Как да поправите Spotify, когато продължава произволно да се срива на Windows 11

Spotify е един от най-добрите начини да слушате любимата си музика и подкасти. Въпреки това, докато настолното приложение на Windows осигурява безпроблемно и отзивчиво изживяване при слушане, то не е без проблеми.

Ако Spotify продължава да се срива на вашия компютър с Windows 11, всяка надежда не е загубена. Ето 11 стъпки за отстраняване на неизправности, за да предотвратите произволен срив на Windows 11.

1. Рестартирайте вашия компютър с Windows

След като Windows работи известно време, той може да създаде много временни файлове и кешове във фонов режим. И съхранява много от тях в RAM паметта на вашия компютър. Проблемът е, че след като тези неща се натрупат, те могат да повлияят на производителността на компютъра ви и да причинят срив на приложения като Spotify.

Като рестартирате компютъра си, вие изчиствате тези временни файлове и освобождавате системните ресурси те изяждат, което може да реши много проблеми, които изпитвате на вашия Windows 11 машина. Това включва проблема със срива на Spotify и дори когато Spotify няма аудио на компютър с Windows.

2. Принудително излезте от Spotify и го рестартирайте

Когато Spotify продължава да се срива, опитайте да затворите приложението напълно чрез принудително излизане и след това да го стартирате отново.

Следвайте стъпките по-долу, за да напуснете Spotify принудително:

1. Кликнете с десния бутон Започнете на Лента на задачите и изберете Диспечер на задачите.
2. В процеси раздел, намерете Spotify, щракнете с десния бутон върху него и изберете Последна задача.
3. Отворете Spotify и вижте дали продължава да се срива.

3. Уверете се, че Spotify е актуален

Актуализирането на настолното приложение Spotify може също да се отърве от произволни сривове. За да актуализирате Spotify:

1. Отворете Spotify и щракнете върху стрелка надолу до името на вашия профил горе вдясно

2. Изберете Налична е актуализация. Рестартирай сега. Ще разберете, че актуализацията е готова, ако има синя точка до стрелката надолу.

4. Стартирайте Spotify като администратор

Понякога, ако дадено приложение няма определени разрешения, то може да се срине по време на работа. Трябва да му дадете административни привилегии, като го стартирате като администратор, за да предотвратите това да се случи.

Ето как да стартирате Spotify като администратор:

1. Щракнете с десния бутон върху Икона на Spotify на вашия работен плот и изберете Изпълни като администратор.
2. Щракнете върху да в подканата за UAC, за да позволите на приложението да прави промени във вашия компютър с Windows 11.

Ако това реши проблема, може би трябва да направите административните привилегии постоянни. Ето как го правите:

1. Щракнете с десния бутон върху Икона на Spotify на вашия работен плот и изберете Имоти.
2. В Пряк път раздела на изскачащия прозорец, щракнете върху Разширено бутон.
3. Ще се покаже друг изскачащ прозорец. Поставете отметка в квадратчето за Изпълни като администратор и щракнете Добре.
4. Кликнете върху Добре отново, за да затворите Имоти изскачащ прозорец и запазете промените.

5. Стартирайте Spotify в режим на съвместимост

Стартирането на приложението Spotify в режим на съвместимост за предишна версия на Windows може да помогне за разрешаването на проблема със срива. Препоръчваме да изпробвате режима на съвместимост само за Windows 7 и 8, тъй като те най-вероятно ще работят.

За да стартирате Spotify в режим на съвместимост, следвайте стъпките по-долу:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на Spotify на работния плот и изберете Имоти.
2. Изберете Съвместимост раздел в изскачащия прозорец.
3. Под Режим на съвместимост, поставете отметка в квадратчето и изберете Windows 7 от падащото меню (опитайте Windows 8 следващо, ако това не работи).
4. Под Настройки в Раздел Съвместимост, поставете отметка в квадратчето за Стартирайте тази програма като администратор.
5. Щракнете върху Добре за да затворите изскачащия прозорец и да приложите промените.

6. Опитайте да освободите място на вашия диск

Ако няма достатъчно място на вашето устройство за съхранение, приложенията могат да започнат да се сриват. Можете да направите много неща, за да освободите място на вашия компютър с Windows 11.

Например, можете:

• Прехвърлете файловете, които не използвате, към външно устройство за съхранение или в облака и изтрийте всички, които не са ви необходими.
• Деинсталирайте приложенията, от които не се нуждаете, и се уверете, че сте го направили активирано архивиране на приложения.
• Уверете се, че сте настройте Storage Sense.
• Отворете помощната програма за почистване на диска и изберете устройството, което искате да почистите. След това поставете отметка в съответните квадратчета под Файлове за изтриване и щракнете Добре. В следващия изскачащ прозорец, който ни показва, щракнете Изтрий файловете за да започне процеса.

7. Изчистете кеша на Spotify

Докато използвате приложението Spotify в Windows 11, то може да натрупа голям кеш. Изчистването му може да помогне за подобряване на неговата производителност и дори да го спре от срив.

Ако сте изтеглили приложението Spotify от уебсайта, ето как можете да изчистите кеша:

1. Натиснете Win + R да отвориш Windows Run.
2. Копирайте и поставете командата по-долу в текстовото поле и натиснете Въведете:

   %LocalAppData%\Spotify\Storage\

3. Натиснете Ctrl + A за да изберете всички файлове в Съхранение папка.
4. Натиснете Shift + изтриване.
5. В изскачащия прозорец, който пита дали искате да изтриете за постоянно файловете в папката, щракнете да.

Ако сте инсталирали Spotify от Windows Store, можете да опитате да изтриете кеша:

1. Натиснете Win + R да отвориш Windows Run.
2. Копирайте и поставете следната команда в текстовото поле и натиснете Въведете:

   %LocalAppData%\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data\

3. Натиснете Ctrl + A за да изберете всички файлове в Данни папка.
4. Натиснете Shift + изтриване.
5. Щракнете върху да за да изтриете файловете за постоянно.

8. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения

Този метод работи само ако сте изтеглили Spotify от Windows Store. Когато използвате инструмента за отстраняване на неизправности с приложения, Windows 11 ще провери вашите приложения и ще ви помогне да отстраните всички проблеми, които открие.

Ето стъпките за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения:

1. Кликнете с десния бутон Започнете на Лента на задачите и изберете Настройки.
2. Навигирайте до Система >Отстраняване на неизправности > Други средства за отстраняване на неизправности.
3. В Друго раздел, локализирайте Приложения от Windows Store и щракнете върху Бягай бутон до него.
4. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да свърши своето и след това приложете всички предложени решения. Той също така автоматично ще приложи някои поправки.

9. Деактивирайте хардуерното ускорение

По подразбиране Spotify ще използва хардуерно ускорение, което понякога може да причини проблеми, включително проблем със срива.

За да деактивирате хардуерното ускорение в Spotify, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Spotify, щракнете върху стрелка надолу следваща горе вдясно и изберете Настройки.
2. Превъртете надолу до Съвместимост раздел в настройките и щракнете върху превключвателя за Активирайте хардуерното ускорение за да го деактивирате.

10. Преинсталирайте Spotify от Windows Store

Ако Spotify все още се срива на случаен принцип след стъпките по-горе, може да е време да му дадете чист лист, като го деинсталирате и инсталирате отново. Най-добрият начин да го направите е от Windows Store.

Ето как да деинсталирате и след това да инсталирате отново Spotify:

1. Кликнете с десния бутон Започнете на Лента на задачите и изберете Приложения и функции.
2. Под Списък с приложения, щракнете в полето за търсене и въведете „Spotify“, за да направите Spotify единственото приложение в списъка.
3. Кликнете върху три вертикални точки вдясно и изберете Деинсталиране.
4. Щракнете върху Деинсталиране отново, за да премахнете Spotify от вашата система.
5. Натисни Windows ключ и въведете „магазин“ в полето за търсене в горната част.
6. Под Най-добро съвпадение в резултатите от търсенето щракнете върху Microsoft Store за да отворите приложението.
7. Щракнете в полето за търсене в горната част, въведете „Spotify“ и натиснете Въведете ключ.
8. Spotify ще се покаже в горната част на резултатите и просто трябва да щракнете Инсталирай в списъка си.

Непрекъснато изживяване на Spotify в Windows 11

Когато Spotify продължава да се срива на Windows 11, е изключително трудно да се насладите на слушането на любимите си изпълнители и подкастъри. За щастие можете да отстраните проблема по много начини и да се върнете към оценяването на тази страхотна услуга.

Ако всички стъпки за отстраняване на неизправности, описани в тази статия, не работят, винаги можете да използвате уеб версията на Spotify като алтернатива. Но ако искате да използвате настолното приложение, можете да преинсталирате Windows 11 като последна мярка, за да коригирате случайните сривове.

Как да преинсталирате Windows 11, без да изтривате никакви приложения

Прочетете Следващото

За автора