Понякога ще срещнете странен проблем с iPhone, при който той направо отказва да играе с Windows 10. Когато това се случи, въпреки че е физически свързан към вашия компютър чрез светкавичен кабел, Windows няма да разпознае телефона ви.

Поради този проблем не можете да зареждате телефона си или да прехвърляте файлове от телефона към компютъра. Проблемът може да е с компютъра, но може и с iPhone. Ако срещате същия проблем, ето някои поправки, които можете да опитате.

1. Рестартирайте и двете устройства

Когато едно устройство не иска да се свърже с друго, добре е да започнете с нулиране на двете. Следователно, трябва да рестартирате както вашия iPhone, така и устройството с Windows, тъй като проблемът може да е във всяко едно от тях. Преди да рестартирате, изключете свързващия кабел, ако вече е свързан.

Свържете своя iPhone към компютъра отново, след като рестартирате устройствата си. Проверете дали новото стартиране на двете устройства решава проблема. Ако не, преминете към другите корекции.

2. Деактивирайте всякакви VPN услуги на телефона си

Ако поддържате VPN на вашия iPhone включен през цялото време, може да искате да го деактивирате. Използването на VPN е отличен начин да скриете вашия IP адрес и да установите анонимна, сигурна връзка. Въпреки това, има моменти, когато вашият компютър не разпознава вашето iPhone устройство с активиран VPN. Като такъв си струва да деактивирате вашите VPN услуги и да му дадете втори шанс.

Проверете дали вашият iPhone се свързва правилно, като временно деактивирате вашата VPN връзка. Ако е възможно, деинсталирайте приложението си за VPN. Ако това не е проблемът, разгледайте още корекции по-долу.

3. Кажете на вашия iPhone да „Доверете се на компютъра си“

Веднага след като свържете вашия iPhone към компютъра, ще видите известие, което казва: „Доверявате ли се на този компютър?“. Като докоснете бутона Доверие, вашият iPhone ще получи зеления сигнал, че връзката е безопасна. В противен случай няма да можете да прехвърляте файлове от двата края, въпреки че вашият iPhone е физически свързан към вашия компютър.

СВЪРЗАНИ: Как да използвате iMessage в Windows 10

Ако не виждате нито едно от тези известия, опитайте се да си спомните дали преди сте свързали вашето iPhone устройство и сте избрали Не се доверявайте? В този случай вашият iPhone е достатъчно умен, за да не се свързва с такова устройство.

Нулирайте настройките за местоположение и поверителност на устройството си, за да отстраните проблема. Ето къде можете да намерите тази настройка:

  1. Навигирайте до телефона си Настройки.
  2. Отидете на Общи > Прехвърляне или нулиране на iPhone.
  3. Кликнете върху Нулиране.
  4. Избирам Нулиране на местоположението и поверителността.
    Галерия с изображения (4 изображения)
    Разгънете
    Разгънете
    Разгънете
    Разгънете

След това въведете вашата парола за iPhone и следвайте инструкциите на екрана. След като нулирате настройките за местоположение и поверителност на iPhone, опитайте да рестартирате и двете си устройства и отново свържете вашия iPhone към компютъра. Когато „Имате ли доверие на този компютър?“ се появява известие, докоснете Доверие за да продължите. Ако това не работи, уверете се, че услугите на Apple работят.

4. Задайте услугата Apple на Windows на Автоматично

Когато услугите на Apple не работят на вашия компютър, няма да можете да сдвоите или свържете вашия iPhone. За да се уверите, че тези услуги работят, натиснете CTRL + R и тип "services.msc" в командния прозорец Run и натиснете ДОБРЕ.

Ако виждаш Сервиз за мобилни устройства на Apple работи в прозореца Услуги, това означава, че вашите услуги работят. Не спирайте до тук; уверете се, че е настроен на Автоматично, за да избегнете бъдещи проблеми, причинени от деактивирани услуги.

Двойното докосване на услугата ще изведе Имоти прозорец и ви позволява да навигирате до неговия Общ раздел. Уверете се, че Раздел за стартиране е настроен на Автоматично ако вече не е. Ако услугата не работи първоначално, можете да докоснете Започнете за да го рестартирате. След това щракнете Добре.

5. Актуализирайте драйвера на вашия iPhone

Възможно е също остарели драйвери да са причината iPhone да не се свързва с Windows. Ако горните корекции не решат проблема, време е да актуализирате драйвера. За да направите това, включете вашия iPhone в компютъра и отворете Диспечер на устройства.

Разширете Универсални серийни шини категория и след това щракнете с десния бутон върху USB устройство за мобилни устройства на Apple опция. След това щракнете върху Актуализирайте драйвера. След това следвайте инструкциите на екрана и оставете Windows автоматично да намери и актуализира драйвера.

Рестартирайте системата си и след това свържете отново вашия iPhone. В този момент, ако причината за проблема с връзката е остарял драйвер, той ще бъде разрешен. Ако не, продължете с останалите стъпки.

6. Актуализирайте или преинсталирайте iTunes

Може да имате несъответствие между iOS и iTunes на вашия компютър. Ако някой от тях не поддържа другия, вероятно ще имате проблеми със свързаността. За да изключите тази възможност, трябва да актуализирате телефона и iTunes. Ако проблемът продължава, можете също да преинсталирате iTunes.

СВЪРЗАНИ: Как да промените местоположението за архивиране на вашия iPhone в Windows 10

В случай, че преинсталирането на iTunes не разреши проблема, използвайте друга алтернатива на iTunes. Сред многото популярни опции са CopyTrans, SynciOS, MediaMonkey, AnyTrans и др. Преди да направите това, актуализирайте Windows и iPhone, за да сте сигурни, че остаряла операционна система не причинява проблеми.

7. Актуализирайте вашето копие на Windows

Въпреки че проблемът може да е от края на вашия iPhone, остарялата операционна система също може да доведе до невъзможност за свързване на телефона. Ето защо също е наложително да актуализирате Windows.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете Windows Настройки ап.
  2. Отидете до Актуализация и сигурност настройки.
  3. Щракнете върху Windows Update в лявата странична лента.
  4. Кликнете върху Провери за обновления.

Windows ще провери за налични актуализации и ще актуализира до най-новата версия.

8. Актуализирайте вашия iPhone

Също толкова важно е да актуализирате вашия iOS след актуализиране на Windows. Ако запазите Автоматични актуализации настройките са включени, вашият iPhone може вече да е актуализиран. Можете обаче да актуализирате ръчно своя iPhone, ако искате да сте сигурни, че той винаги е актуален.

За да направите това, отидете на телефона си Настройки и докоснете Общ за да отворите общите настройки. След това докоснете Актуализация на софтуера в Общ настройки. Ако вашият iPhone вече е актуализиран, ще видите съобщение, което казва: „iOS е актуален“.

Галерия с изображения (2 изображения)
Разгънете
Разгънете

Ако не, докато телефонът ви търси актуализации, ще видите информацията за актуализацията на вашия iPhone с неговата версия и ще намерите Изтеглете и инсталирайте бутон точно под него. Щракнете върху този бутон и след това Инсталирай. Това ще актуализира вашия iOS до най-новата версия.

Свържете своя iPhone и прехвърлете файловете си още веднъж

Надяваме се, че поправките в списъка ще ви помогнат да свържете вашия iPhone и вашия Windows. Проблеми могат да възникнат и когато телефонът ви е с ниско захранване. Дръжте мобилния си телефон зареден, докато го свързвате към компютъра, за да предотвратите това.

Не можете да свържете мобилния си телефон с компютъра си? Има още няколко неща, които можете да опитате, включително нулиране на двете устройства, проверка на хардуера на телефона и компютъра и свързани кабели, като използвате алтернатива на iTunes на трета страна и ако това не работи, свържете се с клиента на Apple поддържа.

Как да прехвърляте снимки от iPhone към компютър: 5 метода

Прехвърлянето на снимки от вашия iPhone към компютър с Windows е по-лесно, отколкото преди. Ето пет метода за използване.

Прочетете Следващото

ДялTweetелектронна поща
Свързани теми
  • Windows
  • IPhone
  • Windows 10
  • iPhone
  • Грешки в Windows
За автора
Шан Абдул (91 публикувани статии)

Шан Абдул е ​​завършил инженерство. След завършване на дипломирането си и магистратура, той започва кариерата си като писател на свободна практика. Той пише за използването на различни инструменти и софтуер, за да помогне на хората да бъдат по-продуктивни като студент или професионалист. В свободното си време обича да гледа видеоклипове в Youtube за продуктивността.

Още от Shan Abdul

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, ревюта, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!

Щракнете тук, за да се абонирате