Много потребители инсталират софтуера Battle.net, за да играят Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft и Overwatch. Това са всички мултиплейър игри, които се актуализират редовно. Въпреки това, грешка BLZBNTAGT000008A4 може да възникне при някои играчи, когато се опитат да актуализират или инсталират тези заглавия на Battle.net и други.

Когато видите този код за грешка, това означава, че Battle.net не може да изтегли необходимите файлове за корекция или инсталиране на игри. Следователно потребителите не могат да играят игри, за които изскача този код за грешка на Battle.net. Това са някои от най-добрите начини за коригиране на грешката BLZBNTAGT000008A4 в Windows 11/10.

1. Променете настройката за регион на вашата игра

Промяната на регионалната настройка на засегнатата игра е BLZBNTAGT000008A4 резолюция, която работи за някои играчи. В Battle.net можете да изберете Европа, Америка, или Азия регионални настройки за игри. Ето как можете да промените регионалната настройка на играта в клиентския софтуер на Battle.net:

instagram viewer
  1. Стартирайте стартовия панел на Battle.net.
  2. Кликнете Всички игрии след това изберете играта, за която трябва да поправите грешката BLZBNTAGT000008A4.
  3. Ако играта започне да се изтегля автоматично, щракнете върху Пауза на изтеглянето опция.
  4. Натисни Региони бутон, показан точно по-долу.
  5. Изберете различна регионална настройка за играта.
  6. След това изберете Възобновете изтеглянето опция.

2. Деактивирайте или деинсталирайте антивирусен софтуер на трети страни

Антивирусните програми на трети страни могат да попречат на актуализирането на Battle.net и дори на инсталирането на игри. Следователно деактивирането на такъв софтуер за сигурност може да бъде възможно решение за грешката BLZBNTAGT000008A4. За да изключите защитната защита за всеки софтуер на трета страна, който може да сте инсталирали, щракнете с десния бутон върху иконата му в системната област, за да намерите настройката за деактивиране.

Ако нямате антивирусен софтуер на трета страна, временно изключете защитата в реално време на приложението Windows Security. Инструкциите в нашия „Как да изключите Windows Defender” ви казва как да деактивирате щита на това приложение. Опитайте да актуализирате или инсталирате играта Battle.net, след като деактивирате антивирусния софтуер, който имате.

3. Изключете защитната стена на Windows Defender

Защитната стена на Windows Defender е друга вградена помощна програма за сигурност, която може да влезе в конфликт с процесите на Battle.net. Тази защитна стена може да блокира изходящия и входящия интернет трафик (или трансфер на данни) за Battle.net и друг софтуер. Можете да се уверите, че защитната стена не причинява грешката BLZBNTAGT000008A4, като я деактивирате по следния начин:

  1. Отворете аплета на защитната стена на Windows Defender в контролния панел. Ако не сте сигурни как да отворите аплета, вижте начини за отваряне на защитната стена на Windows.
  2. Изберете Включете или изключете защитната стена на Windows Defender навигационна връзка, която ще видите отляво на WDF аплета.
  3. Кликнете върху двете Изключете защитната стена на Windows Defender опции в прозореца Персонализиране на настройките.
  4. Натиснете Добре за да приложите настройките и да излезете от прозореца.

След това опитайте отново да коригирате играта си Battle.net, за да видите дали грешката BLZBNTAGT000008A4 продължава. Ако това не стане, защитната стена на Windows Defender вероятно е причинявала проблема. Опитайте да добавите Battle.net към разрешените приложения на тази защитна стена, както е посочено в нашия „Как да разрешите приложения през защитната стена на Windows” ръководство.

4. Затворете стартиращите програми и услуги във фонов режим чрез чисто зареждане

Освен антивирусните инструменти, други фонови програми и услуги на трети страни могат потенциално да са в конфликт с Battle.net. Можете да елиминирате (деактивирате) такива програми, като спрете стартирането им с Windows, в противен случай чисто зареждане. Ето как можете да извършите почистване, за да деактивирате фонов софтуер в Windows 11:

  1. Отворете MSConfig в Windows (нашето ръководство за как да отворите MSConfig ви казва как да направите това).
  2. Премахнете отметката от избраното Заредете стартиране елементи в квадратчето за отметка в MSConfig Общ раздела, за да деактивирате тази настройка.
  3. След това щракнете Услуги за да видите опциите, показани директно по-долу.
  4. Изберете Скриване на всички Microsoft услуги, за да изключите по-важни услуги, които не са на трети страни, от деактивиране.
  5. Щракнете върху Деактивирайте всички опция за премахване на всички други изброени услуги от стартирането на Windows.
  6. Натиснете Приложи за да запазите всички новоконфигурирани настройки на MSConfig.
  7. Изберете Добре за да излезете от инструмента за системна конфигурация и щракнете Рестартирам в диалоговия прозорец.
  8. Проверете дали грешката BLZBNTAGT000008A4 продължава след чисто зареждане.

Ако тази резолюция разреши грешката BLZBNTAGT000008A4, опитайте предварително да установите кое приложение или услуга може да е причинило проблема. Можете да направите това, като ръчно активирате отново деактивираните програми и услуги една по една. Активирайте отново деактивираните програми от диспечера на задачите Стартиране раздел. Можете да активирате услугите от MSConfig Услуги раздел, от който сте ги деактивирали всички.

5. Променете настройките на DNS сървъра

Някои потребители на Battle.net казаха, че преминаването към различен DNS (система за имена на домейни) коригира грешката BLZBNTAGT000008A4 на техните компютри. За да промените вашия DNS сървър, ще трябва да коригирате някои DNS настройки на протокола за вашия интернет Връзка. Ето как можете да преконфигурирате тези опции, за да промените вашия DNS сървър на Cloudflare:

  1. Кликнете с десния бутон Започнете, изберете Търсене, и въвеждане интернет връзка в текстовото поле.
  2. Изберете Преглед на мрежовите връзки резултат в инструмента за търсене.
  3. Щракнете с десния бутон върху вашата интернет връзка в аплета на контролния панел на мрежовите връзки и изберете Имоти.
  4. Кликнете Интернет протокол версия 4 за да го изберете, и натиснете Имоти бутон.
  5. Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри в прозореца на Интернет протокол версия 4.
  6. Въведете 1.1.1.1 в полето Предпочитан DNS сървър.
  7. След това въведете 1.0.0.1 в полето за стойност на алтернативен DNS сървър.
  8. Кликнете Добре за да потвърдите новите настройки на DNS сървъра.

6. Нулирайте Winsock и изчистете DNS кеша

Нулирането на Winsock Catalog и промиването (изчистването) на DNS кеша може да разреши потенциални мрежови проблеми, причиняващи BLZBNTAGT000008A4. Например, повреден DNS кеш е възможна причина, която команда flushdns може да разреши. Можете да изчистите DNS кеша и да нулирате Winsock Catalog, като въведете няколко CMD команди като тази:

  1. Отворете инструмента Въведете тук за търсене (натиснете Печеля +С), и въвеждане Командния ред в текстовото поле на тази помощна програма.
  2. Щракнете върху командния ред в инструмента за търсене с десния бутон на мишката, за да изберете Изпълни като администратор.
  3. За да изчистите вашия DNS кеш, въведете този команден текст и натиснете Връщане:
    ipconfig /flushdns
  4. Можете да нулирате Winsock, като въведете следната CMD команда и натиснете Въведете:
    netsh winsock нулиране
  5. Рестартирайте компютъра си, след като изпълните мрежовите команди.

7. Изтрийте папката Battle.net

Понякога изчистването на папката Battle.net решава този проблем. Ето как да направите това:

  1. Първо натиснете Печеля + х Клавишна комбинация от менюто Power User и изберете Диспечер на задачите опция.
  2. Ако още не е отворен, превключете към процеси раздел в диспечера на задачите.
  3. Щракнете с десния бутон върху всеки процес на Battle.net и агент, за да изберете техния Последна задача настроики.
  4. Затворете диспечера на задачите, изведете отново менюто Power User и изберете Бягай оттам.
  5. Вход C:\ProgramData в Run и щракнете върху този аксесоар Добре опция.
  6. Щракнете с десния бутон върху подпапката Battle.net в ProgramData, за да изберете Изтрий.
  7. След това стартирайте Battle.net, за да видите дали грешката е коригирана.

8. Деактивирайте настройките на вашия прокси сървър

Шлюзът на прокси сървъра е функция за мрежова сигурност, която може да генерира проблеми с връзката и корекциите за Battle.net и друг софтуер. Ако имате активиран прокси, деактивирането на тази настройка може да бъде потенциално решение за грешката BLZBNTAGT000008A4. Ето как можете да деактивирате прокси в Windows 11/10.

  1. Стартирайте Run и въведете inetcpl.cpl в текстовото поле на този аксесоар.
  2. Изберете прозореца за интернет свойства Връзки раздел.
  3. Кликнете LAN настройки за да изведете опциите, показани директно по-долу.
  4. Премахнете отметката (или премахнете отметката) от Използвайте прокси сървър отметка, за да деактивирате тази настройка.
  5. Натиснете Добре за да излезете от прозореца за настройки на локалната мрежа (LAN).
  6. Кликнете Приложи в прозореца Интернет свойства, за да запазите.

Насладете се отново на своите игри Battle.net

Потребителите на Battle.net са потвърдили във форумни публикации и коментари, че потенциалните решения, посочени по-горе, наистина коригират грешката BLZBNTAGT000008A4. Така че е вероятно някой от тях също да разреши проблема с Battle.net на вашия настолен компютър или лаптоп. С отстраняването на грешката BLZBNTAGT000008A4 ще можете отново да правите корекции и да се наслаждавате на всичките си игри на Battle.net.