Как работи Alexa: Науката зад цифровия асистент на Amazon

Alexa на Amazon е един от многото цифрови асистенти, които правят съвременния ни свят толкова невероятен. В наши дни е възможно да контролирате почти всичко в дома си само със силата на гласа си.

Но чудили ли сте се някога как точно работи тази фантастична част от технологията? Ще се потопим в това какво точно кара любимия ви дигитален асистент да работи.

Какво се случва, когато говорите с Alexa?

Alexa може да се намери на няколко устройства, но смартфоните и интелигентните високоговорители Echo са двете най-често срещани. Серията устройства Echo на Amazon са предимно прости - високоговорител, малък компютър и интернет връзка.

Със сигурност няма достатъчно място или технология в повечето високоговорители на Echo, за да поддържат сложен изкуствен интелект, така че как Alexa отговаря на въпроси?

Както при много неща в наши дни, всичко това е благодарение на магията на интернет. Това, което се случва, когато помолите вашето устройство с поддръжка на Alexa да направи нещо е, че то записва това, което казвате, и го изпраща до услугата за гласово разпознаване на Amazon.

Тази услуга, известна като Alexa Voice Service (AVS), разбира какво искате и бързо изпраща правилната информация обратно на вашето устройство и я възпроизвежда през високоговорителите.

Свързани: Гласови команди на Alexa, които всеки трябва да знае

Във вашите Echo устройства има малко технология за разпознаване на глас, но не много. Повечето от тези устройства са програмирани да отговарят на една конкретна дума в даден момент и те постоянно се вслушват в нея.

По подразбиране тази дума за събуждане е настроена на Alexa, но можете да я промените с други думи, като Echo, Amazon или Computer. Когато произнесете тази дума, малката компютърна част на вашите Echo устройства се активира и започва да записва вашата заявка за изпращане до AVS.

Какво представляват уменията?

Ако сте чували нещо за Alexa, вероятно сте запознати с уменията. На практика уменията са еквивалент на приложенията на Alexa, въпреки че не изисква инсталиране по същия начин.

Можете да активирате умения, като използвате приложението Alexa за iOS или Android и търсене в категория Игри и умения. След това намерете умението, което ви интересува, и кликнете Разрешете за използване. След всяка допълнителна настройка, умението ще бъде достъпно чрез вашето устройство с активирана Alexa.

За разлика от традиционните приложения, уменията работят малко по-различно. Amazon направи AVS свободно достъпен за всеки, така че разработчиците на трети страни да могат да произвеждат софтуер. Когато активирате умение на вашето устройство с активирана Alexa, то изпраща заявка до AVS за стартиране на умението.

Това означава, че нищо не е инсталирано на самото ви устройство. Повечето Echo устройства имат сравнително малка площ за съхранение за фърмуер и основни изчислителни задачи.

Откъде Alexa получава информация?

Всичко е добре, като знаете, че вашите въпроси се изпращат до AVS, но как той получава информацията, която сте поискали? Това зависи от вашата заявка. Всяка заявка, за която Amazon е помислила предварително, вероятно ще използва API или потенциално вграден софтуер, за да разбере вашия отговор.

Например, ако попитате за времето, AVS черпи от API на OpenWeatherMap за да получите информация за времето си. След това синтезира гласов запис за Alexa в облачния сървър, след което го изпраща обратно, за да бъде възпроизведен през високоговорителя на вашето устройство.

От друга страна, с нещо като заявка за дата или просто изчисление, AVS ще разбере отговора сам, след което ще изпрати синтезирания запис обратно до вас.

Ако поискате информация, за която AVS не е подготвил, той ще направи заявка за търсене в Bing. В тези случаи отговорът се предшества от „Ето нещо, което намерих в интернет“, за да ви уведомим, че информацията не идва директно от самата Amazon.

Например, AVS няма да съхранява конкретни данни за филм или телевизионно предаване, така че използва запитване за търсене в Bing, след което се опитва да ви предостави съответната информация. След това Alexa ще ви попита дали информацията е била полезна или не като част от опитите на Amazon постоянно да подобрява технологията.

Тази система е същата и за уменията. Когато имате активирано умение във вашия акаунт и направите заявка, вашият запис се изпраща до AVS, който също съдържа уменията, които сте активирали. След това използва тези умения за програмиране, за да обработи вашата заявка и изпраща съответната информация и синтезирана реч обратно на вашето устройство.

Алекса винаги ли те слуша?

Има страх, че сте постоянно записани и наблюдавани с подобно устройство. Истината е, че няма какво да се страхувате от Alexa или вашите Echo устройства. Ехо устройствата постоянно ви слушат, но само за една конкретна дума за събуждане, която вече сте задали.

Свързани: Най-добрите команди на Spotify за използване с Amazon Alexa

Нищо, което кажете, няма да бъде записано и изпратено до Amazon, докато не произнесете будната дума. Така че не е нужно да се притеснявате, че ежедневните ви разговори ще бъдат записани, без да знаете. Въпреки това, има случаи, в които Alexa ще се активира, когато не сте го искали, като например ако кажете нещо, което звучи подобно на вашата будна дума.

В случай на случайно активиране, вашият гласов запис се обработва и изпраща до Amazon по същия начин като стандартна заявка. Въпреки това, ако приемем, че Alexa осъзнава, че това е грешка, тя ще бъде маркирана като такава.

Има ли много записи на мен?

Всеки запис, направен от устройство с активирана Alexa, наистина ще бъде запазено във вашия акаунт. Въпреки това, ако се притеснявате за подобни неща, има просто решение, предоставено от самия Amazon.

Можете да получите достъп до вашите записи чрез уебсайта на Amazon или вашето приложение Alexa. В Настройки > Поверителност на Alexa меню, можете да прегледате историята на записите си, да слушате обратно записите и дори да изтриете всички, от които не сте доволни. Можете дори да изтриете огромни парчета от тях по дата или просто всички наведнъж, ако искате.

Има и опция да направите това с гласа си, като кажете „изтрийте това, което току-що казах“ или „изтрийте всичко, което казах днес“.

Ето как работи Amazon Alexa

Вече трябва да имате доста добра представа какво точно прави вашите устройства с активирана Alexa функция.

Има много неща, които се случват зад кулисите, за да се обработи почти мигновено вашата заявка.

За какво са бутоните на вашия говорител Amazon Echo?

Ако някога сте се чудили какво прави бутон на Amazon Echo, ние сме тук, за да ви помогнем.

Прочетете Следващото

За автора