Вероятно сте чували за Twitter ботове и как те са проблем в Twitter. На пръв поглед изглежда като абстрактен проблем, за който не трябва да се тревожите много. Въпреки това, ако сте чест потребител на Twitter, вероятно сте имали повече взаимодействия с ботове, отколкото предполагате.
Те вероятно са харесали, ретуитнали или дори отговорили на вашите туитове. Може дори да следвате някои от тях. Но защо трябва да ви интересува какво е значението на тяхното съществуване и колко от тях са там?
Какво е Twitter бот?
Twitter ботовете са софтуерно контролирани, автоматизирани Twitter акаунти, които са програмирани да създават нови туитове или да взаимодействат със съществуващи, обикновено с конкретни цели. Тези цели могат да бъдат полезни за други потребители или злонамерени в зависимост от вида на участващия бот. Едно нещо е ясно - те почти винаги имат по-голяма картина.
Голямата картина може да бъде да прокарате определен разказ, да направите даден индивид популярен или да помогнете на други Потребителите на Twitter изпълняват определени задачи, които обикновено биха били трудни или невъзможни за изпълнение собствени.
Въпреки че „ботовете в Twitter“ често се използват като общ термин за описание на спамери или фалшиви акаунти, които се представят за други, двете групи се различават по няколко начина. Въпреки че ботовете могат да бъдат програмирани да се представят за други или използвани за спам за популяризиране на определени продукти, акаунтът трябва да бъде частично или напълно автоматизиран, за да се нарече бот.
Колко бота има в Twitter?
Официално Twitter изчислява, че броят на ботовете на неговата платформа е около 5%. Преминавайки към последните докладвани месечни активни потребители на Twitter от 330 милиона, подробно описани в a Доклад на Statista, това означава, че има около 16,5 милиона бота в Twitter. За съжаление цифрата от 5% е много спорна статистика.
Изследванията на реномирани организации поставят цифрата много по-висока, като някои достигат до 20%. А 2017 г документ от изследователи от Университета на Южна Калифорния и Университета на Индиана [PDF] поставя цифрата между 9% и 15%. Botometer, платформа за проверка на последователи на ботове, поставя статистиката на около 20%.
Разглеждайки го от гледна точка на това с колко бота Twitter се занимава ежедневно, все още показва, че проблемът с ботовете на Twitter е много тревожен въпрос.
Според изпълнителния директор на Twitter Параг Агравал, Twitter премахва над 500 000 спам акаунта всеки ден.
За последователност, нека да се придържаме към твърдението на Twitter да вземем цифрата от 5%. Това означава, че във всеки един момент може да има около 16,5 милиона бота в Twitter.
Не всички от тях ще бъдат лоши ботове или спамери. Но каква е разликата между добрите и лошите Twitter ботове?
Различните видове ботове в Twitter
Добре, така че автоматизиран акаунт взаимодейства с вашия туит или може би дори започва разговор в Twitter, какво от това? Защо трябва да те интересува? Е, има моменти, в които трябва да се тревожите, и има моменти, в които не трябва. Twitter ботовете са общо взето разделени на две групи: добри ботове и лоши ботове.
Кои са добрите Twitter ботове?
Добрите ботове са създадени предимно за извършване на полезни автоматизирани действия, които са от полза за общността на Twitter. Огромен брой от тях са създадени за разширяване на функции, които в момента не са налични в Twitter. Например, има добри ботове, които можете да споменете, за да ви помогнат с някои задачи.
Някои от тях включват:
- GetVideoBot: тъй като не можете да изтегляте видеоклипове директно в Twitter, можете да използвате GetVideoBot, за да изтегляте видеоклипове или GIF файлове, които харесвате. Споменаването на @GetVideoBot като отговор на туит, който съдържа видео или GIF, автоматично ще генерира връзка за изтегляне на видеоклипа.
- Напомни ми за този туит: след като споменете @RemindMe_OfThis в туит и му дадете времева рамка, ще ви бъде напомнено, след като времето изтече. Например, ако използвате „@RemindMe_OfThis след 6 дни“ в туит, ще получите известие от Twitter за този туит след 6 дни.
- Приложение за четене на теми: четенето на дълги теми в Twitter може да бъде сложно, особено когато са смесени с отговори. Споменаването на @threadreaderapp с ключовата дума „unroll“ може да ви помогне да опаковате дълги нишки в Twitter в по-четлива форма.
Има десетки полезни ботове като този в Twitter. Ако сте готови, можете дори научете как да създадете свой собствен Twitter бот. За тази група ботове вероятно не трябва да се притеснявате твърде много.
Какво представляват лошите ботове в Twitter?
Освен добрите ботове, Twitter има и ботове, създадени със злонамерени намерения. Това е типът бот, за който трябва да се притеснявате много. Но защо?
Една от основните причини хората да създават злонамерени ботове е да разпространяват дезинформация или злонамерено да рекламират човек или продукт. Те могат също да се опитат да повлияят на общественото мнение с дезинформация около важни политически или глобални проблеми.
От събития като изборите в САЩ до конфликти като руско-украинската война, ще намерите много ботове, които се опитват да повлияят на общественото мнение, като разпространяват дезинформация.
Ботовете също се използват за противодействие на негативната публичност или изкуствено завишаване на важността или стойността на даден продукт. Може би един от най-известните бенефициенти на тези ботове е Илон Мъск, който се зарече да изчисти Twitter от ботове, ако поеме компанията.
Според Вашингтон пост, Twitter ботове са били внедрени, за да създадат благоприятни мнения за Tesla и да увеличат нейните акции, когато производителят на електрически автомобили се сблъска с лоша реклама. Това са само няколко примера за това как ботовете на Twitter могат да подвеждат, като създават изкуствени мнения, които не отразяват реалността на място.
В обобщение, лошите ботове не разкриват, че са ботове и се използват за разпространяване на дезинформация или разпалване на обществени настроения около определени проблеми. Те също изпращат спам към потребители, свързват към измами или изкуствено създават популярни теми и хаштагове чрез координирани действия.
Имат ли значение ботовете в Twitter?
Броят на ботовете на Twitter има значение в зависимост от това колко акаунта могат да бъдат класифицирани като злонамерени. Да кажем, например, един злонамерен актьор контролира 30 000 бота и ги кара да говорят за нещо отрицателно или положително. Мултиплициращият ефект и шумът, който ще успеят да създадат, са достатъчни, за да убедят хората да кажат: „О, вижте, тези неща са доста популярни, всички казват едно и също нещо, така че трябва да е вярно“.
Аргументите относно броя на ботовете в Twitter са в центъра на спор между Twitter и Илон Мъск. Страшно е да си помислиш, че може да имаш мнения, манипулирани от бригади ботове. Това е фино, но работи и това е проблем.
Тъй като Twitter е повече или по-малко градски площад, невярна информация оттам може да изтече в по-голямата интернет общност. Ако бъдете бомбардиран с определен разказ достатъчно дълго систематично, лесно е да бъдете продадена „пропаганда“ по определени въпроси. В резултат на това това, което вярвате, че е популярно мнение и истина, може да бъде мнението, което ви подават от ботове, управлявани от хора със злонамерени интереси. Ако се чудите как да различите добрите ботове от лошите, Twitter има определени етикети, които да ви помогнат да идентифицирате добрите ботове.
Какво можете да направите с Twitter ботовете?
За съжаление, можете да направите много малко, за да спрете ботове в Twitter като потребител. Имате възможност да създадете осведоменост в качеството си и да докладвате акаунти, които изглеждат подозрителни или разпространяват дезинформация.
За да не станете жертва на създадени мнения, разпространявани от ботове, приемайте внимателно коментарите и мненията, които виждате в социалните медии. Не забравяйте, че ботовете в Twitter може да изглеждат като измислен проблем, но ако използвате платформата, трябва да предприемете стъпки, за да се защитите.
