7-те най-добри характеристики на Twist: Приложението за екипни съобщения за лесна комуникация в работното пространство

Екипната комуникация е предизвикателна задача, особено за отдалечени и хибридни екипи. Може да сте изпробвали много приложения за ефективна комуникация с клиента, екипа или сътрудниците. Повечето приложения обаче ужасяват потребителите с постоянно наблюдение, известия и безкрайни срещи.

Twist носи наистина различен стил на комуникация в екипа на масата. Това не позволява на членовете на екипа да се уморят от взаимодействия в реално време. Научете как да общувате ефективно с екипа си в Twist.

Какво е Twist?

Twist е безплатен инструмент за работни съобщения с изглед на нишки на екипни разговори в специални канали. Той не натоварва работния ви ден с комуникации в реално време, но ви държи в течение за всички аспекти на задачите и проектите.

Това инструмент за екипно сътрудничество създава възможности за по-целенасочена работа. Twist ви позволява да берете ниско висящи плодове за подобряване на производителността: фокусирана работа. Ако вашият екип увеличи обема на фокусирана работа на ден, производителността на проекта също ще се повиши.

Неговите комуникационни модули като Threads, Channels, Inbox и Messages създават перфектната атмосфера за продуктивна работа, като същевременно поддържат всички в течение без натиска на ангажираност в реално време.

Изтегли: Завъртете за Windows | macOS | Linux | Android | iOS (Безплатно)

1. Twist отбори и групи

Екипът на Twist включва всички членове на конкретен проект. Той организира членовете на проекта, за да поддържа всички свързани. Можете да създавате различни групи в рамките на екип.

Следователно един член на екипа може да бъде част от различни групи в рамките на проектния екип. Например разработчиците, създателите на съдържание, социалните медии и уеб администраторите могат да бъдат отделни екипи.

Въпреки това, един или повече членове от тези екипи могат да бъдат в различни групи като UI/UX проектиране, блогове, дигитален маркетинг, отстраняване на неизправности в бекенда и т.н.

Свързани: Най-добрите характеристики на Rock App, които го правят достойна алтернатива на Slack

Групите в екип допълнително организират членовете на вашия екип на микрониво. Twist ви позволява да създавате групи по много начини, а някои от тях са:

1. Групи по продажби, поддръжка или екип за разработка.
2. Групи по регион като APAC, EMEA, AMER и т.н.
3. Групи по блог, събитие, ново стартиране или дизайнерски проект.
4. Групи по теми като смарт устройства, Windows, macOS и много други.

2. Екипни канали

В екип по проекта може да има стотици дискусии по различни теми, тесни места, графици и грешки. Twist ви позволява да организирате всички подобни дискусии в канали.

Каналите се състоят от широки теми. Трябва да добавите своя клиент, сътрудник или членове на екипа към съответните канали. Можете да добавите име и описание на канала, така че гостите или членовете да могат лесно да идентифицират обхвата на каналите.

Каналите позволяват на членовете на вашия екип да извличат важна информация за работата, без да губят време за търсене. Получавате достъп до всички обществени канали, след като се присъедините към екип на Twist.

Свързани: Дискорд срещу Clubhouse: Кое трябва да използвате?

Можете да преминете през списъка с канали и да се присъедините към тези, от които се нуждаете за работа. Администраторите на Twist могат също да създават частни канали. Частните канали няма да са видими за всички. Можете да се присъедините към частен канал само ако получите покана от администратора.

3. Теми и съобщения

Темите или дискусиите с нишки са новият начин за фокусирана комуникация. Можете да създавате различни теми за различни разговори.

Вашият клиент, членове на екипа или гост сътрудници могат да добавят текстове, файлове и снимки във всеки разговор с нишки. Потребителите могат също да препращат определени имейли от входящата си поща към нишките на Twist.

Можете без усилие да намерите всяка информация или файл от нишка, тъй като нишките са систематично организирани в екипа и каналите на екипа. Можете лесно да добавите членове на екипа във вашите теми, за да ги уведомите за нови дискусии или политики.

Създателят на нишка, администраторът на екипа или членовете могат да преместват нишката между каналите. Twist обаче няма да ви позволи да премествате нишките между екипи.

Въпреки че Twist ви позволява да се съсредоточите върху асинхронна комуникация, има и съобщения в реално време. Можете да изпратите текст до един или много от секцията Съобщения. Можете също да изпращате връзки, снимки и други файлове на проекти. Messaging има вградена интеграция за сървъри за хостване на файлове като OneDrive, Dropbox и Google Drive.

След като създадете нова тема, всеки може да започне да коментира там. Ще видите секцията за отговор в долната част на темата. Коментарите ви позволяват да маркирате конкретен член на екипа или всички потребители в нишката.

Коментирането въвежда и нова комуникационна функция, бързите действия. Бързите действия могат да ви позволят да споменете някого в нишката или да се обърнете към разговора в нишка или канал. Можете също да редактирате или изтривате коментарите си, когато имате нужда.

Twist има прилична библиотека от забавни и завладяващи емоджита. Можете да ги използвате, за да покажете реакцията си на всяко съобщение или разговор в нишка.

5. Мощни известия

Twist нежно ви напомня за всякакви коментари и съобщения чрез известия. Имате пълен контрол да конфигурирате известията на Twist. Персонализирайте настройките си за уведомяване, за да останете фокусирани по време на дълбока работа.

Има различни настройки за известия, достъпни за потребителите на Twist. Някои от жизненоважните настройки за уведомяване са:

1. Уведомление за Всички теми и съобщения
2. Само конци да ви информирам изключително за новите теми
3. @Само споменавания ви уведомява, ако някой ви маркира в нишка

Можете също да планирате настройките за отлагане за цялата седмица за времеви интервали без известия. Приложението няма да ви изпраща никакви известия. Веднага след като планираният период изтече, ще видите най-новите актуализации.

6. Препращане на имейли до Twist

Twist не е само приложение за екипна комуникация. Можете да извършвате много управление на съдържанието, управление на проекти и споделяне на файлове в това приложение. Можете да препращате свързани с работата файлове и разговори към Twist чрез препращане на имейл. Има специални Twist имейл адреси за всяка от вашите групи и теми.

Ще намерите имейл адреса, като щракнете върху елипсите на която и да е група или нишка. Ако препратите имейл към нишка, съдържанието на имейла ще се покаже като коментар. След това отново, ако изпратите имейл до група Twist, ще видите, че се е появила нова нишка.

7. Автоматизация и интеграции

Можете да разширите обхвата на използване на Twist, като го интегрирате с любимите си работни приложения. В момента приложението може да се интегрира с до 28 платформи. Можете да интегрирате Twist с Google Drive за споделяне на файлове, Calendly за управление на календари, Asana за управление на проекти и т.н.

Можете да използвате интеграциите на Zapier за автоматизиране комуникациите на вашия екип в Twist. Има и други интеграции за автоматизация за Twist като регистрация на екип и автоматични отчети.

Отдалечена екипна комуникация в най-добрата си форма

Twist позволява на вас и вашия екип да дишате малко, за да можете да посветите работния си ден на постигането на важни етапи на проекта. Можете лесно да овладеете това просто приложение за комуникация в екип дори в първия ден на употреба.

Приложението е леко, без забавяне и не натоварва ненужно вашия настолен компютър, лаптоп или мобилно приложение. Освен това, той събира всички работни комуникации в модулни нишки. Сега можете да получите достъп до съответната информация в реално време, без да превъртате през хиляди DM и преписи от срещи.

7 съвета и инструменти за комуникация с клиенти и екипи в реално време

Независимо дали сте на пълен работен ден или на свободна практика, знанието как да общувате по въпроси, свързани с работата, ви помага да поддържате баланс между професионалния и личния живот. Открийте повече!

Прочетете Следващото

За автора