4 причини, поради които трябва да усъвършенствате екипа си

Какво е повишаване на квалификацията? Повишаването на уменията е подарък, който давате на всеки член на вашата работна сила. Това им позволява да надхвърлят текущите си нива на умения във всяка област - това включва меки умения като управление и комуникация, както и умения, които са пряко свързани с индустрията, в която сте част от.

Ето четири причини, поради които трябва да направите повишаването на квалификацията си приоритет за тези, които ръководите, и малко от доказателствата зад тази жизненоважна услуга. Можете ли да кажете ROI?

1. Повишаването на уменията подобрява задържането на служителите

Текучеството на служителите е огромен проблем в технологиите, особено в области като ИТ. Управлението на таланти е един от начините да ангажирате ценен служител и да ги насърчите да продължат пътя си под вашата марка.

Инвестицията в уменията на служителя също е жест на добросъвестност от ваша страна – вашата работна сила е много по-малко вероятно да се страхувате от замяна чрез автоматизация или аутсорсинг, ако ги развивате активно в рамките на търговско дружество.

Покажете им, че те имат роля във вашето бъдеще. Дай им всичко, което им трябва, за да стигнат до там.

2. Повишаването на уменията прави компанията ви по-ценна

Наемането, въвеждането на работа и обучението са решаващи процеси, но когато постоянно наемате и пренаемате за едно и също позиции, в крайна сметка губите много повече време, пари и производителност, отколкото бихте могли иначе с всяко изминаване ден.

Наемането е скъпо, особено ако не извършвате набирането сами. Много по-изгодно е просто да намерите точния човек и да го задържите, като го усъвършенствате с нарастването на изискванията за ролята им.

Една организация е много повече от сбора на нейните части. Ами ако всички хора в екипа ви струват два пъти повече, отколкото струват в момента? Не е нужно много за да стимулирате такъв растеж на вашата работна сила. Вие правите математиката.

3. Един квалифициран, ценен служител е много по-щастлив средно

Малко се сравнява с чувството за постижение, свързано с овладяването на ново умение или наистина да се интересувате от най-новото, което вашата индустрия може да предложи. Повишаване на квалификацията на вашата работна сила във всяко качество е един от начините, по който можете да им помогнете да намерят нов живот в ежедневните си задължения и да ги насърчите да надхвърлят нещата.

Обогатеният служител е много по-уверен, способен и адаптивен; щастието и удовлетвореността на служителите също е свързано с подобрени продажби и проценти на конверсия, също така. Ако им дадете инструментите и ресурсите, от които се нуждаят, за да се отличават, вие вече сте сложили вятъра под крилете им.

4. Повишаването на уменията води до доволни клиенти и реални резултати

Помислете за това: какво прави щастлив клиент? Внимателен, знаещ и страстен представител на вашата марка, някой, готов и чакащ с решенията, от които се нуждае.

Повишаване на уменията може да се появи в много форми; един от най-важните видове повишаване на квалификацията е всяко усилие, изразходвано за подобряване на изживяването на клиента. Колкото повече предоставяте на екипа си по отношение на това, което те могат да предложат на клиента, толкова по-компетентни и полезни са те на всяко кръстовище. Това е впечатление, което по-късно може да се изплати щедро.

Повишаване на уменията и преквалификация: Изведете екипа си на следващото ниво

Повишаването на квалификацията на служителите не трябва непременно да идва с прикачен официален сертификат, въпреки че има много начини за формално обучение на вашата работна сила.

Вместо това, помислете за вашата стратегия за повишаване на квалификацията по-скоро в съответствие с резултатите, които търсите, когато всичко е казано и направено. Има много умения, които няма да намерите представени в нито един официален микрокурс или професионален ритрийт. Понякога всичко, което един служител трябва да се издигне, вече е точно във вашия заден двор.

Надяваме се да ви харесат артикулите, които препоръчваме и обсъждаме! MUO има партньорски и спонсорирани партньорства, така че получаваме дял от приходите от някои от вашите покупки. Това няма да повлияе на цената, която плащате, и ни помага да предложим най-добрите препоръки за продукти.

Топ 10 на най-печелившите умения за учене през 2022 г

Интересувате ли се да започнете нова кариера и да работите в индустрия с голямо търсене? Ето някои от най-печелившите умения, които можете да научите.

Прочетете Следващото

За автора