Получаване на грешка „Отдалечен работен плот не може да намери компютъра“? Ето как да го поправите

Тъй като отдалечената работа става все по -често срещана, функцията за отдалечен работен плот на Window е полезна като инструмент за производителност. Функцията ви дава контрол над вашия компютър, независимо къде се намирате, при условие че имате работеща интернет връзка. Някои потребители обаче агонизират заради грешка, която им казва, че „Отдалеченият работен плот не може да намери компютъра“.

Преди да отстраните неизправности, може първо да искате да видите дали сте настройка на връзката с отдалечен работен плот правилно. Също така, само Windows 10 Pro и по -нови версии могат да действат като хостове. Ако сте сигурни, че всичко е наред и все още получавате грешката, имаме някои поправки, които можете да опитате да се отървете от тази досада.

Отстраняване на всякакви проблеми с интернет връзката

Стабилната интернет връзка е предпоставка за използване на функцията за отдалечен работен плот. За да проверите дали имате наистина стабилна интернет връзка, трябва да направите нещо повече от просто да отворите Google в браузъра си. Вместо това опитайте да пуснете видеоклип в YouTube и вижте дали той се възпроизвежда без буфериране на всеки две секунди.

Ако вашата интернет връзка е ужасно бавна, това може да се дължи на няколко причини. Това може да бъде а проблем с вашия Wi-Fi или с вашия интернет доставчик. В повечето случаи, когато потребителите имат приличен ISP и план за бърз интернет, това е първият.

Ако сте установили, че връзката ви не е проблем, опитайте следващото решение.

Събудете отдалечената машина и проверете нейните настройки

Ако отдалечената ви машина е изключена или изключена от мрежата, това ще доведе до грешката „Отдалеченият работен плот не може да намери компютъра“. По този начин проверете отново, за да се уверите, че хост машината е будна и свързана към вашата мрежа.

Докато сте на вашия хост компютър, не забравяйте да проверите дали има активиран и отдалечен достъп. За да активирате отдалечен работен плот, отидете на Настройки > Система > Отдалечен работен плот и използвайте бутона за превключване по -долу Активирайте отдалечения работен плот в десния прозорец.

Също така се уверете, че разрешавате връзки за отдалечена помощ към отдалечената машина. Потърсете менюто "Старт" за "разреши отдалечен достъп " и отворете резултата с име Разрешете отдалечени връзки с този компютър. В десния панел и превъртете надолу до Отдалечен работен плот раздел.

Кликнете върху Показване на настройките до Променете настройките, за да разрешите отдалечени връзки с този компютър и поставете отметка в квадратчето до Разрешете връзките за отдалечена помощ към компютъра. Натиснете Добре и вижте дали това решава проблема.

Активирайте основните услуги на отдалечения работен плот

Посетете конзолата си за услуги, за да сте сигурни, че услугите, необходими за използване на функцията за отдалечен работен плот, не са деактивирани.

Натиснете Win + R., Тип services.msc, и потърсете Услуги за отдалечен работен плот и Услуги за отдалечен работен плот UserMode Port Redirector. След като ги намерите, вижте дали и двете са активирани.

Ако са деактивирани, щракнете двукратно върху тях и ги променете Тип стартиране да се Ръководство. Рестартирайте компютъра, за да влязат в сила промените.

Превключете към частна мрежа

Ако сте свързани с обществена мрежа, тя може да блокира връзките ви с отдалечен работен плот. За да разрешите това, или се свържете с частна мрежа (препоръчително), или променете мрежовия профил на текущата си връзка от публичен на частен.

За да настроите мрежовия си профил като частен, щракнете върху иконата на мрежата в лентата на задачите си и изберете връзката, с която сте свързани в момента. Това ще ви отведе до приложението Настройки.

Кликнете върху мрежата, към която сте свързани. В горната част на екрана ще видите два мрежови профила: Обществен и Частен. Ако връзката ви е настроена на Обществен, преминат към Частни и вижте дали това разрешава грешката.

Поправете всички недостатъци на защитната стена

Защитната стена е най -честият виновник, когато говорим за грешки в отдалечения работен плот. Настройките на защитната стена на която и да е машина (клиента или хоста) могат да доведат до грешка „Отдалеченият работен плот не може да намери компютъра“.

Освен това отдалеченият работен плот не се активира автоматично в Windows. Ако за първи път използвате функцията за отдалечен работен плот, ще трябва да уведомите защитната стена за нея, за да може тя да я прокара.

За да поправите недостатъците на защитната стена както на клиентските, така и на хост машините, потърсете разреши приложение и изберете резултата с името Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows. Кликнете върху Промяна на настройките, превъртете надолу, за да намерите Дистанционна помощ и Отдалечен работен плот.

Ако приемем, че в бъдеще може да искате да използвате компютъра като клиент или хост, активирайте и двете Дистанционна помощ и Отдалечен работен плот на двете машини. Разрешаване на достъп само през Частни мрежите е по -безопасно, но ако знаете какво правите, поставете отметка в двете квадратчета, за да разрешите достъп както към частни, така и към обществени мрежи.

Свързани: 5 начина, по които хакерите използват публичен Wi-Fi, за да откраднат вашата самоличност

Решете потенциалното претъпкване на Порт 3389

По подразбиране връзката с отдалечен работен плот използва порт 3389, наричан още порт за слушане на RDP. Ако друга програма също използва същия порт, връзката с отдалечения работен плот ще има проблем с използването на порта.

За да поправите това, отворете редактора на системния регистър, като натиснете Win + R. и бягане regedit.

Придвижете се до Компютър \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Терминален сървър \ WinStations \ RDP-Tcp.

В десния панел потърсете стойност, наречена Номер на пристанище и щракнете двукратно върху него. По подразбиране полето с данни за стойността ще има d3d като неговата стойност, която е шестнадесетична стойност за 3389.

Ако този порт вече се използва, опитайте да промените този номер на 3388. 3388 обаче не е шестнадесетична стойност, така че ще трябва да кликнете и върху бутона за избор до Десетично. Натиснете Добре и излезте от системния регистър.

Изчистете историята на връзките си

Докато сте в редактора на системния регистър, отделете малко време, за да изчистите и кеша на връзките с отдалечен работен плот в случай, че това е причината за проблема.

Придвижете се до Компютър \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Клиент на терминален сървър и търси MRU записи. Ако използвате отдалечен работен плот за първи път, може да не видите никакви MRU записи. В случай, че го направите, щракнете с десния бутон върху тях и изтрийте.

Изчистете DNS кеша

Ако нито едно от корекциите не работи, опитайте да изпълните командата flush DNS. Стартирайте повишен команден ред, като потърсите cmd в менюто "Старт", щракнете с десния бутон върху Командния реди изберете Изпълни като администратор.

Изпълнете следната команда:

ipconfig /flushdns

Възстановете контрола на вашата дистанционна машина

Надяваме се, че вече сте в състояние да направите магията си, без да присъствате физически около отдалечената машина. Ако все още срещате проблеми, не се колебайте да се откажете от отдалечения работен плот. Има много алтернативи там.

13 -те най -добри софтуера за споделяне на екрана и отдалечен достъп

Споделянето на екрана на Windows има много предимства. Използвайте тези безплатни инструменти, за да споделяте екрани или да получите отдалечен достъп до друг компютър.

Прочетете Напред

За автора