Как да коригирате грешката 0xA00F425D на приложението Camera в Windows 10 и 11

Грешка на Windows 0xA00F425D е проблем, за който потребителите съобщават, че възниква, когато се опитват да използват своите уеб камери с приложението Камера. Потребителите казаха, че грешката възниква, когато щракнете върху бутона за запис на камерата. Това съобщение за грешка гласи: „Съжаляваме, нещо се обърка... 0xA00F425D (0x80131500)."

В резултат на това потребителите не могат да заснемат видео с приложението Камера. Грешка 0xA00F425D се съобщава най-вече за Windows 10, но тази грешка на приложението може да възникне и в 11. Ето как да коригирате грешка 0xA00F425D в Windows 10 и 11, ако трябва да разрешите този проблем.

1. Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности в камерата и аудиозаписа

Windows включва два инструмента за отстраняване на неизправности, които могат да разрешат грешка 0xA00F425D. Инструментът за отстраняване на неизправности в камерата се отнася конкретно до проблеми с уеб камерата. Потребителите, които са коригирали грешка 0xA00F425D, също са установили, че стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук може да разреши този проблем.

Ето как можете да стартирате тези инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10 и 11:

1. Отворете Настройки и изберете това приложение Система раздел.
2. Изберете Отстраняване на неизправности > Други средства за отстраняване на проблеми опции за навигация.
3. Кликнете Бягай за инструмента за отстраняване на неизправности в камерата.
4. След това щракнете да в Извикай помощ прозорец за прилагане на автоматизирано отстраняване на неизправности.
5. Ако инструментът за отстраняване на неизправности с камерата не помогне много, опитайте да изберете Бягай за инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио.
6. Изберете микрофонното устройство на вашия компютър в инструмента за отстраняване на неизправности.
7. Натиснете Следващия за да приложите отстраняването на неизправности.

Достъпът до инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10 не е съвсем същият. Изберете Актуализация и сигурност и Отстраняване на неизправности в приложението Настройки на Windows 10. След това щракнете Допълнителен инструмент за отстраняване на неизправности за да изведете прозореца, от който можете да отворите инструментите. Имайте предвид, че Windows 10 също има алтернатива реч инструмент за отстраняване на неизправности, който също може да разреши проблеми с микрофона.

2. Активирайте микрофона на вашия компютър

Активирането на микрофона е потвърдено решение за грешка 0xA00F425D. Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио може да открие и активира деактивиран микрофон на вашия компютър. Можете обаче ръчно да активирате микрофона на вашия компютър, както следва:

1. Първо, повдигнете Диспечер на устройства, което можете да изберете да отворите от менюто Power User, като натиснете Windows лого + х клавишна комбинация.
2. След това щракнете двукратно Аудио входове и изходи за да видите всички устройства, свързани с тази категория.
3. Щракнете с десния бутон върху устройството на вашия компютър и изберете Разрешете устройството ако е деактивиран.
4. Натиснете Windows лого + аз за да влезете в Настройки и изберете поверителност там.
5. Кликнете Микрофон за достъп до настройките за това устройство.
6. Включете Достъп до микрофона (или Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон) опция.
7. След това включете Камера опция за активиране на достъп до микрофона за това приложение.

3. Включете външна уеб камера в алтернативен USB порт

Тази потенциална корекция на грешка 0xA00F425D е за потребители, които използват външни уеб камери с приложението Камера. Някои хора казаха, че са разрешили грешка 0xA00F425D, като са включили своите външни уеб камери в алтернативен USB 2.0 порт на своите компютри. Струва си да опитате, ако използвате външна камера за запис.

4. Редактирайте ключовете на платформата на регистъра

Потребителите също успяха да коригират грешка 0xA00F425D чрез редактиране на два различни ключа на платформата в системния регистър. Това решение за регистър включва създаване на нови DWORD за EnableFrameServerMode за тези ключове. Можете да приложите тази настройка на системния регистър в Windows 10 и 11 в следните стъпки:

1. Щракнете върху полето за търсене (или лупа) в лентата на задачите.
2. Тип Редактор на регистъра в полето за търсене, за да намерите това приложение.
3. Кликнете Редактор на регистъра да отвори прозореца си.
4. След това въведете това Платформа ключов път в адресната лента на редактора на системния регистър и натиснете Въведете:

   Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\СОФТУЕР\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

5. Кликнете с десния бутон Платформа в лявата странична лента, за да изберете Нов подменю.
6. Изберете DWORD (32-битова) стойност опция и вход EnableFrameServerMode за името.
7. Щракнете двукратно върху EnableFrameServerMode DWORD, който току-що добавихте.
8. The EnableFrameServerMode's стойността може да бъде зададена на 0 по подразбиране. Ако обаче не е, въведете 0 в полето с данни, за да зададете тази стойност.
9. Излезте от прозореца Редактиране на DWORD, като щракнете Добре.
10. Изтрийте текущото местоположение на системния регистър в адресната лента и въведете следния алтернативен път там:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

11. Повторете стъпки от шест до 10 за втория Платформа ключ.

5. Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера

Друга възможна причина за възникване на грешка 0xA00F425D е, че драйверът на вашата уеб камера е остарял или дефектен. Можете да проверите дали драйверът на вашата уеб камера е остарял или повреден, като стартирате сканиране с Driver Booster или алтернативи. Нашето ръководство за как да актуализирате вашите драйвери с помощта на Driver Booster ви казва как да използвате тази помощна програма или можете да използвате алтернативи, включени в нашия най-добрата безплатна програма за актуализиране на драйвери за Windows ръководство.

След като сканирате вашия компютър с Driver Booster или една от алтернативите, ще можете да изберете опции за актуализиране на драйвера за изброените устройства. Ако камерата на вашия компютър е посочена сред устройствата с остарял драйвер, изберете да я актуализирате. Софтуерът ще изтегли и инсталира най-новата за него от своята база данни.

Като алтернатива можете да намерите и замените остарял драйвер за камера без софтуер на трета страна. Другият начин да го направите е да изтеглите ръчно най-новия драйвер за вашата камера от уебсайта на производителя и да го инсталирате.

6. Чисто зареждане на вашия компютър

За да предотвратите софтуерни конфликти, които потенциално биха могли да причинят грешка 0xA00F425D, опитайте да настроите Windows 11/10 за чисто зареждане. Това ще деактивира стартирането на приложения и услуги на трети страни с Windows. Вижте нашето ръководство за чисто зареждане на Windows за подробности как да приложите това потенциално решение, като деактивирате такива стартиращи елементи с диспечера на задачите и MSConfig.

7. Изтрийте най-новата актуализация на Windows Patch на вашия компютър

Понякога грешка 0xA00F425D може да бъде предизвикана от новоинсталирана актуализация на корекция на Windows. Такива актуализации са въвели бъгове, които са повредили уеб камерите на Windows 10 в миналото. Кумулативната актуализация KB4601319 е скорошен пример. Ако вашият компютър наскоро е получил актуализация, има малка вероятност това да е причинило 0xA00F425D.

Изтриването на най-новата актуализация на Windows на вашия компютър би коригирало грешката, ако случаят е такъв. Можете да приложите такова потенциално решение, като деинсталирате ръчно най-новата актуализация, посочена в аплета Програми и функции на контролния панел. Нашето ръководство за деинсталиране на актуализации на Windows включва инструкции стъпка по стъпка как да направите това.

Записвайте видеоклипове отново с приложението Camera

Това са най-широко потвърдените методи за отстраняване на неизправности за коригиране на грешка 0xA00F425D в Windows 10 и 11. Така че е вероятно някой да поправи видеозаписа на приложението на камерата и на вашия компютър. След това можете отново да записвате с това приложение до насита.