание.
Тъй като тези ботове нямат собствено мнение, преценка, въображение или предишен опит, те не могат да рисуват интелигентни заключения, мислете за примери, използвайте метафори и създавайте разкази по начин на професионален човек писателят може.
С други думи, това не добавя никаква нова стойност към интернет. Използването на chatbots за лична употреба е напълно добре. Но използването им за писане на вашите статии, новинарски истории, надписи в социални медии, уеб копия и други вероятно е много лоша идея.
AI Chatbots са забавни, но все още имат някои недостатъци
Трудно е да се каже как AI chatbots ще повлияят на технологичната индустрия и съвременното общество като цяло. Колкото и революционна да е технологията, чатботовете създават много проблеми, които трябва да бъдат решени.
Интересното е, че Microsoft вече интегрира чатбот, подобен на ChatGPT, директно в своята търсачка Bing, а Google скоро ще направи същото със свой собствен чатбот, наречен Bard. Ще бъде интересно да видим как тези нови търсачки, задвижвани от AI, променят интернет.