8 съвета как да коригирате, че SharePlay не работи във FaceTime на Mac

SharePlay е една от открояващите се функции на macOS Monterey – потребителите на Mac вече могат да слушат или гледат съдържание с други потребители на Apple през FaceTime. Можете дори да споделяте екрана си без усилие по време на видеообаждане с SharePlay. Колкото и да обичаме тази функция, тя не е безупречна и може да срещнете проблеми от време на време. Често проблемът е свързан с конкретно приложение, но macOS също може да се повреди и да причини неизправност на функции като SharePlay.

И така, тук ще обсъдим някои ценни съвети за отстраняване на неизправности, които могат да бъдат полезни, когато SharePlay не работи на вашия Mac.

1. Актуализирайте вашия Mac

Ако не сте опитвали SharePlay преди и не можете да получите достъп до функцията, първо трябва да проверите версията на софтуера на вашия Mac. Разбира се, вашият Mac може да работи с macOS Monterey, но SharePlay не излезе преди актуализацията на macOS 12.1, която Apple пусна през декември 2021 г.

Така че, уверете се, че вашият Mac работи с най-новия софтуер, като отидете на

Системни предпочитания > Актуализация на софтуера в macOS. Ако има налична актуализация, щракнете върху Актуализирайте сега за да го инсталирате на вашата машина. И след като вашият Mac се рестартира, започнете обаждане по FaceTime с желания от вас контакт и вижте дали имате достъп до SharePlay.

2. Проверете дали SharePlay е активиран на вашия Mac

Ако все още четете това, това означава, че не можете да използвате SharePlay, въпреки че използвате най-новата версия на macOS. Така че на практика следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали SharePlay е активиран на вашия Mac. Функцията е включена по подразбиране, но ако случайно сте променили настройките на FaceTime преди, това си струва да проверите.

За да направите това, стартирайте FaceTime и отидете на FaceTime > Предпочитания от лентата с менюта. Под Предпочитания панел, изберете SharePlay раздел и се уверете, че функцията е избрана. Ако видите куп съвместими с SharePlay приложения по-долу, не забравяйте да поставите отметка в квадратчетата до тях.

3. Проверете дали приложението поддържа SharePlay

SharePlay е сравнително нов и следователно поддръжката на приложението е доста ограничена в момента. Така че, трябва да проверите дали приложение, с което искате да използвате SharePlay е съвместим на първо място. И ако се мъчите да намерите приложение, съвместимо с SharePlay, знайте, че услугите на Apple – Apple Music, Apple TV+ и Apple Fitness+ – се поддържат напълно.

Не можете обаче да кажете същото за приложения на трети страни. Например, Disney+ поддържа SharePlay, докато Netflix пропуска, което е неприятно, като се има предвид, че това е най-популярната платформа за стрийминг в света.

4. Актуализирайте приложението, съвместимо с SharePlay

Ако сте сигурни, че приложението, което се опитвате да използвате, поддържа SharePlay, трябва да се уверите, че е актуализирано. Може да използвате версия на приложението, която излезе преди разработчикът да добави поддръжка за SharePlay.

За да направите това, стартирайте App Store на вашия Mac и щракнете Актуализации в левия панел. Вижте дали има по-нова версия на приложението, с което искате да използвате SharePlay. И ако намерите нещо, щракнете върху Актуализация за да го инсталирате на вашия Mac.

5. Проверете дали съвместимото с SharePlay приложение изисква абонамент

В този момент сте уверени, че имате всичко необходимо, за да използвате SharePlay на вашия Mac. Е, проблемът е, че някои приложения ограничават функционалността на SharePlay зад платен абонамент. Например, докато Spotify предлага поточно предаване, поддържано от реклами безплатно, ще ви е необходим първокласен абонамент, за да започнете сесията на SharePlay по време на разговор във FaceTime.

Приложения като Disney+ и ESPN+ са други добри примери, които изискват първо да платите за услугата, преди да можете да се възползвате от SharePlay на вашия Mac.

Въпреки това, основният проблем тук е, че наличието на един абонамент не е достатъчно, за да споделяте съдържание с приятелите си. Всички участници в разговора с FaceTime също трябва да имат абонамент за същите услуги. И ако това е филм или игра, те също трябва да притежават това. Това е вярно; не можете да използвате SharePlay като решение за поточно предаване на първокласно съдържание за вашите приятели, които не плащат за услугата.

6. Принудително излезте от приложението

Въпреки че са напълно съвместими по всякакъв начин, приложенията понякога могат да работят неправилно и може да имате проблеми със стартирането на сесия на SharePlay с услуга, която редовно използвате. В такива случаи винаги си струва принудително затваряне и рестартиране на приложението, за да коригирате странни проблеми.

Прочетете още: Как принудително да затворите приложение на вашия Mac

За да затворите принудително приложение за Mac, щракнете с десния бутон или щракнете с Control и щракнете върху иконата на приложението, като задържите Опция ключ и изберете Принудително напускане от контекстното меню. Сега отворете отново приложението и опитайте да започнете нова сесия на SharePlay във вашето FaceTime разговор. Можете също да изтриете и инсталирате отново приложението, за да видите дали това решава проблема.

7. Рестартирайте вашия Mac

Колкото и да обичаме macOS заради неговата стабилност, операционната система не е перфектна. Понякога поведението на бъгове може понякога да наруши временно функционалността на SharePlay на вашия Mac и бърз начин да го поправите би бил чрез просто рестартиране на вашия Mac.

Свързано: Как да рестартирате или принудително да изключите всеки замръзнал Mac

За да направите това, щракнете върху Apple меню в горния ляв ъгъл на работния плот и изберете Рестартирам от падащото меню. Започнете обаждане по FaceTime, след като системата ви се рестартира и опитайте отново сесията на SharePlay с желания от вас контакт.

8. Помолете участниците да направят същото

Досега сте направили почти всичко, което можете да направите, за да накарате SharePlay да работи на вашия Mac. Въпреки това, ако все още имате проблеми да накарате SharePlay да работи на вашия Mac, време е да се обърнете към участниците в разговора. Всички в разговора трябва също да следват стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, за да се уверят, че съвместимостта е на ниво и че не се сблъскват с проблеми на своите устройства.

SharePlay е страхотен, въпреки своите странности

В по-голямата си част функционалността на Apple SharePlay работи точно както е предвидено. Хората често не са сигурни относно изискванията за съвместимост на приложенията и абонамента, на които трябва да отговарят, за да работи функцията.

Сега, когато имате основно разбиране за всичко, което трябва да направите, за да започнете сесия на SharePlay и настройките, които трябва да проверите отново, когато срещнете проблеми, не би трябвало да имате проблеми с използването на SharePlay на вашия Mac.

Освен SharePlay, macOS Monterey има няколко други досадни проблема, с които може да се сблъскате, но се надяваме, че Apple ще ги адресира в бъдещи актуализации на софтуера. И докато тук се фокусирахме върху macOS, стъпките за отстраняване на неизправности са доста сходни и на устройства с iOS и iPadOS.

7-те най-досадни проблема с macOS Монтерей и техните решения

macOS Monterey е страхотна актуализация, но не е перфектна. Ето всички най-големи проблеми с него и как да ги преодолеете.

Прочетете Следващото

За автора