Когато Kickstarters се провалят [Функция]

Реклама

Crowd-funding най-накрая се трансформира от нишова идея в основна концепция. Заслугата за този скок на популярност може да бъде хвърлена в краката на Kickstarter и неговите съвременници. Някои силно рекламирани проекти събраха милиони долари в рамките на няколко седмици, превръщайки идеята в реалност със светкавична скорост.

Тези успешни истории улесняват забравянето, че проектите не винаги вървят по план. Мнозина се провалят лошо. Но как и защо?

Kickstarter умишлено превръща провала в трудна мисъл за препъване. Неговият уебсайт не показва неуспешни проекти, освен ако не са изрично поискани от компанията насочва обхождащите търсачки далеч от тях. Изчисляването на броя на неуспешните проекти е трудно поради тези тактики, но повечето независими опити да се определи цифрата са достигнали 50% или повече.

Какво се случва с проекти, които се провалят? Кой е отговорен за 50%, които не успяват и какво биха направили по различен начин, ако опитат отново? А какво да кажем за Kickstarters, които успяват? Изпълняват ли те или това е само началото на път, пълен с предизвикателства? За да отговоря на тези въпроси, разговарях с няколко различни хора – един, който е постигнал успех, и двама, които не са – за да чуя човешката история зад фактите и цифрите.

Най-лошият сценарий

Чернова на изследването на Итън Молик Динамиката на Crowdfunding: Детерминанти на успеха и провала е първият академичен статистически анализ, пуснат на платформа за финансиране на хора. Той предостави много от прозренията, които помогнаха за вдъхновението на тази статия. Един от най-фрапиращите факти беше за финансирането на проекти, които се провалят. Средното финансиране сред неуспешните проекти е 10,3% и само един на всеки десет от тези проекти набира повече от 30% от целта си. С други думи, повечето неуспешни проекти се провалят сериозно.

Средното финансиране сред неуспешните проекти е 10,3% и само един на всеки десет от тези проекти набира повече от 30% от целта си. С други думи, повечето неуспешни проекти се провалят сериозно.

Тайлър Карбоун, президент на SRRN Games, не подозираше, че ще бъде сред тези статистики, когато студиото публикува новия си проект за защита на кулата Винаги превъзхождан към Kickstarter – все пак проектът се оказа, че едва успява да достигне 1% от поисканото финансиране.

Имаше причина да смята, че ще бъде успешен. „Бяхме пуснали някои добре приети заглавия и преди бяхме създали игра за защита на кулата. Работихме и с GO Gaming, които бяха експерти в конкурентното игрално пространство.” Виждайки тази алея отворен, SRRN се хвърли в разработването на проектна документация и концептуално изкуство – което може да е било a грешка. В Винаги превъзхождан Kickstarter беше публикуван с много подробности, но без солидно видео за игра. „Това би било грешен начин за развитие“, според Тайлър, „но би довел до по-впечатляващ Kickstarter“.

Повечето от връстниците на Тайлър споделиха първоначалния му ентусиазъм. Сглобяването на материалите отне седмици упорита работа, но персоналът го завърши с чувство на оптимизъм. Не отне много обаче студиото да осъзнае, че проектът не се реализира. Няколко фенове обещаха, но тази бавна струйка не беше достатъчно близо. Разработчиците започнаха „сериозно да обмислят, ако не и направо да предполагат“, че никога няма да постигнат целта си.

Разработчиците започнаха сериозно да обмислят, ако не и направо да предполагат, че никога няма да постигнат целта си.

Не беше поради липса на опит, разбира се. SRRN игрите се обърнаха към всяка налична връзка. Контакти в пресата, форуми, Facebook и др. Разработчиците дори изработиха малка промоционална игра, наречена Винаги превъзхождан: оцеляване. Отне само малко повече от един уикенд, за да завърши, повиши морала и получи положителни отзиви от фенове. Но доларите упорито отказваха да се покажат.

В известен смисъл сериозният провал на проекта даде на разработчика време да поеме удара. „Проектът изглеждаше дълго време, сякаш ще се провали, преди краят най-накрая да дойде“, каза Тайлър. „В този смисъл успяхме да отделим известно време, за да съберем мислите си. По времето, когато Kickstarter официално се провали, ние бяхме готови да продължим напред, така че това помогна да смекчим удара по морала."

Проектът приключи на 7 юни^ти, 2012. Това беше и денят, в който играта умря. Надеждата на SRRN беше да създаде игра, използвайки бърз цикъл на разработка, който би бил възможен само с нефилтрираните пари, които масовото финансиране позволява. „Без финансиране от тълпата, всяко въплъщение на tower defense, което може да опитаме, ще бъде разработено в по-дълъг срок и ще вземе предвид значителна обратна връзка от издателите. Просто няма да е същият проект и поради тази причина, Винаги превъзхождан както първоначално беше предвидено, вероятно никога няма да бъде направено."

Без финансиране от тълпа, всяко въплъщение на tower defense, което може да опитаме, ще бъде разработено в по-дълъг срок и ще вземе предвид значителна обратна връзка от издателите. Просто няма да е същият проект.

В ретроспекция Тайлър подозира, че проектът може да е бил обречен от самото начало. Въпреки че жанрът за защита на кулата е масово популярен, тази конкретна игра беше по-експериментално, хардкорно възприемане на жанра. Играта просто нямаше масовата привлекателност като пазарни суперзвезди Растения срещу зомбита и Desktop Tower Defense. Той също така отбеляза, че изработването на успешен проект изисква много повече работа, както смятат много наблюдатели. „Това представлява сериозна инвестиция – два до три месеца солидна подготвителна работа – така че трябва да помислите критично дали краудсорсингът е правилният стратегически ход.“

И все пак, въпреки преживяването с белези, SRRN игрите може да не се правят с Kickstarter. Те биха могли да се върнат - но само ако смятат, че имат игра, която може да привлече вниманието на тълпата.

Когато го правите правилно, не работи

Cadenza Interactive също се почувства на добро място, когато пусна последното си заглавие, Ретровирус, за финансиране. Предишното голямо издание на студиото, Сол Сървайвър, беше сред най-популярните инди игри за 2009 г. Тази сила изглеждаше умножена от темата на новата игра, 3D шутър „шест степени на свобода“, напомнящ популярния Спускане серия. Този стар жанр беше игнориран от години и изглеждаше готов за ново влизане.

За разлика от Винаги превъзхождан, който пропусна във видеото си, Ретровирус дебютира с подробен, висококачествен трейлър за игра, включващ различни нива и различни режими на игра. Изграждането на това – и останалата част от проекта – отне време. „Направихме много изследвания“, каза Дилън Баркър, един от разработчиците на играта. „Загубихме някъде около две седмици време за разработка в пряка подкрепа на набирането на средства. Има голяма алтернативна цена за създаването на добър Kickstarter."

Загубихме някъде около две седмици време за разработка в пряка подкрепа на набирането на средства. Има голяма алтернативна цена за създаване на добър Kickstarter.

Първоначално усилията на студиото изглеждаха дават резултат. Retrovirus се радваше на постоянен принос към скромната си цел от 75 000 долара. Каденца се свърза с членове на пресата и се радваше на добро медийно отразяване. Пълна камбала (известен още като Total Biscuit), гейминг личност с над 750 000 абонати в YouTube, представи Retrovirus в почти половинчасов сегмент. Множество сайтове за игри споменават проекта или в обзор на Kickstarter, или в отделна новина. Cadenza дори пусна демото на алфа версията на играта, за да докаже, че заглавието не е vaporware и да примами геймърите с известна примамка - безплатни неща.

Нищо от това не проработи. Геймърите отговориха с ентусиазъм в коментари в интернет, но парите се забавиха и в крайна сметка станаха неуловими. Проектът приключи на $29 720, по-малко от половината от целта от $75 000.

Защо Ретровирус проектът се провали е малко мистерия. Дилън призна, че смята, че студиото „може би не е достатъчно убедително с кадрите“, но други проекти са успели да създадат повече пари с по-малко. Това, което не беше мистерия, беше въздействието на проекта върху морала на екипа. За разлика от Винаги превъзхождан, на Ретровирус проектът имаше проблясък на надежда. Това накара удара да нарани още повече „Беше трудно да не приемем неуспеха на финансирането като референдум срещу ретровируса“, ​​каза Дилън. „След приключването на Kickstarter си взехме почивен уикенд, за да се прегрупираме и разгледахме ситуацията по-ясно.“

Беше трудно да не приемем неуспеха на финансирането като референдум срещу ретровируса

Тъй като беше по-далеч от своя цикъл на разработка, провалът на проекта не означаваше, че играта никога няма да бъде пусната. Това обаче постави играта в по-несигурно положение. Разработчиците, принудени да разчитат на печалба от предишни заглавия, трябваше да съкратят 45 минути от кампанията за един играч. Този материал може в даден момент да бъде възстановен след пускането, но версията на играта, която е пусната, ще представлява леко намалена версия на това, което са възнамерявали нейните разработчици.

Не всичко обаче беше загубено. Фен, който е допринесъл за Kickstarter и е чул за играта чрез вълнение в Спускане общността се появи, за да осигури известно финансиране за по-нататъшно усъвършенстване на играта. „Това ни накара да се свържем с някой, който вярваше в нас и обичаше жанра“, каза Дилън. „За нас е особено окуражаващо, че той е от общността Descent. С неговата подкрепа и подкрепата на общността, ние чувстваме, че можем да пренесем факела напред."

И така историята стига до щастлив край. Ретровирусът ще бъде пуснат с малко количество отрязан материал и осветлението ще остане включено в Cadenza Interactive. Можеш сега поръчайте играта предварително за $17,99 и играйте алфа версията преди окончателното издание на играта по-късно тази година.

Това е спорно Ретровирус е успех с краудфандинг, защото инвеститорът, който е помогнал за подкрепата на играта, може никога да не е чувал Ретровирус ако не за Kickstarter. Въпреки това Дилън даде да се разбере, че скоро няма да се върне към груповото финансиране. „Наистина, Kickstarter е предварителна продажба, която позволява на вашия „супер фен“ да плаща повече и повече и да субсидира развитието“, каза той. „За първите 0,1% от проекти това може да промени играта. За всички останали традиционното финансиране ще ви спести стреса и загубата на възможност да работите за набиране на средства вместо за развитие."

Финансирането е само началото

Kickstarter премести стълбовете за успех. Производството и продажбата на продукт вече не е необходимо, за да се правят хиляди, може би милиони долари. Един добре изработен проект може да превърне една идея в напълно финансирана реалност в рамките на един месец.

Това е голямата сила на краудфандинга, но все пак има уловка – особено когато се финансира продукт, а не услуга или художествено начинание. Статистическият анализ на Kickstarter на Итън Молик установи, че само 24,9% от успешните проекти, обещаващи добро, успяват да се изпълнят навреме. Средното забавяне на проекти със закъснение е два месеца и половина.

Статистическият анализ на Kickstarter на Итън Молик установи, че само 24,9% от успешните проекти, обещаващи добро, успяват да се изпълнят навреме.

Професор Молик също така откри, че проекти печелят много повече от поисканата сума, понякога известни като „постигащите над постижения“ са с около 50% по-малко вероятно да изпълнят навреме в сравнение с проекти, финансирани близо до целта им. Това изглежда контраинтуитивно: повече пари трябва да означава повече успех – нали?

За да разбера какво може да се случи, разговарях с Джорджия Хойер. Тя и съоснователят Грег Шрол пуснаха Kickstarter за TrekPak, прост, но иновативен подплатен разделител, предназначен да помогне на пътниците и туристите да организират и защитят оборудването си. Той беше финансиран на почти 300% от целта си, но едва сега започна да се доставя, което го постави няколко месеца зад първоначалния график.

Приключението на TrekPak започна, когато уеб дизайнерът, който те наеха, предложи Kickstarter като средство за промоция. Те проучиха сайта и решиха, че това ще бъде чудесен начин да тестват пазара.

„Kickstarter просто ви дава празен профил с основен формат на шаблон. Искахме наистина да разберем как да представим тази идея”, каза Джорджия. За да постигне това, екипът прекара около месец в проучване на други проекти, събиране на материали и работа върху висококачествено видео, което демонстрира съществуващи прототипи. След като остана доволен от презентацията, екипът постави проекта и заспа.

Стартирахме нашия Kickstarter в неделя, късно през нощта, и се събудихме на следващата сутрин в предната част на уебсайта на Popular Photography Magazine.

Те се събудиха, за да намерят усещане за една нощ. „Ние стартирахме нашия Kickstarter в неделя, късно през нощта, и се събудихме на следващата сутрин в предната част на уебсайта на Popular Photography Magazine“, спомня си Джорджия. „Имах два имейла във входящата си поща, събудих се 9 часа по-късно и имах 65.”

Популярно списание за фотографияСтатията на 's беше последвана накратко от статия за Gizmodo, което предизвиква поток от последващи действия в по-малки сайтове и поток от пари. „Постигнахме целта си от $15 000 за 3 дни и след като стартирате проект, не можете да го ограничите. Можете само да го запазите или да го отмените. Стана малко поразително.”

TrekPak, както много други проекти, изброени в Kickstarter, беше точно това – проект. Когато екипът го предостави за финансиране, те го направиха с мисълта „Това ще бъде страхотен проект, ще бъде забавно“. Внезапният прилив на поддръжката означаваше повече пари, но също така означаваше повече поръчки – което предполага нужда от повече работно пространство, повече тестване на продукти и др. материали. „Предполагахме, че ще направим 50. Когато трябваше да учетворим броя, който правим, това напълно промени играта. Така че трябваше да кажем на нашите поддръжници, че имаме много повече, отколкото си мислехме, и да изтласкаме нашия график."

Предполагахме, че ще направим 50. Когато трябваше да учетворим броя, който правим, това напълно промени играта.

Такъв силен скок в търсенето убеди екипа, че трябва да преминат от проект към бизнес, но това създаде нови проблеми. „Работим, за да подредим всички наши патици, да намерим съветници и да намерим допълнително финансиране“, каза Джорджия. „Проектът се основаваше на разходите за направата на продукта, а не на това, което би струвало да се започне бизнес.“

Изявленията на Грузия помагат да се обясни защо толкова много проекти, обещаващи краен продукт, завършват със закъснения. Лесно е да обвинявате некомпетентността, но това е прибързано заключение. Намирането на огромен успех в Kickstarter може буквално да промени живота на създателите на проекта. Освен това може да разшири обхвата на една идея далеч отвъд първоначално замисленото. Липсата на таван за финансиране означава, че създателите нямат друг избор, освен да публикуват проекта си и да се молят за успех - но не твърде много успех.

Тази история се повтаря, докато говорим, а в някои случаи непредвидени обстоятелства допълнително подкопават доставката. Това е случаят за Elevation Dock, първокласна докинг станция за iPhone, която стартира с цел от $75 000 и завърши с почти $1,5 милиона обещани. Създателите, които вече се борят да изработят продукта и да го доставят до над 12 500 поддръжници, бяха засегнати от нов проблем, когато Apple обяви, че сменя конектора на новия iPhone 5. Други забавени проекти с висок профил включват Камъче, PrintrBot и Писалка тип А. Всички те бяха масово свръхфинансирани.

Проблемите със закъсненията създадоха толкова много шум, че принудиха Kickstarter да промени условията за ползване. На 20 септември 2012 г. уебсайтът обяви, че всички създатели трябва да включат раздел в страницата на проекта си, който се занимава с рискове и предизвикателства. Освен това проектите в секциите Хардуер и Продуктов дизайн вече са забранени да показват симулации и визуализации на продукти. Създателите също вече нямат право да създават нива на награди, които обещават повече от един продукт или „разумен набор“.

Истинският проблем не са очакванията на сътрудниците, а вместо това тежестта на успеха. Създателите на проекти започват да разбират, че реализирането на една мечта понякога е по-страшно от провала.

Тези промени изглеждат разумни, но заглавието на публикацията в блога („Kickstarter не е магазин“) пропуска смисъла. Истинският проблем не са очакванията на сътрудниците, а вместо това тежестта на успеха. Създателите на проекти започват да разбират, че реализирането на една мечта понякога е по-страшно от провал, което може би е причината да има забележима възходяща тенденция във финансирането, за което се питат проекти за. Kickstarter може да реши това чрез прилагане на таван за финансиране, който позволява на създателите да поддържат проектите управляеми, но това ще намали печалбите на компанията.

Заключение

В разговор с Тайлър, Дилън и Джорджия стана ясно, че Kickstarter, макар и потенциално невероятна платформа, не е вълшебен куршум. Усилието, необходимо за поставяне на a добре проектът е значителен и много проекти нямат разумен шанс за успех без седмици работа от създателите на проекта.

Разговорът с тези хора също ми даде усещането, че Kickstarter е сила както на създаване, така и на унищожение. Един изключително успешен проект може да промени живота на неговия създател, но провалът означава, че светът е намерил проекта за безполезен. Този хаос позволява невероятна креативност и успех, но също така може да окаже влияние върху хората, които участват.

Тъй като потокът от пари в краудфандинг продължава, както сътрудниците, така и създателите са изложени на риск да забравят, че това движение е за хора, а не за продукти. Хората, които финансираме, платформите, които поддържаме, и наградите, които изискваме, ще оформят бъдещото групово финансиране и може би дори нашата икономика.