реклама
Всички сме били там. Отпускате се вкъщи, обмисляйки собствен бизнес, когато изведнъж получите обаждане от номер, който не разпознавате. Оставяте го да звъни няколко пъти, не сте сигурни дали искате да вземете, но в крайна сметка свийте рамене и натиснете Accept.
И вместо друг човек, чувате какво изглежда като предварително записано съобщение за нещо, което вероятно не ви интересува. В някои случаи съобщението дори не е предварително записано - то се генерира в движение с помощта на технология за текст в реч.
Robocalls са безлични и по-важното - досадни. Защо съществуват? Как са разрешени? И какво можете да направите, за да ги измъкнете завинаги от живота си? Продължете да четете, за да разберете.
Какво представляват Robocalls, точно?
Накратко, robocall е всяко телефонно обаждане, което се извършва с помощта на автодиалер (устройство, което автоматично набира номера без човешки оператор), което обикновено води до предварително записано съобщение и / или прехвърляне към живо оператор.
Автоматичните дилъри са страхотни - от гледна точка на обаждащия се, така или иначе - защото могат да достигнат до хиляди телефонни номера в минута. Грешен номер? Няма пикап? Прекъсната линия? Няма проблем, незабавно преминете към следващия номер на ред.
Robocalls се използват широко за всякакви цели: напомняния за назначаване, сигнали за измами с кредитни карти, проучвания за проучвания, политически кампании, телемаркетинг и за съжаление дори измами. Но законни или не, те могат да бъдат доста неудобство.
В Съединените щати роботи за разговори са законни само ако отговарят на две изисквания. Автоматизираните предварително записани съобщения трябва 1) да идентифицират кой инициира повикването и 2) да предоставят информация за начина, по който може да се осъществи контакт с инициатора.
Освен това, разговорите към мобилни телефони са незаконни, освен ако получателят не е дал предварително съгласие. За стационарните телефонни станции обаче, робот-обажданията са незаконни само ако разговорът е с търговски характер. (Така че законно е да бъдете бомбардирани от политически кампании на стационарен телефон, но не и мобилен телефон, например.)
През 2015 г. Федералната комисия за комуникации предприе стъпки за увеличаване и изясняване на защитите на потребителите срещу роботи. Например, текстовите съобщения трябва да спазват същите разпоредби като мобилните разговори и потребителите могат да отнемат разрешения по всяко време.
Как те получават номера ти?
В този момент вероятно се чудите как тези робокалци дори имат телефонния ви номер на първо място. В края на краищата те нямат право да ви се обаждат, ако не сте им дали разрешение, нали? Добре…
Истината е, че вероятно вие имам им даде разрешение и просто не го осъзнах. Има много начини някой да успее да даде съгласие за роботи с разговори и това се случва по-често, отколкото може да мислите.
Регистрациите са често срещана точка на провал. Следващия път, когато се регистрирате за нова услуга, отговаряте на въпросници или анкети или изпращате някаква форма за обратна връзка, която изисква вашия телефонен номер, помислете два пъти, преди да я предоставите. Просто въвеждането му може да се тълкува като мълчаливо съгласие.
Освен това, когато дадена услуга ви каже да прочетете и се съгласите с нейните Общи условия, потърсете какъвто и да е фин шрифт относно роботирането. Ако сте от типа човек, който сляпо щраква Съгласен, можете да дадете разрешения за роботно обаждане на много на услуги.
И не просто свършва дотук Някои предприятия, като застрахователните компании, поискат разрешение за споделяне на вашата информация с други страни - и това означава споделяне (или продажба) на телефонния ви номер с други, така че те може вместо това да ви звъни на робот.
Имейл адресите не са единствената лична информация, която се продава Как спамерите намират вашия имейл адрес?Спамът е най-близкото нещо, което някога ще открием до интернет чума. Независимо кой сте, спамът един ден ще ви намери и няма да имате друг избор, освен да се примирите с морството му ... Прочетете още !
Освен това могат да бъдат всички частни данни, които споделяте публично онлайн (например истинско име, домашен адрес и т.н.) изстърган от частен уеб сканер Как работят търсачките?За много хора Google е интернет. Това може би е най-важното изобретение след самия Интернет. И докато търсачките са се променили много оттогава, основните принципи са все същите. Прочетете още , след това се извършва проверка с всички видове обществени бази данни (например данни от преброяване, записи на собственост, актове и ипотеки и т.н.), за да намерите вашата информация за контакт.
Честно казано, тези неща бързо идват и ви хапят отзад. Дори нещо толкова невинно, като поставянето на телефонния ви номер в имейл подписа ви може да бъде проблематично. Не само имейлите могат да бъдат прихващани, но и имейл вирусите все още са истински проблем 7 важни съвета за сигурност по имейл, за които трябва да знаетеИнтернет сигурността е тема, за която всички знаем, че е важна, но често седи назад в нишите на ума ни, заблуждавайки се да вярваме, че „няма да ми се случи“. Независимо дали ... Прочетете още и те биха могли да остържат имейлите ви за подобни подробности.
Какво можете да направите за Robocalls?
Значи сте допуснали няколко грешки? Добре, всички имат. Ако получавате робот-обаждания, тогава вече е твърде късно за вас (въпреки че все още можете да приложите горното на практика, за да предотвратите Повече ▼ входящи роботи), но все още не сте напълно от късмета.
Затвори веднага. Някои хора твърдят, че можете да въведете специална последователност от числа, за да предотвратите повторното повикване на robocallers, но това всъщност не работи в наши дни. Други казват, че трябва да изчакате до края на разговора, за да получите указания за отписване, но и не го правете.
Разговарянето или натискането на бутони потвърждава на робокалара, че вашият номер е истинско работно число и те ще го маркират като такъв, което води до повече обаждания, които ще ви дойдат. От друга страна, robocallers ще има склонност да предава номера, които са изключени или никога не се качват.
Регистрирайте се в списъка Не обаждайте се. Съединените щати имат Национален регистър за не се обаждайте лесно е да се регистрирате. Юридически телемаркетите не трябва да се свързват с вас, ако сте в списъка, но докато най-много телемаркетите спазват списъка „Не обаждай се, някои не“. Това не е напълно ефективно.
За тези извън САЩ, вашата страна може да има своя версия. Например, Великобритания има Услуга за предпочитане на телефона, Канада има Национален списък за обаждания, а Австралия има Не се обаждайте в регистъра.
Анулиране на разрешение за обаждане Ако несъзнателно сте дали съгласие на даден бизнес да ви повика, винаги можете да го върнете обратно. Обадете се на поддръжката на клиентите и поискайте да бъдете включени в собствения списък на компанията за не-обаждане
Освен това, запазете досие кога сте направили заявката. Изчакайте поне месец и ако те не спрат да ви тормозят с нежелани обаждания, докладвайте ги на Федералната търговска комисия (FTC).
Блокиране на индивидуални номера. Ако ви преследват едни и същи няколко номера, помислете за блокирането им. Повечето телефони с Android и iOS могат да направят това без приложения на трети страни, но ако не, приложенията съществуват за тази цел. Някои приложения могат дори да идентифицират входящите обаждания като спам.
Друг вариант е да направете акаунт в Google Voice 6 готини неща, които можете да направите с Google VoiceКакво е Google Voice? Ето основите на Google Voice и всичките му най-готини функции, които трябва да започнете да използвате. Прочетете още , пренасочете обаждания към действителния си номер и започнете да използвате номера на Google Voice като основен номер. Google Voice ви позволява да блокирате конкретни номера.
Винаги четете дребния шрифт. Знам, че е болка във врата, но всеки път, когато ви се представят Общи условия и ви бъде поискан телефонен номер, проверете финия шрифт.
Следващия път използвайте фалшив телефонен номер. Ако наистина трябва да се регистрирате за нещо и е необходим телефонен номер, помислете да използвате фалшив такъв. Очевидно това зависи от ситуацията. Получаване на кредитна карта в магазина? Разбира се, използвайте фалшив. Документи за зъболекаря? Не, използвайте истинския си номер.
Споделете вашите преживявания с Robocall
През 2014 г. FTC получаваше над 150 000 оплаквания, свързани с робот всеки месец, така че можете да сте сигурни, че не сте сами в това. Нещастната истина обаче е, че роболоколите са били и ще продължат да бъдат проблем за години напред.
Горните съвети трябва да помогнат за намаляване на досадите. Внимавайте публично да излагате телефонния си номер, регистрирайте се в списъка „Не обаждайте се“, не взаимодействайте с робот-обаждания и блокирайте всички номера, които ви досаждат. Освен това, няма какво да се направи, освен да се оплаквате от FTC.
Може да искате да започнете да използвате a безплатен телефонен номер за разговори и текстове 5-те най-добри приложения за безплатни разговори за извършване на безплатни телефонни разговориБезплатните приложения за обаждания предоставят безплатни телефонни разговори и изпращане на текстови съобщения. Ето няколко страхотни опции за Android и iPhone. Прочетете още когато поискате телефонен номер и резервирайте действителния си телефонен номер само за приятели и семейство.
Имидж кредити: ръка на ръка от zentilia чрез Shutterstock, вдигане на телефон от Lahutkin Anatolii чрез Shutterstock, подписване Договор от Bacho чрез Shutterstock, Не се обаждайте от CarmenKarin чрез Shutterstock, Unhooked Phone от Gajus via Shutterstock
Джоел Лий има B.S. в областта на компютърните науки и над шест години професионален опит в писането. Той е главен редактор на MakeUseOf.