Помощ – Моят Chromebook няма да се включи!

Това е кошмарът на всеки собственик на компютър, захранването на вашия компютър, както сте правили хиляди пъти преди, но този път не се включва или продължава да се изключва при стартиране.

Това ръководство ще ви преведе как можете да поправите своя Chromebook, ако той не се включва или се срива при зареждане.

Защо вашият Chromebook не се включва?

Има две основни категории неизправности, които могат да накарат вашия Chromebook да не се включи. Първата категория повреди могат да се дължат или на хардуерни проблеми. Например неизправно зарядно устройство, батерия или други периферни устройства и т.н.

Втората основна причина за проблеми при стартиране се дължи на софтуерна повреда. Например, това може да бъде приложение, което наскоро сте инсталирали, или грешка Chrome OS, и т.н.

Има няколко сценария, при които можете да срещнете проблеми при стартиране на вашия Chromebook. Някои от най-често срещаните включват:

• Вашият Chromebook изобщо не се включва
• Вашият Chromebook може да стартира, но вие не можете да влезете
• Можете да влезете, но Chromebook се срива или незабавно се изключва

С каквото и да се сблъскате, ето как да поправите своя Chromebook. Поправките са изброени по важност, така че да не предприемате драстични мерки като преинсталиране на Chrome OS, преди да покриете основните неща.

1. Уверете се, че вашият Chromebook се зарежда

Първо се уверете, че вашият Chromebook се зарежда, след като включите зарядното устройство. Повечето Chromebook ще имат индикатор за батерията, който светва, когато включите зарядното устройство.

Оставете своя Chromebook да се зарежда няколко часа, преди да опитате да го включите отново.

Ако устройството ви не се зарежда, това може да е проблем със зарядното устройство, батерията или порта за зареждане на вашия Chromebook.

2. Извършете твърд рестарт

Твърдо рестартиране на вашия Chromebook изчиства хардуерния кеш и RAM паметта от всички висящи програми или операции, които потенциално пречат на вашия Chromebook да се включи.

За да започнете твърд рестарт, просто натиснете Обнови + Мощност бутони на вашето устройство.

Забележка: Твърдо рестартиране не изтрива данните, съхранявани локално на вашия Chromebook.

3. Изключете външните устройства

Ако към вашия Chromebook са свързани хардуерни устройства, като например USB устройства, външен твърд дискове, HDMI кабел и т.н., трябва да изключите всички от вашия Chromebook и след това да опитате да захранвате включено.

В някои случаи външни устройства могат да попречат на процеса на зареждане на компютъра.

4. Актуализирайте Chrome OS

Ако по някаква случайност успеете да влезете, бързо отидете на настройките, без да стартирате други приложения, и актуализирайте вашата Chrome OS. Понякога грешка във вашата операционна система може да накара устройството ви да се изключи неочаквано.

Наличието на най-новия софтуер също помага на вашата Chrome OS да бъде по-сигурна.

Натисни Търсене натиснете на клавиатурата си, след което въведете Настройки в появилия се вход и изберете Настройки меню. Под менюто с настройки щракнете Относно Chrome OS > Провери за актуализации за да продължите.

Можете също да премахнете приложения, които сте инсталирали наскоро, тъй като те може да причинят срив на вашия Chromebook.

Научете повече: Вашият Chromebook ще получава месечни актуализации на Chrome OS

5. Влезте с различен акаунт

В някои случаи вашият Chromebook може да се включи, но вие не можете да влезете. Ако случаят с вашето устройство е такъв, влезте с друг потребителски акаунт. Или опитайте да влезете като гост потребител.

Ако нямате вторичен акаунт в Google, просто създайте такъв на вашия смартфон или на друг компютър, ако случайно имате такъв.

6. Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране

Възстановяването до фабричните настройки, известно още като „измиване на мощност“, трябва да бъде една от последните мерки, защото ще изтрие всички данни, съхранявани локално на вашия Chromebook.

Трябва да се уверите, че имате резервно копие на всички важни данни, съхранявани на вашия Chromebook.

Можете да стартирате Powerwash чрез натискане Esc+ Обновяване + Захранване за около 10 секунди и след това пуснете клавишите. Системата ще ви представи екран, подобен на този по-долу.

След това натиснете Ctrl + D и следвайте подканите на екрана, които следват, за да възстановите своя Chromebook до фабричните настройки по подразбиране.

Отстраняване на проблеми при стартиране на вашия Chromebook

Това ръководство ви даде няколко стъпки, които можете да предприемете, за да поправите Chromebook, който не се включва поради неизправност в софтуера или хардуера.

Chromebook са универсални устройства и в повечето случаи могат да се използват както в режим на таблет, с пълно докосване, така и в режим на компютър.

7-те най-добри конвертируеми лаптопа Chromebook 2-в-1

Търсите най-добрия конвертируем лаптоп Chromebook 2 в 1? Имаме списък с най-добрите модели, които могат да работят с приложения за Android!

Прочетете Следващото

За автора