Какво трябва да направя, ако артикул, за който съм платен, не пристигне?

реклама

Плащате за продукт и чакате с нетърпение до пощенската кутия. Ден след ден. Къде е? Няма смисъл да стискате пръсти и да поглеждате към часовника - вашият артикул никога не се появява.

Това може да бъде невинен проблем. Може да се изгуби в публикацията. Или може да е измама. И така, какво можете да направите за това?

Какво е измама „Стоките не са получени“?

Не е изненада, че според американската банка NatWest, това беше най-разпространената измама за 2016 г. и това обещава да продължи и през следващите години.

Голове за доставка доставка pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Мопси? (@PugsReacts) 21 април 2017 г.

Плащате за артикул, но той не пристига. Продавачът поддържа, че са го изпратили. Това е толкова просто.

Особено вбесяващо е, ако това е продукт, който търсите за дълъг период от време, или ако сте платили значителна сума за това 7-те най-добри сайтове за кешбек за спестяване на пари при пазаруванеСайтовете с кешбек ви позволяват да печелите пари, докато пазарувате, което ви позволява да разтегнете бюджета си за пазаруване още повече. Прочетете още

. Продавачите вероятно ще заявят, че е на път, така че накрая чакате, но никога не се появява. В някои случаи киберпрестъпниците ще ви забавят толкова много със своите уверения, че няма да изчакате условията за уебсайта за повдигане на проблеми в рамките на определен брой дни.

Ето защо вие не винаги може да се доверява на сайтове за търг 7 причини за сигурност защо трябва да избягвате eBayПрез последните няколко години eBay беше засегнат с на пръв поглед безкрайни хакове, нарушения на данните и пропуски в сигурността, с които се мъчиха да се справят. Надежден ли е eBay или трябва да избягвате да пазарувате с тях? Прочетете още . Самият сайт може да е достоверно име, но наистина продажбите на общността трябва да се окажат надеждни. Независимо от това, не можете да ги намажете с една и съща четка - зависи от вас да пазарувате внимателно и вземете необходимите предпазни мерки 10 съвета за безопасно и сигурно пазаруване онлайн през този празничен сезонПразниците отново са почти върху нас. И това може да означава само едно - да, време е да си купите подаръци в последния момент отново! Но как да избегнете престъпниците, докато купувате ... Прочетете още .

Очевидно вариантите на това съществуват. По-специално, някои измамници ще поискат плащане предварително и след като го направите, те не се притесняват да изпращат стоките - ако изобщо са ги имали! Винаги отказвайте, независимо от това колко убедителен е продавачът. Просто не си заслужава

Нека не забравяме, че това работи и в двете посоки: друга измама обръща таблиците на продавачите 11 критични съвета за това как да продавате повече на eBayeBay е един от най-добрите сайтове за онлайн пазаруване. Може да сте опитен продавач в eBay или може би току-що сте започнали с кариерата си на продавач на eBay, тези съвети могат да ви помогнат да увеличите печалбата си. Прочетете още , с купувач, който иска продукт, който сте изпратили, не сте пристигнали. Измама в която ти си рисуван като измамник, което е особено вбесяващо.

Как можете да се защитите от тази измама?

Като купувач: Търговските сайтове и пазарите на трети страни естествено знаят, че тези случаи продължават, така че направете всичко възможно, за да предотвратите това (не че винаги е успешно). Това е една от причините да не водите преговори към друга платформа. Добре, така eBay, например, отнема част от печалбата от продавачите, но с това идва и степен на сигурност.

По същия начин трябва да плащате за артикули чрез услуга, която гарантира, че парите ви са безопасни. Ако можете да докажете, че даден артикул не е подаден, PayPal трябва да ви върне парите. И тъй като прозорецът за проблеми е отворен 180 дни (с някои изключения), е по-малко вероятно да бъдете забавени от настояването на измамник.

Кредитните карти обикновено предлагат същото ниво на гаранция за връщане на парите, въпреки че оплакванията обикновено трябва да се повдигат по-бързо, отколкото при PayPal. Проверете общи условия, за да установите правилно какви са вашите права, ако не получите стоките си.

И разбира се, никога не плащайте по банков път. Имате много малко прибягване, ако нещо не е наред, независимо дали това не пристига или е повредено.

Като продавач:Имате какво да мислите 12 съвета за успешна продажба на вашата колекция от комиксиКъде трябва да продадете вашите комикси? Уверете се, че получавате най-добрата цена? И да намерите добър дом за тях? Ето няколко съвета за успешна продажба на вашата колекция от комикси. Прочетете още , но едно е важно: вземете доказателство за пощенски разходи. Това просто означава да поискате разписка, когато използвате местната пощенска услуга или услуга за доставка. Ако резервирате такива доставки онлайн, разпечатайте потвърждения и запазете следващите имейли.

Подпишете вашия артикул също. Поне по този начин, това е признание от купувача, че са го получили, или съсед го е взел. Много доставчици на големи имена позволяват на продавачите да проверяват подписа, така че след това можете да предадете тази информация на купувача, ако потвърдят, че никога не са я получили.

Какво можете да направите, след като елемент изчезне?

Това до голяма степен зависи от вашия регион, но независимо къде се намирате, все още имате права.

В Америка Правило за търговията по поръчка по пощата, интернет или телефон и на Закон за честно кредитиране означава, че не е нужно да плащате за нещо, което не сте получили. Вашето първо пристанище за повикване винаги трябва да бъде търговец на дребно. Ако не намерите късмет там, обърнете се към хост сайта - напр. eBay, Amazon и т.н. - и знайте, че докато сте платили по защитен метод, можете да разчитате на тези услуги, за да ви върнат възстановяване.

Ето защо eBay насърчава използването на PayPal. Както и предлагане на криптиране Не вярвайте на тези 5 мита за криптирането!Шифроването звучи сложно, но е много по-ясно, отколкото повечето си мислят. Независимо от това, може да се почувствате малко в тъмното, за да се възползвате от криптиране, така че нека да разрушим някои митове за криптиране! Прочетете още това означава, че вашите данни са в безопасност (по-специално HTTPS URL Какво е HTTPS и как да активирате сигурните връзки по подразбиранеЗагрижеността за сигурността се разпространява далеч и широко и достига до челните места на ума на повечето. Термини като антивирусна или защитна стена вече не са странни речници и не само се разбират, но и се използват от ... Прочетете още ), използвайки PayPal през сайта за търг (или наистина много сайтове! 2 начина да използвате PayPal в Amazon (и други сайтове)Да, можете да използвате PayPal в Amazon (и други онлайн магазини), като използвате два прости трика: PayPal карта за достъп и карти за подаръци Amazon. Прочетете още ) също ще ви даде гаранция за връщане на парите.

Ако сте използвали кредитна карта Най-добрите кредитни карти, които да използвате за пазаруване в AmazonКредитна карта на Amazon може да ви помогне да спестите пари, когато пазарувате онлайн - но как можете да изберете най-добрата карта, за да увеличите максимално връщането на парите си? Прочетете още , трябва да се свържете с вашия доставчик на техния адрес за „запитвания за фактуриране“ в рамките на 60 дни от получаването на сметката. Ксерокопирайте всички детайли, подкрепящи вашето искане. Ако нещата станат по-меки, консултирайте се с Федерална комисия по търговия.

В Великобритания по закон сте задължени да получите или замяна, или възстановяване на средства. Не влизайте с всички пистолети, пламващи. Говорете с продавача разумно и (ако това е истински проблем) те трябва да се свържат с службата за доставка, за да разберат какво точно се е случило. Вашият договор е с търговеца на дребно, така че тежестта е върху тях, за да разреши проблема.

Неуспешна доставка на Amazon. Нямам търпение да видите опаковки около micro-sd карта, която не би могла да се побере в пощенската кутия на открито ...

- Stoopid IT Guy (@iowct) 21 април 2017 г.

Стоките ви трябва да се покажат в рамките на 30 дни или в рамките на дата, договорена между вас и продавача.

Отвъд това, трябва да се свържете с доставчика на вашата кредитна или дебитна карта - попитай за „отмяна на плащания“ Такса за кредитни карти и PayPal: Какво трябва да знаетеПолучаването на възстановяване на плащания по вашата кредитна карта или PayPal акаунт може да върне парите ви след лоша транзакция - но знаете ли как да го направите? Или какви са изискванията? Ето всичко ... Прочетете още , което може да позволи отмяна на таксите.

Наистина, всичко е свързано с това, което сте направили, за да се защитите при поръчка.

Какво става, ако не е измама?

Вашите права все още стоят. Със сигурност можете да съжалявате за продавача, в този случай говорете с тях и, ако използвате сайт, който приема обратна връзка, пропуснете този раздел или поне не оставяйте отрицателни коментари. Но това е само ако знаете, че това е недоразумение. Продавачите вероятно ще имат доказателство за пощенски разходи, които могат да ви покажат в такива истински случаи. И двамата сте оставени в една и съща лодка, ако е така.

Ужасна ситуация е да бъдеш, но ключът да бъдеш разумен и рационален.

Били ли сте някога в тази ситуация? Какво направи? И как защитавате правата си в такива случаи?

Изображение Кредити: JrCasas / Shutterstock