Как да коригирате грешката „Услугата за спулер за печат не работи“ в Windows

Print Spooler е малко приложение, вградено във вашата операционна система. Позволява ви да изпращате множество задания за печат на опашка, без да чакате да завърши първоначалното задание за печат. Ако услугата за спулер за печат спре да работи, ще срещнете грешка в услугата за спулер за печат не работи в Windows.

Това е често срещана грешка, свързана със задания за печат. Причините за грешката обаче могат да бъдат различни. Може да срещнете тази грешка при настройка на нов принтер, след инсталиране на актуализация или надграждане на рутера. Във всеки случай, ето няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да разрешите тази грешка в Windows.

Как се появява съобщението за грешка „Услугата Print Spooler не работи“.

Ето различните типове грешки в спулера за печат, които можете да срещнете:

• „Windows не може да се свърже с принтера. Локалната услуга за спулер за печат не работи."
• „Операцията не можа да бъде завършена. Услугата за спулер за печат не работи."

Каквато и грешка да срещнете, решенията за отстраняването им са едни и същи.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Вграденият инструмент за отстраняване на неизправности на принтера в Windows 10 и 11 ви позволява да намерите и отстраняване на проблеми с печата. Инструментът за отстраняване на неизправности сканира системата за често срещани проблеми с печата и автоматично ги разрешава. Ето как да го използвате.

1. Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
2. Отвори Система раздел в левия панел.
3. В десния прозорец превъртете надолу и щракнете върху Отстраняване на неизправности.
4. След това щракнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
5. След това щракнете върху Бягай бутон за Принтер опция. Инструментът за отстраняване на неизправности ще сканира системата и ще се опита да открие проблеми.
6. Изберете принтера, който искате да отстраните и щракнете Следващия.
7. Изчакайте сканирането да завърши и проверете дали открива някакъв проблем. След това приложете препоръчаните корекции, ако има такива.

2. Задайте Тип на стартиране на услугата Print Spooler на Автоматично

По подразбиране услугата спулър за печат е настроена да стартира автоматично, когато системата се рестартира. Ако обаче сте го настроили да стартира ръчно, услугата може да спре да работи. Можете да промените типа стартиране на услугата за спулер за печат, като използвате добавката Services.

За да промените типа на стартиране на услугата за спулер за печат:

1. Натиснете Win + R да отвориш Бягай.
2. Тип услуги.msc и щракнете Добре за да отворите Услуги щракване.
3. Ето, намерете Print Spooler обслужване.
4. Щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Имоти.
5. В изскачащия диалогов прозорец, който се отваря, щракнете върху падащото меню за Тип стартиране и изберете Автоматично.
6. Щракнете върху Приложи и Добре за да запазите промените.
7. Ако вече е зададено на Автоматично, след което изберете хора с увреждания. Щракнете върху Приложи и Добре за да запазите промените.
8. Сега отворете свойствата на услугата Print Spooler и задайте Тип стартиране да се Автоматично.
9. Щракнете върху Добре и Приложи за да запазите промените.
10. Затворете добавката за услуги и рестартирайте компютъра. След това създайте задание за печат и проверете дали услугата за спулер на принтера за грешка не се изпълнява е разрешена.

3. Изчистете файловете на спулера за печат

Твърде много чакащи или повредени задания за печат могат да задействат грешката при неизпълнение на услугата спулер за печат. За да разрешите това, можете да изтриете ръчно файловете на спулера за печат и да рестартирате услугата. Ето как да го направите.

1. Натиснете Win + R да отвориш Бягай.
2. Тип услуги.msc и щракнете Добре.
3. Намерете и изберете Print Spooler услуга в добавката за услуги.
4. Щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Спри се.
5. След това натиснете Win + E за да отворите File Explorer.
6. Придвижете се до следното местоположение. Можете да копирате и поставите следния път в адресната лента на File Explorer за бърза навигация:

   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

7. Тук изчистете всички файлове в папката Printers. Щракнете върху да ако бъдете подканени от Контрол на потребителските акаунти (UAC). Не изтривайте ПРИНТЕРИ папка, но само файловете в папката.
8. Затворете File Explorer и се върнете към Услуги щракване.
9. Изберете и щракнете с десния бутон върху Print Spooler услуга и изберете Започнете.

Сега създайте ново задание за печат и проверете дали грешката е разрешена. Ако не, изключете и свържете отново принтера, за да видите дали това помага.

4. Проверете защитната стена на Windows Defender

Ако вашият принтер е свързан към мрежа, възможно е това Защитна стена на Windows Defender предотвратява връзката, което води до грешка. Можете да потвърдите този случай, като временно деактивирате защитната стена на Windows Defender и създадете ново задание за печат.

За да деактивирате защитната стена на Windows Defender:

1. Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
2. Отвори Поверителност и сигурност раздел в левия панел.
3. След това щракнете върху Защита на Windows.
4. Накрая кликнете върху Отворете Windows Security.
5. Отвори Защитна стена и защита на мрежата раздел в левия панел.
6. Кликнете върху вашата активна в момента мрежа (Публични / Частни).
7. Превключете превключвателя под Защитна стена на Microsoft Defender да изключа защитна стена. Щракнете върху да ако бъдете подканени от UAC.
8. При деактивирана защитна стена създайте ново задание за печат и вижте дали е завършено успешно.
9. След като сте готови, активирайте Защитна стена на Windows Defender защита.

Ако използвате принтера си често, деактивирането на защитната стена на Windows Defender не е възможно решение. Ще трябва да проучите проблема допълнително, за да разрешите връзката през защитната стена.

5. Актуализирайте драйвера на вашия принтер

Остаряла или повредена компютърни драйвери може да доведе до неизправност на свързаното ви устройство. Опитайте да актуализирате драйвера на вашия принтер, за да видите дали това помага за разрешаването на грешката. Можете да актуализирате общия драйвер за принтер с помощта на диспечера на устройства. Ето как да го направите.

1. Натиснете Win + I да отвориш Бягай.
2. Тип devmgmt.msc и щракнете Добре да отвориш Диспечер на устройства.
3. В диспечера на устройства разгънете Опашки за печат раздел.
4. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Актуализирайте драйвера.
5. След това изберете Автоматично търсене на драйвери. Windows ще сканира за нов драйвер за актуализация и ще го изтегли и инсталира, ако е наличен.

Ако няма налични нови актуализации, използвайте уебсайта на производителя на вашия принтер, за да изтеглите най-новия драйвер за вашия модел принтер.

6. Деинсталирайте и инсталирайте отново драйвера за принтер

Можете също да деинсталирате драйвера на принтера, за да извършите чиста инсталация на вашия принтер. За да премахнете принтер, първо трябва да премахнете устройството от настройките и след това да премахнете драйвера.

За да деинсталирате принтер:

1. Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
2. В левия прозорец щракнете върху Bluetooth и устройства.
3. След това щракнете върху Принтери и скенери.
4. Сега намерете и щракнете върху вашия принтер.
5. Щракнете върху Премахване бутон в горния десен ъгъл и щракнете да за да потвърдите действието.

След като приключите, рестартирайте компютъра си. След рестартирането изтеглете най-новите драйвери за вашия принтер от уебсайта на производителя и завършете настройката.

Коригиране на грешката „Услугата за спулер за печат не работи“.

Често можете да отстраните проблеми с услугата за спулер за печат, като рестартирате услугата или изтриете файловете на опашката за печат. Ако обаче проблемът продължава, проучете системата си за нови промени, като актуализации на Windows или повреда на системния файл.