Microsoft изоставя някои форуми за техническа поддръжка

реклама

Microsoft изоставя своите форуми за техническа поддръжка за редица различни продукти, включително Windows 7, Office 2013 и Surface Pro Повърхността на Microsoft в края на краищата не е такава шегаКогато Microsoft за пръв път разкри Surface, хората се засмяха на този iPad-wannabe. И въпреки това четири години нататък бизнесът процъфтява. Не, сериозно, спри да се смееш! Прочетете още . Това означава, че потребителите, които търсят съвет за тези продукти, ще трябва да разчитат на други хора за помощ.

Всички продукти на Microsoft имат ограничен жизнен цикъл. Когато това приключи, Microsoft спира да го поддържа. Въпреки това, дори след като официалната поддръжка приключи, служители на Microsoft дебнат в онлайн форуми за поддръжка, които чакат да помогнат на потребителите.

Microsoft дърпа поддръжка

Microsoft обяви, че се изтегля от някои официални форуми за поддръжка. Това означава, че от юли 2018 г. служителите на Microsoft „вече няма да предоставят техническа поддръжка“ и няма да има „проактивни прегледи, наблюдение, отговор или маркиране на въпроси“.

По ирония на съдбата засегнатите форуми „все още ще се модерират от агентите на Microsoft, за да се гарантира, че участниците могат да участват в безопасна и положителна среда“. Така че, що се отнася до Microsoft, спирането на тормоза е по-важно от предоставянето на техническа поддръжка.

Форуми за поддръжка на Microsoft;

"Имам издание А, опитах нещата."
„Въпрос А е решен така!“ * Маркирано като отговор *
"Не, това не работи"

- Цумей (@TsumeiMeyren) 21 декември 2015 г.

Според публикация в общността на Microsoft, са засегнати форумите за поддръжка за следните продукти:

• Windows 7, 8.1 и 8.1 RT
• Основи за сигурност на Microsoft
• Internet Explorer 10
• Офиси 2010 и 2013 г.
• Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT и Surface 2
• Microsoft Band
• Zune

Някои от тях са по-разбираеми от други. Почти съм сигурен, че никой няма да пропусне форумите на Zune, например, защото, добре, никой не е използвал Zune от години. Въпреки това, много хора все още използват някои от засегнатите други продукти.

Удар в зъбите

Този ход не трябва да бъде като голяма изненада. В крайна сметка Microsoft спря да подкрепя засегнатите продукти преди години. За тези продукти, като Windows 7, които все още се използват от много милиони хора, това се усеща като ритник в зъбите.

Очевидно е, че ако имате проблеми с продуктите на Microsoft, засегнати от това решение, има голям шанс да можете да намерите помощ в MakeUseOf. И ако не, винаги има тези сайтове за отстраняване на проблеми и техническа поддръжка Топ 10 сайтове за отстраняване на проблеми с компютъра и техническа поддръжкаНещата се объркват. Когато е компютър, той може да спре живота ни. Ето топ 10 сайтове за отстраняване на проблеми за вашите технологични проблеми в мрежата. Прочетете още .

Кредитна снимка: Marco Verch /Flickr