Netflix все още не знае какво да прави с хората, които споделят пароли

Netflix има много потребители. Но би имало дори повече, ако хората спрат да споделят своите пароли с други. За съжаление, изглежда, че това е труден проблем за решаване, а главният изпълнителен директор на Netflix Рийд Хейстингс изглежда не желае да извади всички спирки, когато става въпрос за репресиите по това потенциално рискови поведение.

След като разкри най-новите абонатни номера на Netflix, които не достигнаха прогнозите, когато става въпрос за платени потребителски акаунти, Хастинг беше поискан от инвеститор по време на най-новияДобре доходи се обажда дали стрийминг гигантът иска да „завърти винтовете“, когато става въпрос за спиране на споделянето на парола.

Завъртане на винтовете?

По-рано тази година Netflix изпробва нещо, което изглеждаше като старт на нова система за проверка, като потребителите в различни държави докладваха се показва известие, в което се казва, че: „Ако не живеете със собственика на този акаунт, имате нужда от свой акаунт, за да продължите да гледате.“

Въпреки това, Хейстингс изглежда не иска да получи по-тежки ръце от това. По време на обаждането за печалба през април, съобщено от Краен срок, той каза, че:

„Ще тестваме много неща, но никога няма да пуснем нещо, което да ви се струва да завъртим винтовете. Трябва да се почувства, че има смисъл за потребителите, че те разбират. "

Грег Питърс, главен оперативен директор на Netflix, каза, че поведението на потребителите се различава в различните държави. Той също така отбеляза, че споделянето на пароли не винаги може да бъде заблудено, но се разглежда като проява на привързаност и лоялност между някои хора.

Това в известен смисъл напомня мнението на покойния изпълнителен директор на Apple Стив Джобс за пиратството. В ранните дни на iTunes Джобс настояваше, че повечето хора не се опитват нарочно да нарушат закона, като изтеглят музика от услуги като Napster. Вместо това те просто търсеха целесъобразен начин да получат песните и албумите, които харесваха.

Подобно мнението на Netflix звучи така, сякаш компанията по-скоро ще работи, за да излезе с решение, което ще го направи се окажат достатъчно добри, за да накарат потребителите да плащат собствените си трудно спечелени пари, вместо да демонизират потенциала си клиенти.

Получаване на баланса правилно

Труден баланс е да се постигне правилно за компания като Netflixa и няма съмнение, че тя губи потенциални приходи чрез практиката за споделяне на пароли. Според анализатора на Citibank Джейсън Базинет тя губи около 6 милиарда долара годишно, като не спира тази практика.

Но има и всичко, което може да загуби от потенциално разстройване на голям брой потребители и риск да ги отдалечи от платформата. Особено не в момент, когато има повече конкурентни стрийминг услуги от всякога, за да ги проверят.

Как да инсталирате Netflix на вашия телевизор

Ако искате да гледате Netflix на вашия телевизор, ще ви трябва приложението. Ето как да го получите.

Прочетете Напред

За автора