Планирането на човешките ресурси (HR) е критичен фактор за определяне на успеха на бизнеса. Планът за човешки ресурси може да ви помогне да разберете къде е вашият персонал в момента и дали имате достатъчно персонал, за да се справите с бъдещи нужди. Можете да определите обучението, от което персоналът може да се нуждае в бъдеще, за да повиши производителността си или да се адаптира към новите технологии.
Планът за човешки ресурси трябва да е в съответствие с цялостната стратегия на организацията. Трябва да знаете какви проекти е планирала компанията за бъдещето, за да разберете човека ресурси, от които организацията ще се нуждае, за да ги постигне по рентабилен, продуктивен и ефикасен начин.
1. Проучете текущия набор от умения на персонала на вашата организация
За да определите как се изпълнява вашият план, трябва да установите базовата производителност на текущата ситуация. Ще трябва да прегледате настоящите изпълнители и служители и да определите обучението, опита, уменията, разходите и производителността.
Оценките могат да разкрият критични области за подобрение на работното място и причината за тях, помагайки на мениджърите да се съсредоточат върху области, където има нужда. Процесът може да ви помогне да разкриете неочаквани възможности и силни страни, включително идентифициране на служители, които могат да се възползват от напреднало обучение или повишение.
Редовните оценки могат да бъдат ценен инструмент за разбиране на слабите и силните страни на организацията и да ви позволят да наблюдавате успеха на въведените промени. Освен това ви позволява да реагирате по-бързо на грешки и да постигнете успех, ако решенията се представят по-добре от очакваното. Докато разглеждате текущия си персонал, обърнете внимание на нивата на представяне, броя на служителите, предимствата, позициите, уменията и квалификациите.
2. Прогнозирайте бъдещи промени в настоящия персонал
Използвайки стратегическия план на вашата организация като ориентир, вие правите прогнози за бъдещи нужди от човешки ресурси. Оценката на текущата позиция на организацията в сравнение с оценката на бъдещите изисквания е от решаващо значение за създаването на подходящ план за човешки ресурси.
Трябва да идентифицирате вашето предлагане на работна ръка, да го класифицирате по вид и да го сравните с бъдещото търсене, което организацията очаква. Целта е да се увеличи предлагането на работна ръка, за да се гарантира, че можете да посрещнете търсенето на организацията, без да го превишавате.
Може да бъде предизвикателство да се предвидят неочаквани събития като пандемия, природни бедствия или технологичен напредък, които могат да повлияят на пазара. Някои организации намаляват риска, като прогнозират търсенето всеки месец в допълнение към прогнозирането на търсенето няколко години предварително.
Колкото по-далечни са прогнозите, толкова по-голям риск поемате, като действате според тях. Предимството е, че ако вашите дългосрочни прогнози са верни, организацията печели от предприемане на действия преди състезанието.
3. Направете анализ на пропуските, за да определите нуждите от персонал
След като завършите стъпки 1 и 2, можете да определите дали има значителни пропуски. Анализът на пропуските може да изложи конкретни нужди, които могат да преодолеят разликата между текущото предлагане на работна ръка в организацията и очакваното бъдещо търсене. Ако един от проблемите е атмосферата, може да ви е интересно да научите как да създадем продуктивна работна среда за служителите.
Някои въпроси, които трябва да си зададете, когато правите своя анализ на пропуските, включват:
- Всички служители работят ли според силните си страни в настоящите си роли?
- Трябва ли служителите да придобият допълнителни умения?
- Има ли нужда организацията от повече мениджъри?
4. Комбинирайте плана за човешки ресурси в по-голяма организационна стратегия
След като завършите първите три стъпки, можете да започнете да прилагате организационни промени. Изключително важно е да комуникирате плана с ръководителите на отдела на организацията, което може да включва потенциални програми за обучение и лобиране за допълнителни средства от висши ръководители. Ще трябва да прегледате и коригирате плана, за да се съобразите с промените в целите на организацията.
Начини за разработване и изпълнение на вашия план за човешки ресурси
Специалистите по човешки ресурси използват технологични инструменти, за да им помогнат да създават, планират и наблюдават напредъка на своята стратегия за човешки ресурси. Ето някои от инструментите, които използват:
Проучвания
Проучването на вашия персонал е отличен начин да научите за конкретна HR тема и да направите необходимите промени. Можеш да използваш Опитна маймуна или Google формуляри да създадете вашето проучване за персонала и може да ви е интересно да научите как да създадете дистанционно проучване на служители с помощта на Paperform.
Можете да използвате въпросници, за да научите:
- Как се чувства ръководството относно нивата на умения и производителност на персонала
- Видовете програми за обучение, от които персоналът се интересува
- Ако служителите са доволни от програмите за обезщетения и компенсации, които организацията предлага
- Как се чувстват служителите относно фирмената култура и дали се чувстват свързани с работната среда
- Броят на служителите, които смятат, че организацията ги цени
- Ако служителите смятат, че има възможности за напредък в организацията
- Слаби места, които могат да доведат до намаляване на производителността или голямо текучество
HR табла
Организациите могат да разработят персонализирано табло за управление на човешките ресурси или могат да закупят такова. Софтуер като BambooHR и Paycor Perform поддържа процеса на планиране, защото те събират и показват ценна информация. Четейки за най-добрите инструменти за проследяване на присъствието на служители за вашето работно място може да бъде полезно.
Някои неща, които можете да проследявате с таблата за управление на човешките ресурси, включват:
- Скорост на текучество
- Удовлетвореност на персонала
- Производителност на персонала
- Нива на квалификация на служителите
- Вътрешни промоции
- Ангажираност от кандидати за работа
Системи за управление на ефективността
Софтуер като WorkForceHub и WorkZoom може да ви помогне да оцените служителите и тяхното представяне. Можете да давате и да следите оценки за ефективност във времето и да наблюдавате подобренията на служителите.
Системите за управление на изпълнението са полезни за процеса на планиране на човешките ресурси, защото ви позволяват да виждате видът успех, който организацията може да постигне, предлагайки обучение или извършвайки промени в персонала роли. Може да ви е интересно да научите за най-добрите приложения и интеграции за разпознаване на служители.
Информационни системи за човешки ресурси (HRIS)
понеделник.com и Скоклив са примери за HRIS софтуер, който съчетава различни HR операции, обобщавайки наемане, записване, набиране, текучество на персонала, производителност и удовлетворение, наред с други показатели. HRIS ви позволява да автоматизирате определени функции, като регистриране на часове на служителите и сортиране на запитвания за работа. Можете да използвате системата, за да промените своя HR план или да измерите напредъка на вече направените промени.
Софтуер за анализ на възнагражденията и ползите
Можете да използвате софтуер като Zenefits или Dayforce HCM за сравняване на заплатите и ползите с популярни опции за бонуси и икономически тенденции. Използването на софтуера може да бъде полезно в процеса на планиране, за да се потвърди дали служителите получават заплати и придобивки, които са в съответствие с по-широките тенденции в индустрията. Можете също така да използвате инструмента, за да подобрите удовлетвореността на персонала, да намалите текучеството и да подобрите производствения капацитет.
Налични са множество инструменти, които могат да ви помогнат да планирате и управлявате своите отговорности в областта на човешките ресурси. Независимо дали работите за голяма корпорация или малък бизнес, можете да намерите решения, които да покрият бюджета ви. Успешното управление на един от най-ценните ви ресурси, вашия персонал, е фактор, който може да направи или да наруши успеха на една организация.
Независимо дали персоналът на организацията работи дистанционно или в офиса, има инструменти, които служителите могат да използват, за да ви дадат ясна представа за това как се чувстват за организацията и бъдещето си в нея. Запознати ли сте с приложенията на Google Workspace, които могат да помогнат на управлението на човешките ресурси?
