Използването на Windows 11 не беше гладко изживяване за всички, въпреки страхотните функции, които предлага. Основната причина за това са честите нежелани грешки. Например, понякога устройството няма да открие периферни устройства като микрофони, а понякога актуализациите на защитата няма да се инсталират.
Вече имаме доста ръководства за последното, така че в това ръководство ще обсъдим първото; микрофонът не работи на Windows 11. Тъй като този конкретен проблем може да бъде причинен поради няколко причини, един метод за отстраняване на неизправности няма да свърши работа. По-долу сме изброили доста опции, така че продължете с тази, която най-добре отговаря на вашата ситуация.
1. Проверете кабела на микрофона и жака
Преди да преминем към методите за отстраняване на неизправности, свързани със системата, проверката на физическата връзка на микрофона си заслужава. Извършването на хардуерна проверка е добър начин да изключите очевидни проблеми, преди да промените настройките на вашия компютър.
Проверете отново дали микрофонът е свързан към работещ жак. Можете да опитате да включите вашите слушалки/слушалки в друго устройство, за да сте сигурни, че този проблем не е свързан с хардуера. Препоръчваме също да преминете в друга седнала позиция и да проверите дали микрофонът работи добре. В някои случаи микрофонът може да не може да чуе и запише гласа ви просто защото седите твърде далеч.
Освен това можете също опитайте да използвате вашия смартфон като микрофон в Windows и проверете дали това работи. След като сте сигурни, че този проблем не е свързан с микрофонното устройство, продължете с методите за отстраняване на неизправности по-долу.
2. Разрешете на компютъра си достъп до вашия микрофон
По подразбиране някои приложения и програми на вашия компютър имат достъп до микрофона и камерата на вашето устройство с Windows, докато някои не. Ако се опитвате да използвате микрофона на приложение, на което не е разрешен достъп до него, ще се сблъскате с грешки като тази под ръка.
В ситуации като тази можете ръчно да предоставите достъп до микрофона до приложението чрез настройките на Windows.
Ето как можете да направите това:
- Натиснете Печеля + аз заедно, за да отворите настройките на Windows.
- Изберете Поверителност и сигурност от левия панел.
- Избирам микрофон от дясната страна на прозореца.
- Включете превключвателя за Достъп до микрофона.
- В същия прозорец включете превключвателя за Разрешете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон.
- Разгънете Разрешете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон и се уверете, че превключвателят за вашето целево приложение също е включен.
Като алтернатива можете да направите тази промяна в диалоговия прозорец Свойства на звука. Следвайте стъпките по-долу, ако искате да поемете по този маршрут:
- Натиснете Печеля + Р за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- Тип mmsys.cpl в текстовото поле на Run и щракнете Въведете.
- В диалоговия прозорец Звук преминете към Раздел за запис.
- Щракнете с десния бутон върху Микрофон и изберете Имоти от контекстното меню.
- Насочете се към Раздел Разширени и премахнете отметката от опциите под Exclusive Mode.
- Щракнете върху Приложи > Добре за да запазите промените.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио
Microsoft често е наясно с проблемите, пред които потребителите се сблъскват или могат да се сблъскат в бъдеще, поради което е разработил набор от инструменти за отстраняване на неизправности, които идват с най-новите версии на Windows. Има инструмент за отстраняване на неизправности за почти всеки проблем, свързан с хардуера и софтуера, като проблеми с мрежата, неработеща клавиатура или Windows, който не изтегля най-новите актуализации.
При този метод ще стартираме инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио, който ще сканира системата за потенциални проблеми и ще препоръча съответните корекции.
Следвайте тези стъпки, за да продължите:
- В настройките на Windows изберете Система от левия панел.
- Избирам Отстраняване на неизправности от дясната страна на прозореца.
- Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности за достъп до списък с налични инструменти за отстраняване на неизправности.
- Намерете Запис на аудио и щракнете върху Бягай бутон с него.
- След първоначалното сканиране изберете устройството, с което имате проблеми, и щракнете Следващия.
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще стартира отново сканиране и ако идентифицира корекцията, щракнете върху Приложете тази корекция за да продължите.
- След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.
Можете също опитайте да увеличите звука на вашия микрофон чрез контролния панел и вижте дали това има разлика.
4. Инсталирайте отново вашия микрофон
Друга причина, поради която може да се сблъскате с проблем с микрофона, е поради остарели или дефектни драйвери. Тъй като драйверите свързват вашите хардуерни устройства към системата, дори малък проблем с тях може да ви попречи да използвате устройството правилно.
При този метод първо ще актуализираме драйверите на микрофона и ще видим дали това има значение. Ако проблемът продължава, ще деинсталираме устройството и след това ще го добавим отново.
Ето как можете да направите това:
- Тип Диспечер на устройства в търсене на Windows и щракнете Отвори.
- В следващия прозорец потърсете Аудио входове и изходи раздел и го разширете.
- Щракнете с десния бутон върху целевото устройство от там и изберете Актуализирайте драйвера от контекстното меню.
- След това щракнете върху Автоматично търсене на драйвери. Windows вече ще сканира системата за налични актуализации на драйвери. Ако идентифицира някакви актуализации, инсталирайте ги и проверете дали това решава проблема вместо вас.
Ако все още имате проблеми с използването на микрофона, продължете с преинсталирането на устройството:
- Стартирайте диспечера на устройства и щракнете с десния бутон върху целевото устройство в секцията Аудио входове и изходи.
- Избирам Деинсталиране на устройството от контекстното меню.
- В следващия диалогов прозорец премахнете отметката от квадратчето, свързано с Опит за премахване на драйвера за това устройство.
- Кликнете върху Деинсталиране бутон отново.
- След като сте готови, кликнете върху Сканирайте промените в хардуера икона в горната част. Сега системата ще открие микрофона и ще го инсталира обратно.
5. Рестартирайте услугата Windows Audio
Също така има възможност услугата, необходима за функционирането на микрофона, да не работи. За щастие, отстраняването на проблемите с услугите на Windows е доста лесно. В повечето случаи простото рестартиране на услугата ще свърши работа вместо вас.
Следвайте тези стъпки, за да рестартирате аудио услугата.
- Отвори Бягай чрез натискане Печеля + Р заедно.
- Тип услуги.msc в Изпълни и щракнете Добре.
- В следващия прозорец намерете Windows Audio и щракнете с десния бутон върху него.
- Избирам Рестартирам.
Вече можете да затворите прозореца Услуги и да проверите дали можете да използвате микрофона сега.
Използвайте микрофона в Windows 11 с лекота
Вече трябва да можете да използвате микрофона на Windows 11 с лекота. Ако всичко се провали, можете да опитате да извършите нулиране или да проверите устройството си за хардуерни проблеми от професионалист.
