Face ID не работи или не е наличен на вашия iPhone? Ето 13 решения за поправяне

Face ID прави бързо и без усилия отключването на вашия iPhone, удостоверяването на изтегляния, извършването на покупки и др. Когато Face ID не е наличен или не работи, тези решения ще ви помогнат да го поправите.

Така че, ако не можете да настроите вашия iPhone Face ID, той е спрял да работи на случаен принцип или не разпознава лицето ви правилно, просто следвайте съветите за отстраняване на неизправности по -долу, за да го задейства отново. Тези решения се отнасят за всички модели iPhone с Face ID, включително iPhone 13, 12, 11, XR, XS и X.

1. Проверете настройките на Face ID

Преди да преминете към поправките, винаги е добре да започнете с основни проверки. Ето как да се уверите, че Face ID е настроен и че настройките му са правилни:

1. Отидете на iPhone Настройки > Face ID и парола.
2. Ако виждаш Нулиране на Face ID, това означава, че вече сте настроили Face ID. В противен случай следвайте подканите, за да го настроите сега.
3. Осигурете опциите за Отключване на iPhone, iTunes & App Store, Портфейл и Apple Pay, и Автоматично попълване на парола са активирани.

2. Проверете разрешението за Face ID за приложения на трети страни

Банкирането на трети страни, плащанията, незабавните съобщения и други подобни приложения може да използват Face ID за удостоверяване за влизане. Ако в миналото сте отказали на приложението разрешение да използва Face ID, вместо това ще трябва да въвеждате паролата си за iPhone всеки път.

Ето как да се уверите, че Face ID е активиран за поддържано приложение за iPhone на трета страна:

1. Отворено Настройки и превъртете надолу до дъното, където са изброени приложения на трети страни.
2. Докоснете съответното приложение.
3. Уверете се, че превключвателят за Face ID е включено.

Като алтернатива можете да видите пълния списък с приложения, които са поискали достъп до Face ID, като отидете на Настройки > Face ID и парола > Други приложения.

3. Почистете сензорите за Face ID и се уверете, че няма пречки

Когато разпознаването на лицето на вашия iPhone не работи, използвайте мека и суха кърпа, за да избършете горната част на устройството, за да се уверите, че сензорът за Face ID е чист. Обикновено, когато държите телефона на ухото твърде дълго, маслата по тялото и мръсотията могат да се залепят по него, което да доведе до повреда на Face ID или лоша работа.

Второ, ако използвате здрав калъф или протектор с дебел екран, който покрива дори сензорите за Face ID, помислете за премахване на такива препятствия.

Свързани: Как да почистите мръсния си iPhone: Ръководство стъпка по стъпка

4. Уверете се, че не блокирате лицето си

Face ID няма да работи, ако носите маска за лице, воал или друго облекло и дори някои специфични слънчеви очила. За безпроблемната работа на Face ID, уверете се, че не блокирате лицето си с нищо. На места, където трябва да носите маска или воал, ръчното въвеждане на паролата за iPhone е единствената опция, освен ако нямате Apple Watch.

Свързани: Как да отключите вашия iPhone с Apple Watch, докато носите маска

Освен това, когато сте в претъпкан автобус или стадион, Face ID може да се обърка поради многобройните лица около вас. В тези ситуации се опитайте да държите iPhone правилно, така че системата да може точно да сканира лицето ви.

5. Дръжте iPhone правилно

На iPhone Face ID работи само когато го държите в портретна ориентация. На iPad той работи както в портретен, така и в пейзажен режим.

Така че Face ID няма да работи, когато сте в леглото и се опитайте да отключите телефона, докато е в пейзажен режим. Уверете се, че го държите правилно.

Освен това, не дръжте iPhone твърде далеч или твърде близо до вас. Дръжте го на удобно разстояние от лицето си.

6. Рестартирайте вашия iPhone

Един от най -основните, но ефективни начини за отстраняване на проблеми с Face ID е да рестартирате вашия iPhone. Рестартирането включва две стъпки. Първият е да изключите вашия iPhone, а вторият е да го включите отново след минута. След като направите това, компонентите на Face ID, които спряха да работят, сега трябва да работят перфектно.

7. Актуализирайте своя iPhone

Apple поправя известни грешки и проблеми чрез актуализации на софтуера. Ако настройката на Face ID не работи или многократно не успява да отключи устройството ви, проблемът може да е на по -дълбоко софтуерно ниво. За да поправите това, актуализирайте своя iPhone до най -новата версия на iOS.

8. Настройте алтернативен външен вид

Можете да настроите алтернативен външен вид, който може да помогне на Face ID да се представи по -добре, ако носите очила, имате косми по лицето или сте променили външния си вид по друг начин. Ето как да направите това:

1. Отворете iPhone Настройки и докоснете Face ID и парола. Удостоверете, като използвате паролата на устройството.
2. Докоснете Настройте алтернативен външен вид и завършете процеса, за да добавите допълнителен външен вид.

9. Нулирайте Face ID и го настройте отново

Когато Face ID не работи или настройката му се провали, докато се добавя алтернативен вид, нулирането му ще помогне. Това ще премахне регистрираното лице и ще трябва да го настроите отново.

За да нулирате Face ID на вашия iPhone:

1. Отидете на Настройки > Face ID и парола > Нулиране на Face ID.
2. Рестартирайте вашия iPhone.
3. Отидете на Настройки > Face ID и парола и завършете процеса на настройка отново.

10. Нулирайте всички настройки

Когато нулирате всички настройки на iPhone, личните данни като снимки, видеоклипове, приложения, музика и други такива не се премахват. Всички настройки, които някога сте променяли или добавяли, като Wi-Fi, Bluetooth, оформление на началния екран, VPN и настройки на клавиатурата, се изтриват и се връщат по подразбиране.

Когато Face ID на вашия iPhone не работи или ако Face ID внезапно спре да работи, нулирането на всички настройки на устройството може да помогне.

Отидете на Настройки > Общ > Прехвърлете или нулирайте iPhone > Нулиране > Нулирайте всички настройки. След като процесът приключи, настройте Face ID отново; сега трябва да работи перфектно.

11. Фабрично нулиране на вашия iPhone

В случай, че нито едно от горните решения не носи късмет, помислете фабрично нулиране на вашия iPhone. Това ще изтрие всичко, включително приложения, настройки и всички други данни, от вашия iPhone. Затова не забравяйте първо да направите резервно копие на вашия iPhone.

Свързани: Как да направите резервно копие на вашия iPhone или iPad

След като нулирането приключи, можете да настроите своя iPhone като ново устройство или възстановете го от компютър или резервно копие на iCloud.

12. Уверете се, че вашите ремонти се извършват от Apple

Наскоро ли сменихте екрана на iPhone? Или сте го поправили за някакъв хардуерен проблем в неоторизиран сервизен център? Ако да, Face ID най -вероятно няма да работи на този iPhone, докато не го поправите в Apple Store или такъв, който е оторизиран от Apple.

Ако наскоро сте пуснали iPhone на твърда повърхност, може да е имало физически проблеми със сензорите за Face ID. Поради това може да е недостъпен, да се срине на екрана за настройка или изобщо да не работи.

Всички iPhone с Face ID (iPhone X и по -нови) са водоустойчиви до известна степен. Face ID обаче може да не работи, ако iPhone е бил под вода за много дълго време.

Ако вашата ситуация отговаря на някой от горните случаи, помислете да се свържете с поддръжката на Apple и насрочете посещение на магазин.

Face ID на вашия iPhone би трябвало да работи перфектно сега

Ако проблемът с Face ID не е свързан с хардуер, горните решения трябваше да отстранят този проблем. След като започне да работи, преживяването на iPhone става по -добро и много по -удобно.

Като цяло Face ID е силно защитен и предлага страхотно и удобно изживяване. И ако следвате няколко разумни мерки, можете да изведете нещата на още по -сигурно ниво.

Притеснявате ли се за сигурността на вашия iPhone? 7 начина да направите Face ID по -сигурен

Искате да използвате Face ID, за да защитите новия си iPhone или iPad? Ето съвети и трикове, за да направите Face ID още по -сигурен.

Прочетете Напред

За автора