Екраните на MacBook M1 се напукват: Ето какво трябва да знаете

Малък брой потребители на MacBook са докладвали за потенциално сериозен проблем с MacBook M1 на Apple. Историите за напукани LCD екрани на най -новите M1 MacBook Air и M1 MacBook Pro, които стартираха през ноември 2020 г., се появиха на няколко места онлайн.

Нека прегледаме какво се случва с тези модели MacBook, причината за проблема и какво можете да направите, за да защитите устройството си от него.

M1 MacBook Horror Stories

Дискусионните теми за този проблем се появиха Общността за поддръжка на Apple и Reddit, като множество потребители съобщават за подобни инциденти. Тези хора отвориха капаците на лаптопа си, за да намерят напукан екран, черни линии и обезцветяване. Объркващото е, че причината за напуканите екрани не е ясна, като тези хора съобщават за нормална рутинна употреба и без никакви външни повреди.

Ето историята на един потребител, който стана жертва на този проблем:

„Купих MacBook Air M1 преди 6 месеца и екранът се напука без видима причина. Оставих компютъра си на върха на бюрото си през нощта и на следващия ден го отворих, екранът имаше 2 малки пукнатини отдясно, които повредиха функционирането на екрана. Свързах се с оторизиран център на Apple, който ми каза, че гаранцията на Apple няма да го покрие, тъй като това е пукнатина на точката за контакт; сякаш съм оставил нещо с размер на оризово зрънце между екрана и клавиатурата. Абсурдно е, тъй като нямам нищо подобно на бюрото си, а компютърът беше правилно затворен както обикновено и не се движеше през цялата нощ. "

instagram viewer

Близо 50 души отговориха на първоначалната публикация, коментирайки, че и те са се сблъскали с проблема. Друг потребител съобщи за подобен инцидент:

„Току -що преживях същото. На 28 юли затворих лаптопа си, за да изведа кучето навън. Върнах се и отворих лаптопа и имаше пукнатина. Беше много объркващо, тъй като не можех да разбера как би се случило това. Заведе Mac в магазина за ябълки и веднага му казаха „Ще ви кажа какво сте направили тук“ и беше обяснено как трябва да съм затворил капака на нещо. Когато казах, че това не се е случило, те казаха, че сигурно съм го натиснал или съм го държал погрешно. "

Не е ясно колко MacBook са засегнати от този проблем с напукването на екрана, но звучи като нетривиално число въз основа на тези истории.

Какво може да причини тези пукнатини на екрана?

Въз основа на тези доклади няма единствена видима причина за пукнатините. Потребителите не са докладвали за външни повреди, натиск или сила, приложени към устройството им. Вероятна причина за пукнатините могат да бъдат отломки между екрана и тялото на Mac, докато екранът е затворен. Това би могло да причини пукнатина в екрана, особено ако собственикът насила затвори капака на лаптопа.

Напукан екран от отломки винаги е възможен при лаптопите, като се има предвид тяхната преносима природа. Изглежда обаче, че точният виновник е твърде малък, за да могат засегнатите потребители да видят или забележат. Това изглежда правдоподобно, тъй като Apple по -рано предупреди собствениците на MacBook да не прикачват капаци на уеб камера към лаптопа си. Тъй като капакът създава допълнителна празнина между екрана и корпуса, това може да причини пукнатини.

Поддръжката на Apple е казала на някои хора, че те трябва да са затворили случайно капака на лаптопа върху петънце от нещо, като малък предмет "с размер на оризово зрънце", според един потребител.

Друго предположение за причината за пукнатините е рамката на MacBook. Възможно е рамката, която държи екрана, да е твърде слаба, за да го предпази правилно от силата на въртящия момент, когато се затваря или пренася.

Смятаме обаче, че това е малко вероятно, тъй като дизайнът на настоящите M1 MacBook Air и Pro е същият като предишното поколение. Не сме виждали широко разпространени оплаквания за проблеми с напукването на екрана в това поколение, така че шансът това да се случи само на новия модел е малък.

Как да поправите напукан екран на MacBook

Освен ако повредата е незначителна, напуканият екран вероятно ще доведе до мъртъв екран, което ще направи вашето устройство неизползваемо. Като такъв, вие ще искате да го поправите бързо. Най -добре е да занесете вашия Mac в Apple Store или оторизиран сервизен център на Apple за ремонт на екран или подмяна на устройство.

Някои хора са извадили късмет и им е предложен безплатен ремонт или подмяна на системата им. Поддръжката на Apple обаче каза на повечето жертви на този проблем, че те носят отговорност, така че щетите не се покриват от гаранцията на машината. Таксите варират между $ 400 и $ 800 за нова инсталация на LCD панел.

Прочетете още: Как да проверите гаранционния статус на всяко устройство на Apple

Ако вашият Mac е покрит с AppleCare+, цената трябва да бъде значително по -малка. Напукан екран с AppleCare+ в момента струва $ 99 за ремонт. AppleCare обхваща и два инцидента с случайни повреди, които трябва да включват този конкретен проблем.

Заслужава ли си AppleCare+ за Mac?

Стойността на AppleCare+ е дискусионна тема в продължение на много години, като много хора избират да не я купуват, защото вярват, че могат да запазят устройствата си в безопасност. Важно е обаче да се отбележи, че AppleCare+ за Mac е доста удобен в такива случаи.

AppleCare+ удължава включеното покритие до три години, въпреки че можете и вие добавете към покритието си на AppleCare+ ако е необходимо. Той включва две замени на повреди на всеки 12 месеца, с допълнителна такса от $ 99 за подмяна на екрана или извън лаптопа.

AppleCare+ в момента струва $ 199 за MacBook Air (M1) и $ 249 за MacBook Pro (M1). Ако сравните това с първоначалната си инвестиция от най -малко 1000 долара (в зависимост от това кой MacBook сте закупили), не е толкова лошо. В допълнение, този план може да спести пари в дългосрочен план, ако сте особено податливи на злополуки. Бихме препоръчали да закупите защита, ако тя отговаря на вашия бюджет, особено ако не можете да си позволите да платите за ремонт.

Отговори ли Apple на проблема с напукването на екрана?

Apple не е публикувала официално изявление по въпроса, нито е въвела програма за ремонт или подмяна на засегнатите Mac. Надяваме се, че скоро Apple ще признае проблема и причината зад него, заедно с по -евтина програма за ремонт за потребители, засегнати от случайните пукнатини на екрана. Вече е възможно да вижте дали вашият Mac е изтеглен по някаква причина, която включва специални случаи като този.

Поддържане на вашия Mac чист

Умна идея е да поддържате устройството си чисто и без прах. Прахът, който се натрупва върху или във вашия MacBook, може да причини различни проблеми, като неочаквани изключвания, прекомерен шум от вентилатора, лоша производителност и др. По този начин поддържането на вашето устройство чисто и без прах е от жизненоважно значение за правилното му функциониране.

Вижте как да премахнете праха от вашия MacBook или iMac за ръководство за поддържане на вашето устройство чисто. В противен случай винаги трябва да избягвате да поставяте нещо на клавиатурата на лаптопа си, например монети или ключове. Твърде лесно е да затворите екрана на лаптопа си и да забравите, че нещо е под него.

Напукани екрани разрушават опита на MacBook

Неизвестен проблем причинява напукване на екраните на M1 MacBook и понастоящем няма известни поправки освен смяната на екрана. Ако случайно се сблъскате с проблема, най -добре е да занесете системата си в магазин на Apple и да я поправите. Надяваме се, че Apple скоро ще се заеме публично с проблема.

Дотогава внимавайте с вашия MacBook и се уверете, че го предпазвате от прах и други отломки.

Гаранция на AppleCare: Какви са вашите възможности и заслужава ли си?

AppleCare+ защитава вашето Apple устройство, но струва ли си цената? Ето какво предлага AppleCare+ и дали трябва да го получите.

Прочетете Напред

За автора