Сред всички грешки на Windows, грешките в устройството са най-страшните. Вашето устройство за съхранение може да съдържа много лични и професионални файлове и ако то умре, рискувате да загубите данни.
Един конкретен проблем, с който се сблъскват няколко потребители, е известието „Сканиране на устройството за грешки“ от компонента за сигурност и поддръжка на Windows. Тъй като самото известие не уточнява кой диск може да е проблемен или какво може да причинява проблема, намирането на правилното решение може да бъде малко трудно.
В това ръководство ще разгледаме четирите най-ефективни стъпки за отстраняване на неизправности, които вероятно ще ви помогнат да идентифицирате дефектното устройство и да коригирате свързаните с него проблеми за нула време.
1. Стартирайте CHKDSK сканиране
Най-лесният и ефективен начин за коригиране на това известие в Windows е да правите това, което казва; сканиране на устройството. За да направим това, ще ни е необходима помощта на CHKDSK (проверка на диска) сканиране. Това сканиране ще сканира всички устройства в системата, търсейки потенциални проблеми, които може да са причина за проблема.
Ако бъдат открити някакви проблеми на дисковете, CHKDSK ще ги поправи, без да е необходимо много участие на потребителя. По-долу сме изброили два метода за стартиране на CHKDSK сканиране. Продължете с метода, който предпочитате.
1. Как да стартирате CHKDSK сканиране чрез командния ред
Трябва да сте влезли в Windows като администратор, за да го стартирате чрез командния ред.
Ето какво трябва да направите:
- Натиснете Печеля + Р за да отворите Run.
- Въведете cmd в текстовото поле на Run и натиснете Ctrl + Shift + Въведете заедно, за да отворите командния ред с администраторски привилегии.
- В прозореца на командния ред въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Въведете да го изпълним. Не забравяйте да замените x с името на устройството, което искате да проверите. Тъй като ще проверяваме устройството C: за грешки, ще заменим x с c.
chkdsk /x: - Изчакайте командата да завърши. Може да отнеме известно време, така че изчакайте. Ако получите съобщение „Томът се използва от друг процес“, сканирането ще бъде планирано да се изпълни при следващото стартиране.
- След като командата бъде изпълнена, можете също да проверите за лоши сектори, като изпълните следната команда:
chkdsk /r x: - След като командата бъде изпълнена, затворете командния ред и проверете дали проблемът е разрешен.
2. Стартирайте CHKDSK чрез File Explorer
Ако не искате да използвате командния ред, тогава можете да използвате по-простия подход - стартиране на помощната програма CHKDSK чрез File Explorer.
Всичко, което трябва да направите, е да влезете в File Explorer и да проверите целевия диск за грешки. Тъй като не сме сигурни кое устройство може да причинява проблема в случай на разглеждана грешка, силно препоръчваме да проверите всяко устройство за потенциални проблеми.
Това ще бъде дълъг процес, но сканирането ще идентифицира и коригира проблемите, открити в устройствата, като по този начин ще разреши грешката в процеса.
2. Изпълнете SMART тест
Кодът за грешка може също да ви уведомява за повреден твърд диск. За да проверите дали случаят е такъв, можете да изпълните SMART (технология за самонаблюдение, анализ и отчитане) чрез командния ред.
Този тест ще покаже състояния като OK, Bad и Unknown, след като изпълните теста. Следващите стратегии за отстраняване на неизправности ще зависят от това състояние.
Следвайте тези стъпки, за да продължите:
- Въведете cmd в търсенето на Windows и щракнете върху Изпълни като администратор.
- Кликнете да в подканата на UAC.
- В следващия прозорец въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Въведете.
wmic дисково устройство получавам състояние - Сега проверете статусите на устройството. Ако всичко е наред, тогава проблемът е свързан със системата. Ако обаче състоянието е лошо или неизвестно, това е проблем, свързан с устройството.
Можете също така да проверите дали вашият твърд диск не работи, като се свържете с друг компютър. Ако грешката се появи и там, тогава е време да я проверите от професионалист.
3. Стартирайте сканиране за зловреден софтуер
Ако сканирането на CHKDSK не намери проблем, следващото нещо, което трябва да направите, е да сканирате системата си за зловреден софтуер и вируси. Ако имате инсталирана антивирусна програма, продължете със сканиране с нея.
Точните стъпки за стартиране на сканиране в различните антивирусни програми ще се различават. Ще продължим с антивирусната програма Avast, за да ви дадем представа как да стартирате сканиране за зловреден софтуер.
Следвайте тези стъпки, за да продължите:
- Стартирайте вашата антивирусна програма и отидете на защита раздел.
- Кликнете върху Сканиране за вируси.
- В следващия прозорец натиснете Стартирайте Smart Scan бутон. Изчакайте сканирането да продължи и след това следвайте инструкциите на екрана, за да завършите.
Ако нямате антивирусен софтуер на трета страна, можете да разгледате нашето ръководство на начини за сканиране за вируси, без да купувате антивирусен софтуер.
4. Извършете възстановяване на системата
Друг начин за коригиране на досадни грешки е чрез използване на вградената функция за възстановяване на системата.
Помощната програма за възстановяване на системата прави моментни снимки на работното състояние на вашата система, преди да извърши критични операции, които се съхраняват като точки за възстановяване. Както подсказва името, тези точки за възстановяване ви позволяват да се върнете към предишно състояние на системата, ако нещо се обърка.
Има вероятност да се сблъскате с грешка в устройството поради дефектна актуализация или повредено приложение. В този метод ще се опитаме да върнем вашата система до състояние, в което не е налице съответната грешка.
Ето какво трябва да направите:
- Въведете Създайте точка за възстановяване в търсенето на Windows и щракнете Отворете.
- В следващия диалогов прозорец преминете към Защита на системата и щракнете върху Възстановяване на системата бутон.
- Сега трябва да видите списък с налични точки за възстановяване. Изберете един (за предпочитане най-новия) и щракнете Следващия.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите и след като системата ви бъде възстановена до предишен момент от време, проверете дали грешката е отстранена.
Проблеми с диска, вече отстранени
Вече знаете как да коригирате известието „Сканиране на устройство за грешки“ в Windows. Устройствата са основен компонент на всички операционни системи, така че е важно да ги поддържате без грешки. За да избегнете подобни проблеми в бъдеще, уверете се, че системата ви е актуализирана и имате надеждна програма за сигурност, която може незабавно да открие зловреден софтуер.
