LS-0014 е код за грешка на Epic Games Launcher, който някои играчи са срещнали, когато се опитват да стартират игри в клиента. Играта не се стартира; вместо това, Epic Games Launcher показва съобщение „Launch Failed“ с грешка LS-0014.

Грешката LS-0014 се съобщава по-широко за Fortnite, вероятно защото това е едно от най-популярните заглавия в Epic Games Store. Същият проблем обаче може да възникне и при други игри. Ето няколко начина, по които можете да коригирате грешката LS-0014 в Windows 11 и 10.

1. Проверете файловете за всички засегнати игри

Една от възможните причини за грешката LS-0014 е повредени или липсващи файлове на играта. Когато играта не може да намери всички файлове, от които се нуждае, за да стартира, тя няма да го направи и вместо това ще ви даде грешка.

За щастие можете да проверите файловете за засегнатите игри с опцията за поправка на файлове на Epic Games Launcher. Ето как можете да проверите файловете на играта:

  1. Изведете Epic Games Launcher, за да отворите неговия софтуерен прозорец.
    2. instagram viewer
  2. Изберете Библиотека раздел, за да видите вашите игри.
  3. След това щракнете върху многоточие бутон под коя игра се появява грешката LS-0014, за да отворите менюто на екранната снимка директно по-долу.
  4. Изберете Потвърдете за да започнете процес на проверка/поправка за играта.

2. Изключете всеки антивирусен софтуер на трети страни

Някои антивирусни програми могат да пречат и да спрат стартирането на игри и софтуер в Windows 11/10. В случай на грешка LS-0014, антивирусният софтуер може да попречи на софтуера на Epic Games да получи достъп до необходим файл за дадена игра. Следователно временното деактивиране на такъв софтуер може да бъде решение за някои потребители.

Ако на вашия компютър е инсталиран антивирусен инструмент на трета страна, вероятно можете да деактивирате неговия щит от контекстното му меню. Щракнете върху икона в системната област за инсталирания антивирусен софтуер с десния бутон на мишката и изберете настройка за изключване или деактивиране на щита. Изберете временно да деактивирате помощната програма за час или два, ако можете, и след това опитайте да стартирате отново засегнатото заглавие на играта.

3. Изчистете уебкеша на Epic Games Launcher

Epic Games Launcher има уебкеш, който често може да бъде източник на множество проблеми за този клиент за игри. Може да се наложи да изчистите повредените данни от папката webcache. За да изчистите кеша, изтрийте подпапката webcache, както следва:

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата на лентата на задачите на Windows, за да изберете File Explorer.
  2. Щракнете в лентата за път на папката на Explorer и изтрийте текущия текст в нея.
  3. Тип %localappdata% в лентата на пътя и натиснете Въведете бутон на клавиатурата.
  4. След това отворете подпапките EpicGamesLauncher и Saved от локалната папка.
  5. Изберете папката webcache.
  6. Щракнете върху Изтрий опция, която е в командната лента във File Explorer на Windows 11. В Windows 10 ще трябва да изберете тази опция в У дома раздел.

4. Деактивирайте ненужните фонови приложения чрез чисто зареждане

Чистото зареждане е метод за отстраняване на неизправности за отстраняване на много софтуерни проблеми, който деактивира ненужните фонови програми и услуги. Като спира приложенията и услугите на трети страни да стартират с Windows, чистото зареждане може да предотврати възникването на фонови софтуерни конфликти с Epic Games Launcher и неговите игри. Ето как можете да конфигурирате чисто зареждане в Windows 11/10:

  1. За да стартирате Run, натиснете Печеля + х и изберете пряк път на Run в менюто.
  2. След това отворете System Configuration, като въведете msconfig в рамките на Run и натиснете Връщане.
  3. След това премахнете отметката от избраното Заредете стартиращи елементи квадратче за отметка в Системна конфигурация Общ раздел.
  4. Изберете Услуги раздел в горната част на прозореца за системна конфигурация.
  5. Изберете Скриване на всички услуги на Microsoft за да сте сигурни, че няма да премахнете по-важни стартиращи услуги.
  6. Щракнете върху Деактивирайте всички за да премахнете всички други услуги на трети страни, които все още са изброени от стартирането.
  7. Натиснете Конфигурация на системата Приложи бутон.
  8. Щракнете върху Добре за да излезете от помощната програма MSConfig.
  9. Сега ще трябва да рестартирате Windows, за да почистите зареждането. Така че може и да изберете Рестартирам в диалоговия прозорец, който изскача.
  10. Опитайте да стартирате засегнатите игри с Epic Games Launcher след рестартирането.

Ако чистото зареждане на Windows не разреши грешката LS-0014, вероятно не е имало конфликт на програма, причиняващ проблема. Можете напълно да възстановите първоначалната си конфигурация при стартиране, като обърнете стъпките по-горе. Това означава повторно избиране на Заредете стартиращи елементи опция и щракване Активирайте всички на Услуги раздел.

Ако това потенциално решение поправи грешката ви LS-0014, ще трябва да помислите коя конфликтна програма или услуга може да я е причинила, преди чисто зареждане. Вместо да възстановявате оригиналната конфигурация за зареждане точно както преди, можете ръчно да активирате отново деактивирани програми една по една, като ги изберете в диспечера на задачите Стартиране раздел. Можете да приложите същия подход за повторно активиране на услуги в системна конфигурация Услуги раздел.

5. Променете DNS сървъра

Някои играчи казаха промяна на настройките на DNS сървъра може да коригира грешката LS-0014 за определени игри. Тази възможна резолюция е по-вероятно да бъде ефективна за мултиплейър заглавия като Fortnite. Можете да превключите към Cloudflare DNS сървър по следния начин:

  1. Натисни Въведете тук, за да търсите бутон, разположен до менюто "Старт" на лентата на задачите ви.
  2. Въведете Контролен панел в текстовото поле, за да намерите този компонент на Windows.
  3. Изберете, за да отворите контролния панел от резултатите от търсенето.
  4. Щракнете върху Малки икони на Преглед по меню.
  5. Изберете Център за мрежи и споделяне за да видите този аплет.
  6. Щракнете върху Промяна на настройките на адаптера, за да изведете мрежови връзки.
  7. Щракнете с десния бутон върху вашия адаптер за интернет връзка, за да изберете a Имоти опция за него.
  8. Изберете Интернет протокол версия 4 в Работа в мрежа раздел.
  9. Натисни Имоти бутон, за да видите опциите директно по-долу.
  10. Щракнете върху Използвайте следните адреси на DNS сървъри радио бутон.
  11. Вход 1.1.1.1 в първия Предпочитан DNS кутия.
  12. След това въведете стойността 1.0.0.1 за Алтернативен DNS кутия.
  13. Натисни Добре бутон в прозореца Версия на интернет протокола.

6. Ръчно деинсталирайте и инсталирайте отново засегнатата игра

Съобщението за грешка LS-0014 ви предлага да проверите инсталацията на играта, което вероятно означава да я преинсталирате. Можете да опитате първо да проверите играта, както е посочено в една резолюция. Ако тази резолюция не го поправи, преинсталирането на засегната игра е алтернатива, която си струва да опитате. Следвайте тези стъпки, за да преинсталирате играта ръчно:

  1. Отворете File Explorer да възпитава C:\Program Files\Epic Games папка, която е директория по подразбиране за игри. Ако сте избрали да инсталирате игра по различен път, ще трябва да отворите тази папка.
  2. Щракнете с десния бутон върху инсталационната папка за играта, която трябва да преинсталирате, за да изберете Изтрий.
  3. Изведете вашия клиентски софтуер Epic Games Launcher.
  4. За да инсталирате отново играта, изберете нейното заглавие от Epic Games Launcher Библиотека раздел. След това щракнете върху синьото Инсталирай бутон.

Спрете грешката LS-0014 да съсипва вашето епично забавление от игри

Така че, ето как можете да сортирате грешката на Epic Games Launcher LS-0014, за да стартирате игрите си. Резолюциите, посочени по-горе, са сравнително лесни за прилагане, които вероятно ще разрешат грешката LS-0014 в повечето (но не непременно всички) случаи.

Ако обаче грешката LS-0014 все още не е отстранена след прилагане на всички тези възможни решения, можете да се свържете със службата за поддръжка на Epic за допълнителна помощ. За да направите това, влезте в уебсайта на Epic Games. След това можете да щракнете Свържете се с нас по този Страница на Epic Games Store да изпратите билет за поддръжка.