Купуване на нов телевизор или компютър? Избягвайте триковете на шоурума, които ви костват пари

Бих искал да знам защо анимационните филми се показват на всички телевизори наведнъж и няма примери за телевизионни предавания на живо или Blueray филми или 4K материал?

Задавал съм тези въпроси на търговците на дребно и те отговарят в „Децата харесват карикатурите“ например. Вярвам, че някои модели на дисплея не са до нулата или са остарели технологии.

Можете ли да ми изясните, моля. Например: Редовно посещавам магазините на JB-HI и не виждам нищо, освен анимационни филми на телевизора им.

Можете лесно да изградите свой собствен компютър от „комплект с голи кости“, който съдържа всички или повечето части, плюс инструкции за това къде отива всичко. Всичко се вписва заедно и има правилните конектори и т.н. Можете също така да поставите прилична операционна система върху нея, т.е. Linux. По принцип, това е просто включване на всичко заедно. Плащането на дребно за копие на Windows обаче би било смешно.

Сега можете да купувате лаптопи без данъка на Microsoft (Chromebook) и ако нямат ефективност, която искате, поставете Linux върху тях и знаете, че ще работи (можете да търсите в мрежата инструкции). „Данъкът от Google“ на Chromebook всъщност е отрицателен, защото те купуват очните ви ябълки, когато купувате техния компютър.

Купих няколко компютъра от ABigBox Store и казах „не“ на всичките им глупави настройки, гаранции и антивирусни продажби. Просто чакам продажби и внимателно съпоставям представянето, което искам, с цените другаде.

Отлични съвети и аз съм съгласен с тези от вас, които съветват да НЕ купувате от верига магазин. За едно нещо е почти невъзможно да получите това, което искате. Позволете ми да повторно изразим това: почти е невъзможно да получите точно това, което искате. Компютрите във верижните магазини са предварително заредени с много cr * p, които никога няма да използвате и ще искате деинсталиран pronto. Нашият щастлив опит е, че намерихме местен магазин за компютри, който е изградил страхотни машини за нас. Никога не ни е таксувал прекалено много и е готов да измине допълнителната миля в обслужването. Закупихме поне 5 компютъра през последните 10 години от тях и изпратихме много приятели и семейство и до тях. Всички са доволни клиенти. Ако се занимавате с верига, има вероятност да трябва да изпратите компютъра някъде и да го направите без него. Направих грешката при закупуването на компютър от известен онлайн търговец на дребно. Никога повече няма да го направя. Това е страхотен компютър, но имах малки проблеми тук-там. Огромен проблем беше, че моята ник-карта ще работи, когато се почувства така. За щастие, ние също имаме безжична, но това беше истинска караница за мен. Дори го изпратих обратно на производителя и разбира се компютърът се държеше през цялото време, когато беше тестван. :( Благодаря за страхотна статия.

Никога, никога, никога не купувайте компютър в голям магазин на веригата! Намерете местен строител, намерете справки, кажете му какво искате или за какво ще използвате компютъра. Ще получите повече компютър за по-малко пари. Магазините на веригата са за нещастници.

Не мога да повярвам на някои от коментарите тук. Преди всичко.. Кристиан (когото не знам или не знам дали някога съм чел някоя от другите му статии) просто прави обща точка. Не бъдете заслепени от блясък и блясък. Знайте какво търсите и не приемайте автоматично, че продавачът, с когото разговаряте, знае нещо повече от вас. Много големи магазини за кутии продават боклуци като преносими компютри HP и Toshiba. Ако се занимавахте с ремонтния бизнес, щяхте да знаете никога да не купувате нито една марка, защото те знаят за проблеми с дънната платка. Но ако влезете в Best Buy, това е почти всичко, което виждате. Защо? Така че те могат да направят пари от ремонти и да ви продадат още един в рамките на 2 години, защото ви е лошо да го поправите.

Всички мислят, че знаят повече, отколкото в действителност, и мога да кажа чрез някои от коментарите тук. Само защото притежавате нещо или сте използвали нещо преди това, не ви квалифицира като експерт.

Някой друг тук спомена за развитието на връзка с местен малък магазин. Аз притежавам местен магазин и можем да сравним доста близо ценовата стойност почти на всичко, което продава голям магазин за кутии. Въпреки това няма да ви натъпчат излишни „услуги“ и „гаранции“ или да платите 60 долара за HDMI кабел, който продаваме за 5 долара.

Ако смятате, че искате да купите удължена гаранция, цената на гаранцията често е силно завишена и следователно по договаряне.

Преди няколко години ми предложиха гаранция от 50 долара за лазерен принтер, уж на специална от 75 долара. Когато отказах, по-късно той се върна с предложение от 30 долара.

Ако получите първоначална оферта, кажете, че това е твърде много и това ли е най-добрата им цена?

Също така, когато хората по продажбите работят по комисионна, те често са най-отчаяни да направят продажби в края на месеца. Това може да е подходящ момент за търговия.

Въпреки че тази плитка статия изобщо не ми беше полезна, ще кажа това. Аз съм инженер, който прави много онлайн изследвания, преди да отида в магазин за тухли и хоросан, за да демонстрирам телевизор. Вече имам добра представа какво искам, но не непременно точни модели, защото намирането на конкретен модел в местен магазин е практически невъзможно. Така че аз разчитам на продавача, за да посоча какви / те считат за най-добрите модели за моите цели. Задавам много технически въпроси и мога да забележа самозванец на една миля, така че не съм на милостта на хлъзгавите хора, които знаят - нищо не продават, и те съществуват. Моят магазин за покупка на телевизор е Costco. Те имат най-добрите цени за даден модел, гаранция за допълнителна година от Costco и още една година от тяхната кредитна карта AMEX. Доста трудно да се победи. За съжаление няма такава услуга, каквато получавате в магазин за електроника, така че получаването на добра демонстрация на телевизор не е опция. За това обикновено отивам в Best Buy, не че това е особено добър вариант, но е удобно и те така или иначе имат прилични цени за местен магазин. Те имат много повече модели и марки от Costco.

Наскоро търсех 3D телевизор и Costco има само LED модели. Искам плазма. Затова отидох в Best Buy, за да видя какво имат. Човекът с продажбите, с когото разговарях, беше познат и също беше фен на плазмата. Веднага ми показа какво се смята за най-добрия плазмен 3D телевизор, който е рамо до рамо с това, което се смята за най-добрия LED 3D телевизор. За съжаление те не бяха настроени за клиента да ги гледа в 3D. Попитах го дали може да настрои поне плазмата, за да мога да преценя качеството на картината. След известно колебание той се съгласи да опита и отне известно време да намери голяма стойка с очила с LCD затвор и още малко време, като закачи Blu-ray плейър. Когато се опитах да гледам телевизора с очилата, отблясъците на светлините на магазина бяха толкова лоши, че картината не изглеждаше 3D. Телевизорите бяха в средата на шоурума, а не в засенчена зона. Излишно е да казвам, че излязох след такава ужасна демонстрация. Какво мислят? Хората всъщност купуват ли продукт като този, без първо да добият добра представа какво купуват? Със сигурност не го правя. Затова сега единственият ми залог е да отида в малък, скъп специализиран магазин и да се надявам на най-доброто. Ще се радвам, ако извадят някои от триковете, които споменахте. Поне щях да видя на какво е способен телевизорът.

Отмяна на удължените гаранции. Напоследък Costco предлагат гаранция от $ 99 SquareTrade за допълнителни 3 години. Това е единствената гаранция, която някога бих купил. Тя покрива до стойността на телевизора за целия срок на гаранцията и покрива щетите, причинени от потребителя. Имах една от техните гаранции за моя Macbook Pro и iPod Touch, който покрива счупване на екрана и разливи, за много по-малко от разширенията за гаранция на Apple Care, които покриват само производствени дефекти и когато батериите и вентилаторът не са успели, аз реших да ремонтирам MBP в местен магазин и заменях iPod с подобно ново обновяване точно преди гаранциите просрочен. Те ми възстановиха целия разход, който възлизаше на повече, отколкото платих за двете гаранции. Затова не позволявайте на никой да ви казва да не купувате удължена гаранция. Тези момчета са направили закупуването на една много добра инвестиция IMO. Те имат репутация на стерлинги и досега, заслужено.

Въпреки че съм съгласен с повечето точки в тази статия, оспорвам някои от тях. Първо, по-голямата част от хората по продажбите полагат усилия да предоставят актуална информация или _find_ правилна информация при работа с клиент.

Измамете ме * веднъж * и това е последният път, когато някога отново ще затъмня вратите или магазина ви... без значение как вашите цени. Не просто сте загубили продажба, загубили сте клиент, а най-добрата реклама е _still_ "от уста на уста".

Никога не губя времето на продавача, когато просто разглеждам. Имам смисъл да им кажа предварително, че „просто гледам“. Познай какво? Уважението е двупосочна улица. Продажбите [човек е там, за да печелят "ежедневен хляб" (може би дори "комисионна") и честното отношение ще ви осигури по-добро обслужване следващия път, когато дойдете в магазина.

Продавач, който третира моите запитвания към стоките като "загуба на време" или който се опитва да ме "изтрие", губи бизнеса ми... както и магазина, ако това е общата политика / отношение.

Проучвам информацията си онлайн, но НЕ се доверявам напълно на „отзиви на клиенти“ (много от тях обикновено са толкова зле написани, чудите се защо дори се притеснявате ...). Аз * все още * предпочитам да "пазарувам местно", когато е възможно.

Що се отнася до удължената гаранция, аз обикновено я отказвам (макар че бих помислил два пъти дали става въпрос за доста голяма покупка, като например един от по-големите (> 32 ") телевизори.
В края на краищата, производителите избиват продуктите си с толкова тревожен темп, 1-годишната гаранция на производителя на 55 "телевизионен екран прави едно чудо ...

Закупих компютър с всички гарнитури, които ми трябват, включително DDR3, както се рекламира на стикера. Знаех, че едно от нещата за подобряване на производителността е увеличаването на оперативния апарат, така че около седмица по-късно купих две клечки DDR3 овен за компютъра. Когато отворих случая за моя изненада, овенът не се побираше. Защо? Тъй като овенът в компютъра беше DDR2. Различен форм фактор. Върнаха се в магазина и му казаха, че е грешка при печатане и не могат да направят нищо.

Ако ви платят да пишете неща толкова безсмислени като това, мисля, че може би гледам да живеете на плаж някъде, където пишете за прехрана, трябва да е лесна концерт.

Искам ли връзка? Или опит?

Във вторник вечерта трябваше да отида в PCWorld. За първи път от 13 години компютърът ми се зарази. Можех да получавам имейли, но не и да ги изпращам. ИТ каза, че това е „зеле“, което, според мен, е технически термин. Казаха ми, че имам нужда от процесор Intel i5 и трябва да получа лаптоп, за да мога да работя от вкъщи. Не ми харесва идеята „да работя от вкъщи“ - дори не мога да гледам телевизия и да водя разговор със съпругата си едновременно, така че нямам никакъв шанс да „работя“ и „говоря“. Но цената беше правилна. Изследванията ме доведоха до това, което вероятно е лидер на загуби, особено когато се дисконтира като пакет с Office 365. И така в 6:30 се озовах на празен паркинг (мислех, че щеше да е зает в последния ден от училищните ваканции) с това, което ми трябваше, написано на надраскан лист хартия.

Асистентът каза, че ще провери дали е на склад, което е изненада, тъй като избраният от мен загубен лидер е основата на настоящата рекламна кампания PCWorld. Но тя се върна, с малката картонена кутия. И тогава започна продажбата. "За какво сър ще използва компютъра?" Oooerr. - Неща - казах. „Ще играете ли на него?“ Тя попита. Е, ставам доста добър в Покер във Facebook, но скоростта е / беше отлична в стария ми XP, така че това не трябва да е проблем. "Не", казах аз.

„Какъв вид антивирус ще използвате?“ тя попита. Вижте, идвам от Йоркшир, внимавах (и имах късмет) от 13 години и има множество безплатни антивирусни програми на ninite.com. Новият компютър идва с Norton, MacAfee или каквото и да е. „Добре е“, казах, „бързам“.

„Имате ли нужда от ДДС разписка?“ Тя попита. Това ли беше възможността да се разхождате без да плащате? „Да, моля“, казах аз. „Моля, заемете се в бизнес секцията и ще се върна след минута“.

Все още нямаше други клиенти в магазина. Исках да се прибера. Не исках да започвам връзка с това момиче или с някой друг от PCWorld, който може да ме продава, да продава или да ме превърне в нетен промоутър. Не седнах Вътре влязох и се накланих.

Мина дълга минута. „Не разполагате с фактурирания ДДС номер в касовите бележки?“ Попитах. "Да, правят го". Обърнах се и отидох до касата, надявайки се тя да последва (те бяха безпилотни и за разлика от тях супермаркети, те нямат неочакван артикул в областта на опаковане - съжалявам, имам предвид „самообслужване напускане ”.

"Мога ли да имам вашето име и адрес, моля?"

"Защо?" (Бях сигурен, че балонът с мисли „Не искам връзка и просто искам да се прибера вкъщи“ трябва да е видим в мигащи светлини досега)

„Това е за вашата гаранция.“ Е, очевидно.

„И вашият имейл адрес.“

"Защо?" Това започваше да се чувства инвазивно.

"В случай, че има изтегляне."

След като дадох всичките си данни, след това ме помолиха да платя.

„£ 448,00, моля.“

„Не, не е“

"Защо казваш това?"

„Защото преди два часа той беше рекламиран като 428,00 британски лири в интернет, като„ пакет “, лаптоп и годишен абонамент за Microsoft 365.“

Мина поредната бучка време.

"О, да, намерих го." Намерих правилната цена. О, браво. Това беше нещо като системата, която да позволи на тази хубава дама да намери правилната цена.

Сега наистина не искам да имам връзка с вас.

Домът на шофирането проблясна от. Умът ми се състезаваше. Трябваше да намеря начин с каквато и да е новата система за електронна поща, която щях да инсталирам (само за да ви уведомя, че открих облачния базиран Outlook да бъда ужасен и съм доста доволен от Mozilla Thunderbird, но три дни и аз пускам и двете), за да блокирам всичко, и имам предвид нещо, от PCWorld. И аз си мислех за разликата между B2B, където доверието и партньорството и отношенията и хората са равни за курса, и B2C, където има търговска точка и лекота на правене на бизнес, а аз предпочитам да си купя през чудесната мрежа, но имах нужда от новия компютър СЕГА.

Моята компания, InfoQuest, е специализирана в проучвания на удовлетвореността на B2B, които анализират взаимоотношенията с клиентите. Не докосваме B2C и онази вечер бях толкова доволна, че не сме. Видях какво сложно и емоционално изживяване може да прекара десет минути в иначе празен магазин.

Иман, синът им не винаги трябва да го чете директно. Те често идват с удобното си списание Consumer Reports, което често има само частична или неправилна информация. Те биха могли да имат приятел или колега, който може да им даде копие от тази история. Или може би някой друг техник, който препраща подобна информация в статията си. Достатъчно е трудно с всички анти-допълнителни гаранционни истории, след това по-късно да се справяме със стресирани клиенти със счупени цифрови фотоапарати и такива и нищо, което магазинът може да направи за това. Да, много пъти гаранциите може да не си заслужават, но работата на сътрудниците на етажите често зависи от „продажбата“ на квота за седмицата. Същото е със софтуера Techie Asst, който помага да се създаде нова WiFi система, да се премахне crapwared от нов компютър и т.н. Прекарах времето си в търговията на дребно и като Asst Mgr от магазина за офис консумативи, така че съм бил там и съм правил това.

просто сглобете вашия собствен компютър. Вие избирате свои собствени компоненти, характеристики, корпус и външен вид. Започвате и голи. Голи, както в вас, можете да стартирате дори и без ОС.

Не купувайте и HDMI кабели от висок клас - тези с фантастични имена и високи цени в долара. Те са „шпионски“ артикули, продажбите, които предоставят специфична комисионна на персонала по продажбите, които технически не печелят комисионна. На голям търговец на кутии ми казаха, ако не купя HDMI за 69 долара за моя плосък екран ще съжалявам. Стената беше изпълнена с цветни, позлатени шнурове. Сега се наслаждавам на 2 години страхотно представяне от 9-футовия кабел с дължина 50 фута, който получих онлайн. Извън разширените гаранционни продажби, аксесоарите осигуряват най-голям марж на маркиране и потребителите трябва да бъдат предпазливи.

Наистина мразя този тип стереотип. Работя в магазин, който продава и оправя компютри и открих, че да си добре запознат и честен е най-добрият начин не само да продаваш, но и да връщаш клиенти обратно. Ние не правим нещо специално на нашите шоу устройства, просто ги изваждаме от кутията и ги включваме. Там, където повечето хора се сблъскват с проблеми, е когато се занимават със сътрудник, който не знае за какво говори. Освен това мнозина като мен не правят комисионна. Да, компанията, която съм сигурна, би предпочела да продаваме по-скъпи артикули, но ако клиентът ми няма нужда от това, няма да се притеснявам. Разберете от какво се нуждаят и за какво ги използват и им покажете артикули, които отговарят на сметката. прост

Не е сигурно, че препоръчането на клиентите да бъдат болки в дупето с хората по продажбите беше истинско умно. Най-доброто нещо е да кажете на хората, които се занимават с продажбите, когато търсят компютър. Много от хората по продажбите са го чули всичко и са го виждали и имат много военни истории за глупави клиенти, които не трябва да могат да притежават компютър и тези, които действат като тотални дупки, мислейки, че ще се опитат да намалят продажбите хора. Какво ще кажете да препоръчате на клиентите да се държат директно и с уважение към хората по продажбите, и те ще се отнасят към вас същото. Може би дори да ви закачи с някакви вътрешни или пакетни сделки? Ще се изненадате как нещата могат да се оправят.