Google Assistant отказва ли се, когато го помолите за нещо? Това вероятно не е защото Асистентът е недоволен от вас, а по-скоро защото има проблем на вашето устройство. Има много причини, поради които Google Assistant няма да работи на вашия телефон или таблет с Android.
За щастие има много решения, когато имате проблеми с гласовия асистент. В зависимост от това какъв е проблемът, един от следните методи може да ви помогне да поправите Google Assistant и да го накарате да работи отново на телефона ви.
1. Уверете се, че устройството ви с Android е съвместимо
Това, че имате устройство с Android, не означава, че можете да използвате Google Assistant. Асистентът работи само в определени версии на Android и има и няколко други изисквания.
Вашето устройство трябва да отговаря на следните минимални изисквания, за да използва Google Assistant:
- Android 5.0 с поне 1 GB налична памет или Android 6.0 с поне 1,5 GB налична памет
- Приложение Google версия 6.13 или по-нова
- Услуги на Google Play
- Разделителна способност на екрана от 720p или по-висока
Освен това устройството ви трябва да е настроено да използва език, който Google Assistant поддържа. Те включват английски, испански, френски, хинди, португалски и арабски. Вижте Страница с изисквания на Google Assistant за пълен списък на поддържаните езици.
Ако имате проблеми, тъй като нямате най-новата версия на приложението, можете да коригирате това до актуализиране на приложението. Уверете се, че сте запознати как да използвам Google Асистент преди да продължите напред.
Чудите се как да изтеглите приложения на Android? Трябва да инсталирате актуализация за приложение за Android? Ето основите на инсталирането и актуализирането на приложения за Android.
2. Уверете се, че сте свързани с интернет
Google Assistant използва вашата интернет връзка, за да извлича информация за вас. Следователно трябва да сте сигурни, че сте свързани с интернет чрез Wi-Fi или клетъчни данни за правилна работа.
Един лесен начин да проверите дали връзката ви работи е да отворите браузър на телефона си и да стартирате Google или друг сайт. Ако не успее да се отвори, имате проблем с връзката си. Опитайте да рестартирате устройството си, като отново проверите дали сте свързани към мрежа на Настройки> Мрежа и интернет, и преместване в район с по-добра връзка.
Ние също разгледахме как да подобрим бавните скорости на връзката на смартфона - ако Асистент реагира бавно.
Изображение 1 от 2
Изображение 2 от 2
Ако успеете да заредите сайт успешно, продължете да четете, за да намерите решение.
3. Активирайте опцията „Hey Google“
Много хора използват Google Assistant „свободни ръце“ с гласовата команда „Hey Google“. Ако Асистентът не се отвори дори след като каза това, вероятно случайно сте деактивирали опцията „Hey Google“ в менюто с настройки на Асистента.
Включването на опцията отново трябва да реши проблема за вас. Можете да направите това, както следва:
- Стартирайте приложението Google на вашето устройство.
- Докоснете | Повече ▼ в долната част на екрана и изберете Настройки.
- Натисни Глас, следван от Voice Match, за да видите менюто за гласови настройки на Асистент.
- На получения екран активирайте опцията, която казва Хей, Google. [link link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982563,982564,982562"]
- Кажете „Hey Google“ пред телефона си и Google Assistant ще стартира.
4. Повторно обучение на гласовия модел
Понякога Google Assistant има проблеми с опитите да разпознае гласа ви. Когато това се случи, не можете да използвате Асистент от заключения екран, тъй като телефонът ви няма да знае кой говори.
За щастие Асистентът има опция да го преквалифицира, за да разпознае гласа ви. По този начин можете да обучите телефона си да разпознава гласа ви правилно. Ето как да преквалифицирате гласовия модел:
- Стартирайте приложението Google и докоснете | Повече ▼, следван от Настройки.
- Изберете Глас на следващия екран и докоснете Voice Match.
- Под Voice Match раздел, ще намерите опция, която казва Гласов модел. Докоснете тази опция.
- Сега трябва да имате опция, която казва Повторно обучение на гласов модел. Докоснете го, за да започнете процеса на преквалификация.
- Приложението Google ще ви помоли да произнесете думите, показани на екрана ви. Следвайте тези инструкции, за да може Асистентът да разпознае по-добре това, което казвате. [Gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982565,982566,982567"]
5. Уверете се, че микрофонът на вашето устройство работи
Това е основна корекция, но си струва да проверите дали все още не можете да използвате Google Assistant правилно. Както знаете, Google Assistant използва микрофона ви, за да слуша вашите команди. Тогава без работещ микрофон Асистентът няма да слуша никоя от вашите команди и по този начин не извършва никакви действия.
Ако още не сте го направили, трябва да потвърдите, че микрофонът на вашето устройство работи. Един от начините да направите това е да използвате приложението за запис на глас на вашето устройство (опитайте Безплатният Recorder на Google ако нямате инсталиран такъв). Ако чуете гласа си при възпроизвеждане, микрофонът работи.
Изображение 1 от 1
В случай, че рекордерът не разпознае гласа ви, има проблем с микрофона на вашето устройство. Ще трябва да се погрижите за това, преди да можете да използвате Google Assistant. Забавно, че вече сте рестартирали устройството си, можете да опитате приложение за тестване на функционалност на Android за повече информация. В противен случай има вероятност да се наложи да занесете телефона си в сервиз, за да поправите микрофона.
6. Предоставете необходимите разрешения на Google Assistant
Google Assistant изисква определени разрешения, за да функционира на вашето устройство. Ако няма такива, ще трябва да предоставите разрешенията преди да използвате Асистент. Можете да го направите със следните стъпки:
- Отворете Настройки и докоснете Приложения и известия.
- Изберете Google на следващия екран. Ако не го виждате, натиснете Вижте всички приложения в долната част и трябва да намерите приложението.
- Докоснете Разрешения опция за преглед и управление на разрешения за приложението Google.
- Ще видите различни превключватели на вашия екран. Завъртете всички тези превключватели на На позиция, така че Асистентът да има всички необходими разрешения. [gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982570,982569,982571"]
Сега опитайте Асистент отново, за да определите дали липсата на разрешения е проблемът.
7. Премахнете други гласови асистенти
Някои телефони с Android са оборудвани със собствени гласови асистенти, като например Bixby на Samsung. Ако имате инсталирано едно от тези приложения на телефона си, това може да причини смущения в Google Assistant.
За да тествате това, деактивирайте други гласови асистенти, като същевременно поддържате Google Assistant включен. Насочете се към Настройки> Приложения и известия> Вижте всички X приложения за да намерите другия асистент в списъка, след което докоснете Деактивирайте или Деинсталирайте за да го предотвратите да работи.
Ако всичко работи добре след това, другият гласов асистент е виновникът. Трябва да го деактивирате завинаги или да помислите за премахването му.
8. Деактивирайте VPN услугите
Въпреки че VPN не винаги пречат на Google Assistant да работи, те потенциално могат да причинят проблеми. Тъй като VPN услугите пренасочват мрежовите ви връзки, използването на такава може да попречи на Google Assistant да получава правилен достъп до информацията.
Освен ако не трябва да използвате VPN по някаква причина, опитайте да деактивирате всички VPN приложения, докато използвате Google Assistant, за да видите дали това помага.
9. Активирайте известията на Google Assistant
Накрая разглеждаме отделен, но и разочароващ въпрос. Ако не получавате известия от Google Assistant, вероятно сте деактивирали известията за това приложение на телефона си. Включването на опцията за известия отново ще реши проблема за вас:
- Стартирайте Настройки приложение и докоснете Приложения и известия, следван от Google.
- Докоснете Известия опция за преглед на менюто за известия на Асистент.
- Осигурете превключвателя до Показване на известия е включен и използвайте категориите по-долу, за да промените видовете известия, които получавате. [gallery columns = "2" link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982573,982572"]
В допълнение към това можете да отворите приложението Google и да отидете на Още> Настройки> Google Assistant> Assistant и докоснете Известия за превключване на конкретни типове известия.
Поправете малко-полезния асистент
Ако упорито разчитате на Google Assistant за вашите задачи, изключително разочароващо е да установите, че не работи. За щастие, използвайки някои от горепосочените методи, можете да въведете гласовия асистент в действие на телефона си без много проблеми.
В случай, че Асистентът няма да работи, независимо какво правите, или телефонът ви е несъвместим, не се отчайвайте. Има няколко алтернативи на Google Assistant които можете да използвате на вашето устройство. Може да се изненадате от всичко, което могат да направят за вас.
Нуждаете се от специализирани търсачки, за да намерите законни торенти, възбранени къщи, публични записи и дори НЛО. Влезте в тъмната мрежа.
- Android
- Отстраняване на неизправности
- Съвети за Android
- Гласови команди
- Google Assistant
Махеш е писател на технологии в MakeUseOf. Той пише технически ръководства от около 8 години и е обхванал много теми. Той обича да учи хората как могат да извлекат максимума от своите устройства.
Абонирайте се за нашия бюлетин
Присъединете се към нашия бюлетин за технически съвети, рецензии, безплатни електронни книги и ексклузивни оферти!
Още една стъпка…!
Моля, потвърдете имейл адреса си в имейла, който току-що ви изпратихме.
