Как да поправите Hulu, когато имате проблеми с поточно предаване

Прибирате се вкъщи след тежък работен ден, с нетърпение очаквате да се отпуснете и да гледате любимото си телевизионно предаване. За ваш ужас, Hulu не работи. Може да има много причини за това, но не е нужно да се притеснявате, защото ние създадохме идеалното ръководство за възможно най-бързо разрешаване на проблемите ви.

Ето всички начини да поправите Hulu, когато имате проблеми с поточно предаване.

1. Проверете дали Hulu не работи

Има два основни типа проблеми, които могат да накарат Hulu да не работи правилно. Може да има проблем със свързаността, който възниква от лоша мрежова връзка или софтуерен проблем, обикновено поради грешка или проблем в приложението Hulu или вашето устройство.

Преди да се задълбочим в опитите за отстраняване на тези проблеми, винаги е добра идея да проверите дали Hulu не работи или не. Вероятно е, че няма вина от ваша страна и това е вътрешен проблем от страна на Hulu. Когато се пусне популярно телевизионно предаване или филм, огромният ръст на потребителите може да доведе до спиране на услугата. Hulu може също да не работи поради поддръжка.

За да проверите дали Hulu не работи, отидете на Downdetector и потърсете Hulu. Downdetector ви позволява да видите здравето и състоянието на уебсайта/услугата на всяка компания, заедно с оплакванията и проблемите, с които хората се сблъскват.

Свързани: Как да промените (или нулирате) вашата парола за Hulu

2. Проверете вашата интернет връзка

Ниска честотна лента или нестабилна интернет връзка могат да доведат до проблеми със свързаността с Hulu. Ще срещнете трудности със зареждането на уеб страница и буферирането на видео. В този случай трябва да проверите състоянието на вашата интернет връзка. Използвайте услуга като SpeedOf. аз и изпълнете тест за скорост, за да се уверите, че скоростта на интернет е подходяща за Hulu. Hulu препоръчва 3Mbps за общо поточно предаване, 8Mbps за потоци на живо и 16Mbps за 4K съдържание.

Лошото време може да наруши интернет сигналите, така че трябва да внимавате и за това. Опитайте да нулирате рутера и се уверете, че е поставен в зона, където не получава смущения. Ако имате проблеми с интернет връзката, ето някои съвети за отстраняване на проблеми с вашата интернет връзка.

3. Рестартирайте всичките си устройства

Ако вашата интернет връзка е наред, затворете приложението Hulu и всички други работещи приложения, преди да го отворите отново. Всички временни процеси трябва да бъдат спрени, без да се допуска намеса. Ако това не помогне, рестартирайте устройството си и избягвайте да изпълнявате твърде много други програми или приложения едновременно.

Ако използвате конзола за видеоигри, не оставяйте играта си на пауза, докато използвате Hulu, тъй като това може да повлияе на нейната производителност.

Свързани: Мога ли да гледам Hulu извън САЩ? Най-добрите VPN за поточно предаване на Hulu

4. Актуализирайте приложението Hulu

Проблемът не трябва да е от ваша страна. Както споменахме по-рано, има моменти, когато Hulu може да не работи поради вътрешни усложнения. Същото може да се каже и за приложението. Грешката може да се дължи на наличен бъг в него. Като такъв, проверете дали има нова версия на приложението, налична за изтегляне.

Посетете вашия магазин за приложения, за да видите дали има налична актуализация. Ако не, изпратете жалба до [email protected]за да опишете проблема си и се надяваме, че екипът ще коригира корекцията в бъдеща актуализация.

Като алтернативно решение все още можете да използвате уебсайта на Hulu вместо приложението. Ако искате да гледате Hulu на вашия телевизор, все още можете лесно да предавате към него чрез телефона си.

5. Изчистете кеша на Hulu

Кешът ви съдържа локални файлове, които помагат да стартирате приложението по-бързо и по-ефективно. Понякога може да се повреди, което да причини грешка. Една от най-големите причини за грешки в кеша се дължи на лоши синхронизации. Много проблеми с Hulu възникват поради кеширане, особено за тези, които използват множество устройства. Когато Hulu синхронизира вашите данни на всичките ви устройства, има вероятност кешът ви да се повреди, ако интернет връзката не е стабилна.

За да поправите това, трябва да изчистите кеша на приложението. Ако използвате смартфон, отворете настройките на приложението си и изчистете кеша му. За потребители на настолни компютри ще трябва да изчистите кеша на браузъра си. Ако използвате приложението за телевизия, ще трябва да отидете до вашите настройки и да намерите менюто Приложения. Оттам превъртете надолу до приложението Hulu и изчистете кеша му.

Свързани: Как да изтриете бисквитки в Chrome, Firefox, Edge и Safari

6. Преинсталирайте приложението Hulu

Ако нито една от горните стъпки не е помогнала досега, тогава деинсталирането и повторното инсталиране на приложението може да реши проблема ви. Преинсталирането на Hulu като ново приложение може да помогне за почистването на вашето приложение и неговите файлове. Деинсталирайте приложението и се насочете към вашия магазин за приложения, за да го инсталирате отново.

7. Деактивирайте и активирайте отново вашето устройство

Hulu може да спре да работи, ако не разпознае вашето устройство. Вероятността това да се случи е малка, но все пак може да има проблеми и да спре да идентифицира вашето устройство. Hulu може също да спре да работи, ако сте влезли на няколко устройства от различни места. Най-добрият начин да се справите с него е да деактивирате и активирате отново вашето устройство.

Отидете на страницата на вашия акаунт в Hulu и изберете Управление на устройствата > Премахване. За да добавите отново вашето устройство, влезте в акаунта си на това устройство и код ще бъде изпратен на вашия имейл/телефон. След като въведете този код, вашето устройство автоматично ще бъде добавено отново. Като алтернатива можете да въведете кода на Управление на устройствата раздел.

Седнете, отпуснете се и се насладете на Hulu

Надяваме се, че тези решения са ви помогнали с вашите проблеми с Hulu. Поправянето му може да бъде неприятно и неприятно, но след като всичко е направено, е време да седнете, да се отпуснете и да се потопите в любимото си шоу.

Все още се придържате? Повечето грешки в Hulu идват с код за грешка. Можете да се свържете с поддръжката на Hulu и да ги помолите за разяснение относно кода за грешка, за да разберете причината.

Как да изтеглите предавания на Hulu за гледане офлайн

Да, можете да изтегляте филми и предавания на Hulu, за да гледате офлайн. В тази статия ще ви покажем как да го направите.

Прочетете Следващото

За автора