Има два типа хора, когато става въпрос за използване на Cortana; или не го използвате изобщо, или го използвате ежедневно, за да стартирате приложение, да направите списък, да зададете аларма и други. Ако сте в последната категория, знаете колко досадно е, когато гласовите команди на Cortana спрат да работят.
Може да има няколко причини за това. Това може да се дължи на това, че Cortana е остаряла, някои настройки за поверителност блокират гласовите ви команди или Windows просто не може да разбере какво казвате. За да ви помогнем да разрешите този проблем, съставихме кратко ръководство, за да накараме Cortana да реагира отново на вашите думи.
1. Тествайте своя микрофон
Първата стъпка е да проверите дали това не е проблем с вашия микрофон. Отворете Skype, Voice Recorder или всяко друго приложение, което използва микрофон, и го тествайте.
Това, което слушате, са всякакви признаци на изкривяване или понижено качество на звука, които могат да попречат на Cortana да чуе правилно това, което казвате. И понякога ще откриете, че микрофонът ви е спрял да работи напълно, което определено би обяснило защо Cortana вече не ви отговаря!
Свързани: Как да поправите проблеми с микрофона в Windows 10
2. Актуализирайте Cortana
Ако използвате остаряла версия на Cortana, може да срещнете различни проблеми, когато я използвате. Разбира се, гласовите команди, които не работят, са един такъв проблем. Ето как да актуализирате Cortana ръчно и да разрешите този проблем:
- Стартирайте приложението Microsoft Store.
- Щракнете върху три точки икона в горния десен ъгъл и изберете Изтегляния и актуализации.
- Търсете Кортана в Налични актуализации списък.
- Щракнете върху Изтегли икона до него.
След като Windows завърши изтеглянето и инсталирането на актуализацията, проверете дали гласовите команди на Cortana работят.
Свързани: Как да персонализирате Cortana в Windows 10
3. Проверете настройките си за поверителност
Гласовите команди на Cortana може да са спрели да работят, защото сте променили настройките за поверителност. Ето как ги преконфигурирате:
- Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и отворете Настройки.
- Изберете Поверителност.
- В левия прозорец се насочете към Разрешения за приложение и щракнете Гласово активиране.
- Включете превключвателя по-долу Разрешете на приложенията да използват гласово активиране.
- Превъртете надолу до Изберете кои приложения могат да използват гласово активиране и включете превключвателя за Cortana.
Ако превключвателите за Cortana са сиви, това означава, че Cortana няма достъп до микрофона на вашия компютър. Следвайте тези стъпки, за да разрешите на Cortana достъп до микрофона:
- Отидете на Настройки > Поверителност и изберете микрофон.
- Щракнете върху Промяна бутон по-долу Разрешете достъп до микрофона на това устройство и включете превключвателя.
- Включете превключвателя за Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон.
- Превъртете надолу до списъка с приложения, които имат достъп до вашия микрофон и позволяват достъп на Cortana.
- Рестартирайте Cortana и проверете дали гласовите команди вече работят.
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с говора
Има вероятност компютърът ви да не ви чува правилно, поради което гласовите ви команди на Cortana са спрели да работят. За щастие можете да използвате вграден инструмент на Windows, за да го поправите.
- Натиснете Win + I да повдигна въпроса за Настройки.
- Насочете се към Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности.
- Щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности.
- От Намерете и отстранете други проблеми раздел, изберете Реч > Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store
Ако Cortana все още ви игнорира, опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store.
- Кликнете с десния бутон Започнете и се насочи към Настройки > Актуализация и сигурност.
- Изберете Отстраняване на неизправности > Допълнителен инструмент за отстраняване на неизправностис.
- Щракнете върху Приложения от Windows Store > Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
След като Windows 10 завърши процеса на отстраняване на неизправности, рестартирайте Cortana и проверете дали гласовите команди вече работят.
6. Ремонтирайте Cortana
Има вероятност гласовите команди да не работят вече поради липсващи или повредени файлове. В този случай трябва да поправите приложението. Ето как можете да го направите:
- Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
- Отидете на Приложения > Приложения и функции.
- Изберете Кортана> Разширени опции.
- Превъртете надолу и щракнете върху Ремонт бутон.
Ако това не отстрани проблема, преминете през горните стъпки отново. Но този път нулирайте Cortana.
Върнете своя виртуален асистент
Надяваме се, че сега Cortana отговаря на вашите гласови команди и ви помага с вашите задачи и дейности. И ако не сте голям фен на Cortana, може да пропуснете колко мощна може да бъде. Всъщност това е един от най-пренебрегваните инструменти за производителност в Windows 10.
Започването с работа може да бъде трудно, но тези необработени диаманти могат да ви помогнат да завъртите топката.
Прочетете Следващото
- Windows
- Windows 10
- Microsoft Cortana
Страстите на Матю го карат да стане технически писател и блогър. Имайки бакалавърска степен по инженерство, той обича да използва техническите си познания, за да пише информативно и полезно съдържание.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Щракнете тук, за да се абонирате