Как да поправим грешката "За съжаление Gmail спря" на Android

Получавате известие, че сте получили имейл и когато отворите приложението, за да го проверите, ще бъдете посрещнати с изскачащ прозорец с надпис „За съжаление Gmail е спрял“. Приложението се срива и вие се чудите какво да правите.

Това е често срещана грешка, с която могат да се сблъскат потребители на Gmail и с която може да се затрудни, ако не знаете какво се случва. Ще ви покажем различни решения за отстраняване на тази грешка във вашето приложение Gmail за вашето устройство Android.

1. Рестартирайте приложението и телефона си

Първото нещо, което трябва да опитате, е да затворите и отворите отново приложението Gmail. Бързо нулиране като това може да помогне да се отървете от временен бъг или грешка. За да изключите напълно приложението, отворете настройките на приложението през Настройки> Приложения меню и докоснете Принудително спиране. След като изчакате няколко секунди, отворете приложението си и вижте дали можете да го използвате.

Ако все още виждате грешката, добре е да рестартирате телефона си. Чрез рестартиране на телефона всички процеси и приложения се спират и това помага да се определи дали нещо засяга приложението.

За да сте сигурни, че приложенията ви работят оптимално, трябва да поддържате приложенията си актуални. Новите актуализации отстраняват съществуващите грешки в приложението и проблемът ви може да бъде разрешен чрез обикновена актуализация.

2. Изчистете кеша на приложението си Gmail

Една от най-големите причини за грешки обикновено е повредените файлове. Има множество начини това да се случи и един от най-често срещаните виновници има тенденция да бъде кеш паметта.

Кешът е мястото, където се намират временни файлове, за да помогне на приложението ви да работи по-бързо и по-ефективно. Ако някой от файловете се повреди или повреди, приложението ви може да спре да работи. За да премахнете повредени файлове, трябва да изчистите кеша на приложението си Gmail.

Ето как да изчистите кеша за приложението Gmail:

1. Отидете на Настройки.
2. Изберете Приложения и известия> Вижте всички X приложения.
3. Изберете Gmail.
4. Докоснете Принудително спиране да убие приложението.
5. Изберете Съхранение и кеш.
6. Докоснете Изтрий кеш-памет.

Сега можете да рестартирате приложението, за да видите дали работи отново.

3. Изчистете менюто си за многозадачност

Тъй като смартфоните стават много по-ефективни и мощни, многозадачността е чудесен начин да правите няколко неща едновременно на телефона си. За превъзходно многозадачно изживяване Android поддържа последните ви приложения отворени във фонов режим. Макар че това е чудесно, той също разчита на вашата RAM, за да го направи и може да остави Gmail с по-малко RAM за използване на телефона.

Това може да доведе до това, че не може да работи правилно. Чрез плъзгане нагоре на телефона си с Android можете да видите всички скорошни приложения. Затворете всичките си неподходящи приложения от фона и опитайте да отворите отново приложението Gmail.

Свързани: Овладейте мобилния Gmail с тези съвети

4. Деинсталирайте актуализациите на WebView на Android

Android System WebView е приложение, което използвате през цялото време. Ако чувате за това за първи път, това е по-малка версия на Chrome, която ви позволява да отваряте връзки в приложението, което използвате, така че няма да се налага да напускате приложението. Това приложение е предварително инсталирано на вашето устройство с Android и неговите актуализации са известни с това, че причиняват срив на приложенията.

Не можете да деинсталирате приложението, но можете да деинсталирате актуализациите. Често се препоръчва да деинсталирате последните му актуализации, ако имате проблеми с достъпа до приложенията си. Отидете в библиотеката с приложения в Play Store - или отидете директно в приложението—И деинсталирайте актуализациите, докато чакате ново приложение или актуализация на фърмуера.

5. Използвайте алтернативен имейл клиент

Ако проблемите с приложението ви Gmail не се разрешават, най-доброто решение е да използвате алтернативно приложение за електронна поща, докато Google не пусне актуализация за отстраняване на грешки. Outlook е чудесен заместител за достъп до вашия Gmail, докато приложението не работи, или плащане нашето сравнение на най-добрите имейл приложения за да намерите кой ви подхожда.

Разрешаване на грешки в имейл

Всички проблеми с приложението ви Gmail трябваше да бъдат разрешени с помощта на горните методи. Невъзможността за достъп до имейлите ви може да бъде много обезпокоителна, но е важно винаги да пазите спокойна глава, когато търсите и опитвате поправки.

Как да възстановите изтрити контакти от вашия акаунт в Google на Android

Случайно изтрихте данните за контакт на някого от вашия акаунт в Google? За щастие можете да си ги върнете.

Прочетете Напред

За автора

Разгънете, за да прочетете цялата история