Чатботовете обикновено се използват за поддръжка на клиенти или като лични асистенти. Използването им в здравеопазването обаче е нововъзникващо явление. Чрез използването на изкуствен интелект (AI), чатботовете могат да звучат по-реалистично и ангажиращо. Woebot е чатбот, предназначен да ви помогне да се справите със сложни проблеми с психичното здраве чрез естествен разговор.

Въпреки че тежестта на всяко състояние варира, необходимостта от достъпни и лесно достъпни услуги за психично здраве все още съществува. Woebot може да не е алтернатива на традиционната терапия, но обещава да помогне за облекчаване на симптомите на тревожност и депресия.

Какво е НЛП чатбот?

Обработката на естествен език или NLP е клон на AI, който позволява на компютрите да разбират и отговарят на текстове или изречени думи като хората. НЛП използва различни технологии като машинно обучение, статистика и модели на дълбоко обучение, за да дешифрира намерението зад определен текст.

НЛП разделя всяко изречение по тон, структура, израз и няколко други фактора, за да идентифицира намерението му. НЛП чатботовете се опитват да разберат истинското значение зад разговорите и предлагат подходящи отговори. Докато научава вашия поток от разговори, NLP chatbot може да звучи по-естествено от обикновените ботове за заявки в уебсайт.

instagram viewer

Как работи Woebot

Woebot е приложение за психично здраве, което използва AI, за да ви помогне да се справите с чувството на самота, тревожност и депресия. Според НИМХ, почти всеки пети възрастен в САЩ живее с някаква форма на психично заболяване. Това приложение има за цел да помогне на хората да се справят с някои от тези чувства с помощта на NLP чатбот, наречен Woebot.

Woebot е най-близкото изживяване до напълно автоматизиран терапевт. Помага ви да идентифицирате и да предприемете действия срещу емоционални препятствия, когнитивни изкривявания и други ограничаващи вярвания. Приложението също така има дневник на благодарността и a проследяване на настроението.

Когато се регистрирате, можете да изберете предпочитано време за Woebot да се регистрира с вас. След като влезете, можете да започнете да взаимодействате директно с бота. Чатботът заема по-голямата част от таблото за управление. Можете да получите достъп до допълнителни функции на Woebot чрез Теми, Инструменти, и Журнал раздели.

Изтегли: Woebot за Android | iOS (Безплатно)

Запознаване с NLP Chatbot на Woebot

3 изображения

Чатботът е доста интуитивен. Първоначално ви дава обиколка на приложението, последвана от първоначално регистриране. Това помага да получите общ преглед на настоящето ви психично здраве. След това чатботът анализира вашите симптоми и предлага някои действия. За повечето въпроси можете да избирате само от предварително зададени отговори, които минимизират изявленията за грешки и подобряват точността на бота.

Въпреки това, когато влезете за сесия, можете да въведете персонализирани отговори за вашия ден или всякакви други проблеми. Woebot обработва тези отговори, за да разбере проблема, с който се сблъсквате. Тази комбинация от предварително зададени и персонализирани отговори прави Woebot изключително ангажиращ чатбот.

Например, преди всякакви упражнения, той ви насърчава да направите упражнение за релаксация. Можете да гледате видеоклип в YouTube или да накарате чатбота да ви говори през него. Той използва емотикони, gifs и положителни валидации, за да направи разговорите забавни. Ако не искате да участвате в сесия, винаги можете да се насочите към Инструменти и практикувайте някое от упражненията.

Междувременно, Теми има съдържание по широк спектър от теми за психично здраве. Всяка тема има верига от подтеми, от които да избирате. Под темата „Управление на емоциите“ можете да започнете сесия за безпокойство, самота, самочувствие и др. Всяка сесия е уникално проектирана. Чатботът не прескача директно в съвети или упражнения.

3 изображения

Например, в сесията за самочувствие, Woebot започва с разказване на подобна история, която е свързана с концепцията за самочувствие. По този начин всяко взаимодействие се чувства ново и уникално.

The Журнал раздела ви позволява да проследявате ежедневното си настроение и да създавате дневник на благодарността. Взети заедно, всички тези инструменти могат да предоставят изчерпателна статистика за психичното здраве.

Друга страхотна функция в приложението е S.O.S. Това е спешен кризисен бутон, който може да ви осигури незабавна професионална помощ. Той е достъпен в раздела Инструменти. Когато натиснете този бутон, той изпраща S.O.S. текст. Woebot незабавно проверява дали вие или някой ваш познат е в кризисна ситуация и ви свързва с външни ресурси.

Woebot се подкрепя от науката

Изобилие от приложенията за психично здраве използват CBT като техен основен подход. Woebot използва комбинация от три клинично тествани терапии – когнитивно-поведенческа терапия (CBT), междуличностна психотерапия (IPT) и диалектическа поведенческа терапия (DBT). Въпросите и отговорите в приложението са предназначени да включват техники и модели на тези психологически терапии.

AI на приложението не само помага разговорите да звучат по-естествено, но и научава повече за вас с всяко взаимодействие. А 2021 г проучване, публикувано в JMIR показа, че в рамките на пет дни от използването на приложението Woebot създава връзка със своите потребители.

Друг Проучване на JMIR установи, че Woebot успешно помага за намаляване на симптомите на депресия при студенти, когато се използва за период от две седмици. Въпреки че успехът на това проучване зависи от субективни преживявания, чатботът действа като ангажиращ начин за предоставяне на CBT.

По време на вълната от COVID-19 злоупотребата с вещества беше основен проблем поради стреса, свързан с пандемията. А Проучване от 2021 г. е достъпно в ScienceDirect установи, че Woebot значително намалява случаите на злоупотреба с вещества повече от контролната група. Следователно това доведе до подобряване на цялостното психично здраве на участниците.

Безопасен ли е Woebot?

някои приложенията за психично здраве не пазят данните в безопасност. Когато посещавате традиционна терапия, всяка информация, която споделяте, остава поверителна съгласно споразумението за поверителност между лекар и пациент. Тази поверителност обаче може да не се отнася за приложения за психично здраве. Ето защо е от решаващо значение да знаете какви данни се събират и как се обработват.

Съгласно политиката за поверителност на Woebot, приложението никога не споделя преписи от разговори с трети страни или рекламодатели. Всички потребителски данни се третират като защитена здравна информация и в съответствие с изискванията на GDPR (Общи разпоредби за защита на данните). Освен това можете да контролирате колко данни искате да споделите с приложението.

Защо трябва да обмислите да опитате Woebot

Има няколко причини да вземете предвид Woebot. Въпреки че чатботът не замества традиционната терапия по никакъв начин, той е допълнителен инструмент, който може да подобри психичното здраве при редовна употреба. Често традиционната терапия може да бъде скъпа и недостъпна, докато Woebot е напълно безплатна. Това е уникална автоматизирана телездравна услуга, която трябва да се подобрява само с технологичния напредък.

Редовните проверки, упражненията и сесиите по конкретни теми в Woebot могат да помогнат за облекчаване на редица психични състояния. Следователно Woebot може да бъде чудесен предшественик или дори допълнителен инструмент към традиционната терапия.